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Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

Publié le mercredi 5 octobre 2016 à 23h30min

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Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

Dans cette décision de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARCEP), l’ONATEL SA, est sanctionnée à hauteur de 5 milliards de francs CFA pour « manquements à ses obligations de disponibilité, de continuité et de qualité de service » constatés au cours de ces derniers jours. La société à 15 jours pour s’acquitter de cette pénalité. En outre, il lui est fait injonction de « remédier aux dysfonctionnements constatés sans délai, sous astreinte de cent millions (100 000 000) FCFA par jour de retard et ce, à compter de la notification de la décision » qui, apprend-on a transmise ce jeudi, 6 octobre 2016. L’intégralité de la décision de l’ARCEP.

Vu la Constitution ;

Vu le décret n°2016-001/PRES du 06 janvier 2016 portant nomination du Premier Ministre ;

Vu décret n°2016-003/PRES/PM du 12 janvier 2016 portant composition du Gouvernement ;

Vu le décret n°2016-006/PRES/PM/SGG-CM du 06 février 2016 portant attributions des membres du Gouvernement ;

Vu la loi n°061-2008/AN du 27 novembre 2008 portant réglementation générale des réseaux et services de communications électroniques au Burkina Faso, ensemble ses modificatifs ;

Vu le décret n°2009-346/PRES/PM/MPTIC du 25 mai 2009 portant attributions, composition, organisation et fonctionnement de l’Autorité de régulation des communications électroniques, ensemble ses modificatifs ;

Vu le décret n° 2010-245/PRES/PM/MPTIC/MEF du 20 mai 2010 portant définition des procédures et des conditions attachées aux régimes des licences individuelles, autorisations générales et déclarations pour l’établissement et l’exploitation des réseaux et services de communications électroniques ;

Vu le décret 2010-451/PRES/PM/MPTIC/MEF/MCPEA du 12 août 2010 portant définition des conditions générales d’interconnexion des réseaux et services de communications électroniques et d’accès à ces réseaux et services ;

Vu le décret n°2011-094/PRES/PM/MPTIC/MEF du 28 février 2011 portant modalités d’établissement et de contrôle des tarifs des services de communications électroniques ;

Vu le décret n°2012-649/PRES/PM/MTPEN/MEF du 24 juillet 2012 portant nomination de Conseillers du Conseil de régulation de l’ARCEP ;

Vu le décret n°2013-1027/PRES/PM/MDENP/MEF du 11 novembre 2013 portant nomination de Conseillers du Conseil de régulation de l’ARCEP ;

Vu le décret n°2014-0820/PRES/PM/MDENP/MEF du 24 septembre 2014 portant nomination de Conseillers du Conseil de régulation de l’ARCEP ;

Vu le décret n°2015-1184/PRES-TRANS/PM/MDENP/MEF du 22 octobre 2015 portant nomination de Conseillers du Conseil de régulation de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) ;

Vu le décret n°2015-1185/PRES-TRANS/PM/MDENP/MEF du 22 octobre 2015 portant nomination du Président du Conseil de régulation de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) ;

Vu l’arrêté n° 00009 du 29 décembre 2006 portant autorisation d’établissement et d’exploitation par l’ONATEL S.A. d’un réseau de télécommunications fixe ouvert au public sur le territoire national ;

Vu l’arrêté n° 2010-000015/MPTIC/CAB du 21 juin 2010 portant attribution d’une licence individuelle pour l’établissement et l’exploitation d’un réseau de téléphonie mobile cellulaire GSM ouvert au public ;

Vu l’arrêté n° 2013-000008/MDENP/CAB du 22 mai 2013 portant attribution d’une licence individuelle pour l’établissement et l’exploitation d’un réseau de communications électroniques de 3ème génération (3G) ouvert au public ;

Vu la lettre n° 2016-000577/ARCEP/SG/DRMFM en date du 20 juin 2016 adressée à ONATEL S.A. sur le respect de certaines dispositions de la loi n° 061-2008/AN du 27 novembre 2008 ;

Vu la lettre n° 2016-000859/ARCEP/SG/DRMFM en date du 23 septembre 2016 adressée à ONATEL S.A. ;

Vu la décision n° 2016-0001/ARCEP/SG/DAJ du 28 septembre 2016 portant désignation de rapporteurs ;

Vu la lettre n° 2016-2079/ARCEP/SG du 30 septembre 2016 transmettant au Président du Conseil de régulation le rapport d’instruction exposant des manquements de ONATEL S.A. aux dispositions légales et règlementaires ;

Vu la lettre n° 2016-013/ARCEP/CAB/SP du 30 septembre 2016 convoquant ONATEL S.A. à la session du Conseil de régulation du 04 octobre 2016.

Vu la lettre n° 2016-014/ARCEP/CAB/SP du 30 septembre 2016 portant convocation à la quatrième (4ème) session extraordinaire du Conseil de régulation du 04 octobre 2016.

MOTIVATIONS

Attendu que faisant suite aux différents constats de manquements par ONATEL S.A. de ses obligations de disponibilité, de continuité et de qualité de service, ainsi que de l’obligation de notification des pannes susceptibles d’impacter le bon fonctionnement du réseau, l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) a, par lettre n° 2016-000577/ARCEP/SG/DRMFM en date du 20 juin 2016, attiré l’attention de ONATEL S.A. sur le respect de certaines dispositions de la loi n° 061-2008/AN du 27 novembre 2008.

Qu’en effet, l’Autorité de régulation :
a. interpellait l’opérateur sur la nécessité de respecter l’article 45 de la loi suscitée ;
b. lui indiquait les informations qui doivent être contenues dans les actes de notification des défaillances pouvant avoir un impact significatif sur le fonctionnement des réseaux.

Qu’en dépit de cette interpellation, l’ARCEP a constaté, courant septembre 2016, une répétition grave de dysfonctionnements des réseaux de ONATEL S.A. sans qu’aucune notification de défaillances ne lui ait été faite.

Que les multiples tentatives de l’Autorité de régulation de contacter l’opérateur afin que des solutions urgentes soient apportées aux défaillances constatées sont restées vaines.

Que par lettre n° 2016-000859/ARCEP/SG/DRMFM en date du 23 septembre 2016, l’ARCEP indiquait à ONATEL S.A. que son réseau « connaît un dysfonctionnement depuis le mercredi 21 septembre 2016 entraînant l’indisponibilité et/ou des difficultés d’accès au service Internet ».

Que la situation s’est aggravée au cours des jours suivants.

Qu’ainsi une mission de contrôle de l’ARCEP, dépêchée le 24 septembre 2016 pour vérifier la disponibilité et la qualité du réseau, a constaté que le réseau mobile de ONATEL S.A. était indisponible depuis la localité de Tanghin-Dassouri jusqu’à Koudougou.

Que cette situation a privé de nombreuses localités, notamment celles de Komki-Ipala, Kokologo, Poa, Ramongo, Koudougou, de la couverture du réseau de ONATEL S.A. de sorte que les clients de ces localités ne pouvaient émettre ni recevoir des appels, ni accéder aux services SMS et Internet et ce depuis le mercredi 21/09/2016.

Que ces dysfonctionnements des réseaux de ONATEL S.A. entraînent :
-  un fort impact négatif sur les autres activités économiques de façon générale, et en particulier les activités bancaires. En effet, la plupart des banques situées à Koudougou ayant loué des liaisons spécialisées avec ONATEL S.A. ont vu notamment leurs Guichets Automatiques bloqués ;
-  un impact négatif sur les services des autres opérateurs de réseaux et services de communications électroniques dont des fournisseurs d’accès internet ;
-  une indisponibilité des appels d’urgence sur l’ensemble des réseaux, posant un problème de sécurité sur les territoires non couverts ou les zones affectées. En effet, les appels d’urgence étant portés par le réseau fixe qui est indisponible, il est impossible de joindre la police, la gendarmerie et les sapeurs-pompiers.

Qu’il a été, en outre, constaté :
-  le 27 septembre 2016, la rupture de la liaison en fibre optique Ouagadougou - Koupéla, entraînant l’indisponibilité des réseaux ONATEL S.A. dans les régions de l’Est et du Centre Est ;
-  le 29 septembre 2016, la rupture de la liaison en fibre optique sur l’axe routier Ouagadougou – Bobo-Dioulasso et l’indisponibilité totale des services Internet ONATEL S.A. à Ouagadougou et sur le reste du territoire national.

Que la coupure de ces liaisons et l’indisponibilité des services Internet et des autres produits ONATEL, notamment les cartes de recharge et les recharges électroniques, perdurent depuis plusieurs jours isolant quasi totalement le Burkina Faso du reste du monde.

Que l’opérateur ONATEL S.A. n’a pas daigné prendre les mesures à la hauteur de la gravité de cette situation afin d’y remédier dans les délais les plus brefs comme le prescrivent notamment les articles 44 et 45 de la loi n° 061-2008/AN du 27 novembre 2008 ainsi que les dispositions pertinentes des cahiers des charges annexés aux licences individuelles.

Attendu que l’Autorité de régulation veille au respect du principe de la séparation des fonctions d’instruction et de jugement.

Que des agents ont été désignés par le Secrétaire Général en vue de procéder à des contrôles ; à ce titre, il a délivré un ordre de missions aux fins des contrôles effectués le 24 septembre 2016.

Qu’il a été, par la suite, mis en place un groupe de rapporteurs afin d’analyser le rapport produit par l’équipe qui a effectué lesdits contrôles le 24 septembre 2016. Ce groupe de rapporteurs a produit un rapport d’instruction qui a été transmis au Secrétaire général par lettre en date du 30 septembre 2016 pour saisine du Conseil de régulation qui est l’organe délibérant de l’Autorité de régulation en vertu de l’article 169 de la loi n° 061-2008/AN du 27 novembre 2008.

Qu’il s’ensuit que le principe de séparation des fonctions d’instruction et de jugement a bien été respecté.
Attendu que l’Autorité de régulation veille, en outre, au respect des droits de la défense et au principe du contradictoire.

Que l’ARCEP a impliqué ONATEL S.A pendant la procédure, le rapport d’instruction établi par le Groupe de rapporteurs lui ayant été signifié en vue de recueillir ses observations ; que par suite, ONATEL S.A. a été entendu devant le Conseil de régulation en sa session extraordinaire du 04 octobre 2016.
Qu’il en découle que les droits de la défense et le principe du contradictoire ont été respectés.

Attendu qu’au cours de ladite session du Conseil de régulation, ONATEL S.A. ne conteste pas les dysfonctionnements constatés sur ses réseaux ; qu’il reconnaît la gravité de la situation et les désagréments que ces dysfonctionnements occasionnent aux consommateurs, à l’économie nationale et à la sécurité ; qu’il impute ces dysfonctionnements à une crise sociale que connaît l’entreprise ; que ONATEL S.A. indique que la crise qu’il connaît est illégale, imputable au « partenaire social ».
Attendu cependant que, conformément aux articles 44 et 45 de loi n° 061-2008/AN du 27 novembre 2008, tout opérateur, détenteur d’une licence individuelle, est tenu d’assurer une disponibilité générale et continue des services offerts sur les territoires et axes routiers figurant dans son cahier des charges ainsi que de notifier à l’ARCEP et à ses clients les pannes susceptibles d’avoir un impact sur son réseau.
Qu’aux termes de ses licences, des dispositions législatives et réglementaires, ONATEL S.A. est responsable du bon fonctionnement, de l’exploitation, de l’intégrité et de la sécurité de ses réseaux et qu’il est tenu de prendre toutes les dispositions utiles et nécessaires pour intervenir dans les meilleurs délais aux fins de pallier les conséquences les plus graves des défaillances sur ses réseaux.

Qu’ainsi il est établi que ONATEL S.A. n’a pas respecté :
-  l’obligation de notification sur les pannes susceptibles d’avoir un impact sur le réseau ;
-  l’obligation d’assurer de manière permanente et continue la sécurité, l’intégrité et l’exploitation de ses réseaux ou services ;
-  l’obligation de remédier, dans les délais les plus brefs, aux effets de la défaillance des réseaux dégradant la qualité du service ;
-  les obligations de disponibilité, de continuité et de qualité de services contenues dans ses cahiers des charges, notamment l’indisponibilité des services d’urgence, des services voix, SMS et internet ainsi que le non-respect des indicateurs de qualité de services.

Qu’il en découle que ONATEL S.A. contrevient gravement aux dispositions légales et réglementaires ci-dessus visées.
Par ces motifs,

Et après en avoir délibéré, sous la présidence de Monsieur Tontama Charles MILLOGO, le Conseil de régulation, en sa session extraordinaire du 04 octobre 2016,

D E C I D E :

Article 1  : En application de l’article 46 de la loi n° 061-2008/AN du 27 novembre 2008 :
-  ONATEL S.A est contraint au paiement de la somme de cinq milliards (5 000 000 000) FCFA.
-  en outre, il est fait injonction à ONATEL S.A. de remédier aux dysfonctionnements constatés sans délai, sous astreinte de cent millions (100 000 000) FCFA par jour de retard et ce, à compter de la notification de la décision du Conseil de régulation jusqu’au rétablissement entier du réseau, notifié par ONATEL S.A. et constaté par l’Autorité de régulation ;

Article 2 : ONATEL S.A. doit procéder au paiement du montant de cinq milliards (5 000 000 000) FCFA dans un délai de quinze (15) jours calendaires à compter de la notification de la présente décision.

Dès liquidation de l’astreinte, ONATEL S.A. doit procéder à son paiement, dans un délai de quinze (15) jours calendaires à compter de sa date de notification.
Le montant des sommes à payer est versé au Trésor public.

Article 3 : Le Secrétaire général de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes est chargé de l’application de la présente décision qui sera notifiée à ONATEL S.A. et publiée au Journal Officiel du Faso.
Ouagadougou, le 05 OCTOBRE 2016

Pour le Conseil de régulation,

Le Président,
Tontama Charles MILLOGO

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Vos commentaires

  • Le 6 octobre 2016 à 09:46, par Richesse En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Bravo à l’arcep . Trop c’est trop !
    L’onatel doit dédommager toutes les entreprises qui ont subits des pertes par manque d’internet et de cartes de recharges.

    • Le 7 octobre 2016 à 09:12, par O Daouda En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Merci pour les différends commentaires de félicitations à l’endroit de l’ARCEP qui du reste est dans son rôle
      quand elle prononce cette sanction contre l’ONATEL-SA au vu de tous ces textes de loi visés et les détails techniques
      des dysfonctionnements constatés. Mais ce pose la question de responsabilité de part et d’autre (l’ONATEL-SA et ses travailleurs, l’Etat). ces perturbations du réseau ayant coïncidés avec la période de grève "sans service minimum" des travailleur de l’ONATEL-SA. l’ONATEL-SA aura t’il le droit de se défendre ou acceptera t’il cette amende comme un deal lui permettant d’échapper à la pression du syndicat, l’Etat ayant reçu sa part. cela mettra en difficulté le syndicat étant donné que l’Etat à travers ses services techniques reconnait indirectement mais sans accuser les actes qu’il a posé, dommageables à l’entreprise. Qu’a cela ne tienne, l’ONATEL-SA doit payer et se faire justice autrement si besoin en est.
      .

    • Le 7 octobre 2016 à 22:47, par Le PATRIOTE En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Pour empêcher que cette somme soit détourné par le Mouvement des Pilleurs du Peuple, je propose qu’ une commission soit mise en place pour gérer cette pénalité. Je propose qu’ on l’ utilise pour construire un centre de santé avec equipement sophistiqué et personnel bien formé. Dans tous les cas, les Burkinabé veulent savoir que cela a été au peuple entier, et non utilisé comme 13ème mois pour payer des FC.

  • Le 6 octobre 2016 à 10:03, par SAM En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    toutes mes félicitations à L’ARCEP. Que cela fasse tache d’huile pour les autres réseaux.Nous
    avons été dans l’obscurité pendant plusieurs jours.que cela s’applique avec la plus grande fermentée.

  • Le 6 octobre 2016 à 10:06, par Tapsoba R(de H) En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Ce n était pas trop tôt.Il ne reste qu aux particuliers ,banques,radios,autres entreprises d intenter un procès contre cette société pour exiger réparations des dommages subis.Et ce,en se constitutant partie civile autour de la ligue des consommateurs.On est où là ?

    • Le 6 octobre 2016 à 12:05, par Pifff En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Pour cette sanction qui semble exemplaire,je dis aussi BRAVO comme tous les autres internautes mais pensez-vous que ces voyous paieront ces milliards ? Peut être ils les paieront mais à notre place puisqu’au finish c’est nous les consommateurs qui allons subir les foudres de ces voyous avec leurs promotions à la con et que sais-je encore,juste pour arnaquer les incrédules et se remplir les caisses.5 milliards de francs de sanction=0 franc pour une société mafieuse comme l’Onatel

  • Le 6 octobre 2016 à 10:07, par je ne suis pas Yes man !!! En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Bravo à l’ARCEP. Il le fallait ! Ces marocains ont acquis facilement l’ONATEL avec la "Comparose" la famille Compaoré qui est actionnaire on le sait bien. Ce n’est qu’un début ! C’est maintenant que l’état se rend compte qu’il faut vite créer un réseau de fibre optique indépendant pour éviter la sous-dépendance de l’ONATEL ! Ce matin, le DG de la l’ONAB M. KARAMA a déclaré que la L’ONAB se mettra sur la bande satellitaire car selon lui, la l’ONAB fait du commerce et n’attend donc pas frustrer ses clients.
    C’est bien que tout bouge pour s’aventurer vers d’autres modes de transmission et de communication. Mais pourquoi l’ONATEL qui marchait bien a t’il été privatisé et bradé au Marocains ? C’est aussi le cas du CCVA qui a été privatisé et bradé à Inoussa KANAZOE. Une boîte qui fait des recettes en chiffes de millions par jour ! C’est la face cachée du régime Compaoré. Et voici les conséquences !!!

    Par je ne suis pas un Yes man !!!

  • Le 6 octobre 2016 à 10:11, par Le Juste En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Ah bon ??? L’ARCEP n’attendait que ça pour renflouer ses caisses ou quoi ?? Lorsque pendant un mois, on ne pouvait pas établir des casiers judiciaires, certificats de nationalité et autre, a-t-on puni quelqu’un ? Nous ne pouvions pas suivre le journal télévisé pendant 3 jours. A-t-on puni quelqu’un ?Pourtant sur les factures d’électricité,nous payons la redevance télé.
    Alors , pourquoi quand c’est l’ONATEL, il faut accourir avec le marteau et le gourdin ?? Parce qu’on se dit sans doute qu’il y a l’argent dedans, et qu’il faut en profiter ? Soyons un peu HONNÊTE pour une fois Messieurs. Les pannes constatés étaient-elles dues à un sabotage ?
    Ok, donc désormais, tout mouvement, toute grève de quelque service que ce soit doit etre soumis à une amende.
    Oh !! mon beau pays !!!! Si la honte et la malhonnêteté pouvaient tuer. Et dire que ces Messieurs viennent pour la plupart de cette même ONATEL.

    • Le 6 octobre 2016 à 11:00, par  !!!!! En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Mon frere on dit ARCEP c’est Autorité de Régulation des Communication Electronique et Postal, pourquoi tu veut qu’il mette sa bouche dans affaire de justice et télévision. souvent il faut lire les article avant de commenter.merci

      • Le 6 octobre 2016 à 14:14, par Sergeor En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

        Même si l’ARCEP ne s’occupe pas de Justice et de télévison, l’idée est qu’il y a des autorités compétentes dans les autres domaines où il y a eu des mouvements d’humeurs. Il n’y a pas eu de sanctions pécuniaires. Si l’on commence à sanctionner l’ONATEL du fait des pannes survenues pendant un arrêt de travail, il faudra que la même logique soit appliquée partout. Ainsi, on est en train de retirer aux travailleurs le droit à la grève puisqu’il n’y aura jamais une grève sans désagréments. Si l’Etat ouvrait les yeux sur ce que les travailleurs de l’ONATEL réclament (audit sur les 10 ans de privatisation, reprise des recrutements, meilleure qualité du réseau fixe et internet, logistique et matériel de travail, responsabilisation des travailleurs Burkinabès, suivi rapproché de la gestion, ... notre cher pays gagnerait plus que les 5 milliards de pénalités. Au lieu de cela, on sanctionne l’ONATEL (et ses travailleurs y compris) pour avoir interpellé l’Etat. Parce que une pénalité de ce montant va impacter sur le résultat de l’exercice en cours et tout le monde y perd (patron, travailleurs, actionnaires, ....).

        • Le 7 octobre 2016 à 07:21, par Yack En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

          Mais votre logique répond à quoi ? Encourager l’incivisme ??? C’est pas parce-que certains ne font pas leur boulot que les autres doivent dormir. Et les milliards qui ont été imposés ne sont pas payés par les travailleurs, donc en quoi cela est une obstruction au droit de grève ???

        • Le 7 octobre 2016 à 07:54, par koudougou En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

          mon ami tu parles comme si tu n’as pas lu la décision de l’Arcep. l’onatel et surtout le syndicat a le cahier de charges qui régi tous les opérateurs de téléphonie. si y’a panne il faut informer l’Arcep. Il ya une loi la dessus. si l’Onatel estime qu’il est puni injustement il va à la justice. nul n’est au dessus de la loi. Il faut bien lire ce qui est écrit. Mais enfin tu peux avoir raison car aussi on peut bien lire mais sans rien comprendre.

        • Le 7 octobre 2016 à 08:14, par  !!!!! En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

          M.Sergeor je suis désoler mais comme je dit dans mon premier message, il faut lire les articles avant de les commenter c’est très important.l’ARCEP a agit en vertu de ses textes. il donc que les autres organismes prennent aussi leur responsabilité. je pense que les sanction sont bien mérite par l’ONATEL et quand aux employé cela ne devrait pas les étonner(s’il font grève sans service minimum, qd a la direction elle aurait du tout fais pour ouvrir le dialogue au début du mouvement).

    • Le 6 octobre 2016 à 11:09, par calme En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      l’ARCEP a joué son partition pour ce cas sis. en effet on parle bien de télécommunication
      Pour les autres SONABEL, ONEA, etc. que l’autorité compétente s’assume en agissant

    • Le 6 octobre 2016 à 11:21, par Diafam En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Le Juste si tu lis bien c’est pas l’ARCEP qui encaisse la pénalité infligée. Nous somme dans une composante de l’économie régulée et l’ONATEL savait que cela pouvais lui arriver. Quand t ’ aux services Étatiques qui n’ont pas bien fonctionnés par moment tu peux te plaindre à l’État si tu te sens pénalisé. Et évite d’insulter les gens cela ne t’honore pas.

    • Le 6 octobre 2016 à 11:57, par Coulibaly En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      ARCEP = Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes. Ils n’ont fait que leur boulot ’’le semblant juste’’. Jeune gens, rien de malhonnête dans ça. Bravo à l’ARCEP pour sa promptitude !

    • Le 6 octobre 2016 à 13:50, par ledjaguir En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Je réagis rarement mais des écrits comme le tien révolte. Tu n’ a pas vu les articles cités. C’est l’ application pure et simple de la loi. C’est justement parce que ces lois sont rarement appliquées que nous avons des réseaux banals. Bravo a l arcep

    • Le 6 octobre 2016 à 13:57, par Moi Le Patriote Parfait En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Monsieur le « Juste » tu ne comprends rien on dirait hein, l’ARCEP là, son secteur de spécialité c’est la régulation et le contrôle des télécommunications. Elle n"est pas là pour tirer sur tout ce qui bouge. Il ne faut pas généraliser ton ignorance.

    • Le 6 octobre 2016 à 21:01, par Dousai En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Mon frère, chacun des abonnés à signé un contrat avec l’onatel, si tu veux telmob et à l’intérieur il y a les obligations contractuelles. Je n’ai pas signé de contrat avec les autres, la tnb par exemple. Si par exemple s’il y avait une autorité de régulation de l’électricité, si la sonabel fait une grève, elle est à même de lui donner des amendes et les clients ont également le droit de demander réparation parce qu’en tant abonnés sonabel on a signé des contrats. C’est ce que je pense.

    • Le 7 octobre 2016 à 00:41, par bouba En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Même ailleurs, c’est comme ça. Il y a une autorité de régulation des télécommunications. Il est arrivé au canada que l’autorité de régulation ordonne même des remboursements de trop perçu aux consommateurs sur leurs futures factures.

    • Le 7 octobre 2016 à 11:15, par ld En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Je suis entièrement d’accord avec "Le Juste" Cette pénalité est une très grande injustice infligée à l’ONATEL. Avec la grève des agents des mairies on ne peut plus établir des actes de naissances, qui doit ton sanctionner ? Le gouvernement doit avoir honte de rechercher l’argent par tous les moyens y compris par des moyens les plus indignes pires qu’un braquage de route. C’est une très grave erreur qui aura des conséquences négative pour l’image du pays auprès des bailleurs de fond qui envisageait investir au BF.
      L’ensemble du patronat burkinabè doit s’élever pour dénoncer cette injustice !
      Je demande aux responsable de l’onatel de refuser de payer cette pénalité et de se plaindre en justice.
      Honte à tous ceux qui sont derrière ce grotesque montage pour arnaquer l’onatel.

      • Le 8 octobre 2016 à 13:57, par PPP En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

        Tu as quel problème ?. ON Vous explique les chose en vain.
        Évite d’étaler ton ignorance et ton aigreur sur les autres. Vive l’ARCEP.
        C’est pas normal que l’opérateur ONATEL mette tout le pays dans une situation de hauts risques.
        Vous savez ce que le dysfonctionnement de ONATEL, à pu coûter en terme économique, en terme de sécurité et même crédibilité vis à vis de l’extérieur ? ?? Vive L’ARCEP.
        Vive L’ARCEP. il restera le cas de la TÉLÉCEL et AIRTEL. tu as ton argent et tes unités, mais tu n’arrive pas à communiquer.

  • Le 6 octobre 2016 à 10:19, par Christian En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    C’est déjà une avancée notable pour l’ARCEP. L’autre serait de savoir quand la pénalité aura été effectivement payée. Bon boulot ARCEP !

    • Le 6 octobre 2016 à 12:08, par Dramane En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      L’ARCEP prend toujours des sanctions spectaculaires juste pour montrer qu’elle fait son boulot et apaiser la colères des usagers. Mais jamais elle ne nous a donné la preuve que les pénalités infligées ont été effectivement payées. C’est de la poudre aux yeux car cela finit toujours par des arrangements dans l’opacité totale. Si les sanctions étaient effectivement appliquées, il y a longtemps que les opérateurs de téléphonie auraient cessé de récidiver et de nous narguer.

  • Le 6 octobre 2016 à 10:19, par le pacifique En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Dieu benisse les membres de l’arcep.
    Plus rien ne sera comme AVANT !

    Nous allons demander une Messe d’action de grâce pour toutes les victims de l’Onatel. Dieu seul sait combien il y a en eu du fait de cette situation. Manque de sous pour payer les soins, appels d’urgen non abouti donc pas de secours etc....

  • Le 6 octobre 2016 à 10:29, par le sage En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Internaute 5 ce n’est pas une question de persnne. Peu importe d’où viennent les conseillers de l’ARCEP, Il y a un cahier de cahrge et une reglementation.

    Il faut depassionner le debat analyser la decision Sans passion ni emotion.

    Cette fois ci c’est pedagogique. La prochaine le Montant de l’amende sera plus consistant. 5 milliards c’est pipi de chat pour de tels manquements. Je trouve que l’ARCEP a ete très magnanime envers l’ONATEL, alors que ONATEL s’estime heureux....

    Bravo a l’ARCEP.

  • Le 6 octobre 2016 à 10:34, par le sage En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Tchad : le consortium pétrolier de Doba condamné à payer 68,1 milliards d’euros à l’État

    Ainsi les multinational vont arrested de faire le bordel en Afrique

    Lire l’article

  • Le 6 octobre 2016 à 10:36, par somé En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    ARCEP pardon si vous n’avez pas autres sanctions laissez tomber parce que ce sont les pauvres consommateurs qui va encore souffrir pour payer ces 5 milliards.

  • Le 6 octobre 2016 à 10:49, par kunibè SOME En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    OK. Pas de pbs. Mais la question qui se pose est de savoir dans quel chapitre ou compte du Trésor cette amende sera versée ? Il semblerait que l’utilisation des différentes amendes infligées aux sociétés de téléphonie pour le mauvais fonctionnement de leurs services, ne profite pas à toute la nation burkinabè, mais sert à satisfaire les intérêts d’une catégorie de personnes. L’explication que l’on m’a donné serait que dans le budget de l’Etat, il n’y a pas de chapitre ou compte qui serait prévu pour ce genre de ressources. Alors, si ces amendes ne servent qu’à enrichir une catégorie de personnes, quel est leur intérêt ? Suivez mon regard.

    • Le 6 octobre 2016 à 13:32, par En verité En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Vous avez été induit en erreur.
      L’argent doit être versé sur le compte du trésor il est forcément imputé sur la partie recette du budget et forcément dans une rubrique des recettes. Et il faut comprendre que la partie recette est le grenier globale à partir duquel on planifie les dépenses. Aucune recette donnée n’a de destination de dépense prédéfinie en terme de rubrique et toute les recettes sont globalement affecté aux dépenses.
      C’est comme un village de cultivateur avec un grenier commun, toute la récolte est mutualisée ( budget recette ) et chacun a une dotation du grenier pour sa popote (budget dépense). On ne peut pas savoir qui consommera la récolte de wendkuni et ce dernier consommera une récolte de quelqu’un qu’il ne connaît pas à priori.

    • Le 6 octobre 2016 à 14:35, par Quidam En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Je partage vos appréhensions et j’espère que, contrairement à la curieuse pratique en cours dans certaines administrations, les sommes ainsi récoltées n’aboutiront pas dans des "fonds communs" destinés à "motiver" certaines catégories de fonctionnaires ...

  • Le 6 octobre 2016 à 10:57, par tchiéé !! En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Mesure salutaire !j’espère seulement qu’ils ne vont se rattraper sur les pauvres abonnés. Et que cela serve d’exemple au autres afin d’améliorer la qualité des services.
    To be continued...

  • Le 6 octobre 2016 à 11:04, par MOUSTICO En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Ce sont les travailleurs de l onatel qui vont payer. Leur grève était stupide, mal fondée et inopportune.

  • Le 6 octobre 2016 à 11:11, par KABORE En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Les agents du secteur de la télécommunication n’ont-ils pas un le droit de grève ? la grève est-elle synonyme de non respect des obligations du cahier de charges ?

  • Le 6 octobre 2016 à 11:18, par KABORE En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    cette sanction pour non respect des dispositions légales et réglementaires et notamment du cahier de charges est elle assortie d’un préavis ou d’une mise en demeure ? De la façon dont les choses sont allées très vite je doute fort que ses règles de procédures aillent été respectées. Par conséquent son exécution pourrait être compromise.

  • Le 6 octobre 2016 à 11:24, par BeyonfTheFacts En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Cette situation révèle une carence importante concernant la capacité de l’Infrastructure Nationale à résister aux menaces indépendamment de la source et un sérieux problème de politique publics en matière des télécommunications. Le gouvernement a quasiment observé les belligérants se battre et délaisser l’exploitation du réseau sans rien faire alors que les télécommunications est une infrastructure critique sur le plan social , culturel, économique et sécuritaire. Après la première journée le Gouvernement et surtout le régulateur devait s’assurer de l’existence d’un plan de continuité de service et hausser le ton , prendre des mesures si nécessaires pour la continuité du service avant toute médiation, car c’est une crise interne qui en général est toujours difficile à gérer.
    A mon avis la première action c’est de rapidement mettre une cellule pour réfléchir des stratégies à mettre en place pour que de telles situations ne se répète , ensuite évaluer les conséquences de la dégradation importante de la qualité et fourniture de service. Les pénalités auront encore un impacte négatif et risques d’être contre productifs pour la résilience du secteur.

  • Le 6 octobre 2016 à 11:27, par L’observateur En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    C’est de l’idiotie la décision de l’ARCEP.

    Un société qui a déjà du mal a honorer ces engagementq, vous la condamner a payer 5 milliaires
    Avec quoi alors va t’elle rétablir la situation déjà catastrophique ?

    Je suis d’accord avec l’astreinte.
    Mais la condamnation de 5 milliards non.

    • Le 8 octobre 2016 à 02:33, par Trahison En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      C’est comme ca, les affaires. Si elle ne peut pas honorer ses cahiers de charges, c’est qu’ elle n’ aurait jamais du etre en business en premier lieu.
      Felicitations pour l’ ARCEP qui a interet a ne pas proferer des menaces vaines. mais la grande question est de savoir ou va aller cette amende. Dand quelle ligne budgetaire ? Sinon, cet argent risque de rester dans les mains de certains super- glu. On a le droit de savoir, non ?

  • Le 6 octobre 2016 à 11:29, par belvie En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    vraiment merci a vous pour cette decission.nous n’arrivons pas a comprendre comment se fait il que le reseau est coupé et ils arrivent tjrs a couper nos bonus ;nos megas ;normalement si c’est coupé vous stopez tout en atendant ;walaiii que c’est du vol pas plus.

  • Le 6 octobre 2016 à 11:43, par Le Silencieux En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    MAIS nous les victimes on a combien ? comment les 15 milliards seront reparti dans le budget et sur quel ligne ? ARCEP on vous écoute.

  • Le 6 octobre 2016 à 12:01, par Justin Segueda En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Très belle mesure ! L’activité économique a tellement été impactée qu’une telle mesures ne peut qu’être la bienvenu ! Vivement que l’ARCEP, veuille à l’application rigoureuse de la mesure qui sans nul doute servira de leçons pour ces opérateurs de téléphonies mobiles qui omissent bien souvent qu’il sont au pays des Hommes intègres bien que jadis cette intégrité à été bafouée !

  • Le 6 octobre 2016 à 12:37, par Moi aussi En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Pour une fois !
    Félicitations à l’ARCEP et surtout à son jeune et courageux nouveau Président, Tontama Charles MILLOGO car, trop c’est trop. Que faut-il en tirer de cette décision historique :
    -  Que la bonne alternance donne du sang neuf et est payante,
    -  Que la jeunesse peut si elle veut,
    -  Que ce qui arrive à l’Afrique et donc, au Burkina n’est pas une fatalité. Nous pouvons faire aussi bien que les nations développées dans l’intérêt bien compris de nos vaillantes populations.
    A présent, j’exprimerai quelques vœux pour l’avenir :
    -  Que cette manne soit bien utilisée au profit du vaillant Peuple,
    -  Que cet acte fasse école auprès de la gouvernance du MPP, dont RMCK est le dépositaire,
    -  Que les structures qui chapotent les sociétés vitales à la vie quotidienne du Peuple emboitent ce pas (je citerai sans être exhaustif la SONABEL, l’ONEA, la SONABHY pour le gaz butane, les Banques, etc).
    Bravo ARCEP !
    Bravo Président Tontama Charles MILLOGO !
    Quand c’est mauvais, on dit haut et fort. Quand c’est bien, on dit très haut et très fort. Merci

  • Le 6 octobre 2016 à 12:55, par OUEDRAOGO En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Internaute 5, pour un juste comme pseudonyme, il faut revoir votre choix .
    Ou alors,comprenez ce qu’on vous donne à lire, avant de réagir !

  • Le 6 octobre 2016 à 13:11, par Etienne Arthur Kafando En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    C’est bien beau d’infliger des amendes. Mais et si après cela les choses continuent, on fait quoi ? L’ARCEP a-t-elle prévu dans ses textes une sanction extrême, la liquidation et la rétrocession à l’ETAT ? Quand on avertit quelqu’un et qu’il continue on passe à autre chose.

  • Le 6 octobre 2016 à 13:17, par Rodrigue En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    C’est bon mais c’est pas arrivé, l état doit tout faire pour récupérer l Onatel qui a été bradé à des gens sans foi ni loi, nous attendons la re nationalisation pur et simple de l Onatel
    Si Maroc telecom veut rester au Burkina, elle n a qu à lutter pour obtenir sa propre licence

  • Le 6 octobre 2016 à 13:22, par nous ne sommes pas orphelin En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    félicitation à l’arcep ! pourquoi la penalité n’est pas de 20 ou 4 milliards mais 5 ?

    si chacun faisait son boulo comme ça le Burkina allait etre VRAIMENT SOUVERAIN

  • Le 6 octobre 2016 à 13:25, par Tingabiiga En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Humm, une autre façon de trouver de l’argent à Roch...

  • Le 6 octobre 2016 à 13:32, par PREVISION En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    L’ONATEL a fait le con !
    Mais si il y a à choisir, L’ONATEL tel qu’il est vaut mieux que AITEL devenu ORANGE.
    N’allons surtout pas dans ce sens.

  • Le 6 octobre 2016 à 13:42, par SAWADOGO En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Félcitation !!!
    mais on peut mieux faire. 5 Milliards c’est peu faut aller à 10 milliards même.
    et puis on fait bonus pour blaguer le citoyen X.

  • Le 6 octobre 2016 à 13:46, par faber En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Beau travail à tout l’équipe de l’ARCEP !
    Maintenant, nous exigeons un peu de transparence dans l’exécution de cette sanction et surtout la destination des fonds. La transparence, l’information est source de crédit et renforce la confiance du peuple en ses autorités, chose dont nous tous, avons besoin en ces temps troubles et de méfiance. Alors il ne devrait pas avoir secret ou même d’opacité dans la gestion des fonds publics !

    • Le 6 octobre 2016 à 15:54, par Watame En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Les regards sont donc tournés vers le Tresor public et vers le Ministère de l’économie pour la transparence dans le paiement de la sanction. Dans max 1 mois ils devront nous dire si OK ou pas.

      • Le 6 octobre 2016 à 17:15, par WABI En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

        Je suis d’accord que l’ARCEP est allée loin. 5 000 000 000 dont vous parlez oui ONATEL SA va payer et n’oubliez pas que l’Etat est actionnaire et doit profiter des dividendes qui seront générés en fin d’année 2016. Donc l’Etat perdra aussi en dividende. Et aussi je trouve que l’Etat Burkinabé à travers le ministère de la communication à failli sa mission de se taire durant tout le temps de la grave. Comment comprendre q’une société nationale a des problèmes et que l’ETAT ne trouve rien à dire. De toute les façons les 5 000 000 000 c’est nous consommateurs et employés qui allons payer de quel que façon que se soit.

  • Le 6 octobre 2016 à 14:22, par Fox En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Ce tapage médiatique c’est du déjà vu.... Le véritable problème c’est le paiement de la somme évoquée. Au Sénégal, l’ARTP (ARCEP au BURKINA FASO) a infligé une amende de plus de 10 milliards à SONATEL (Télecom Sénégal) cette année 2016. Mais Est-ce que la SONATEL a payé ? Non !! Et alors !?

  • Le 6 octobre 2016 à 14:49, par Cheikh En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Même si les autres ont déjà tout dit, pour ne pas faillir, je vais apporter ma part d’applaudissement à cette décision courageuse de la part de l’ARCEP, car plus rien ne doit-être comme avant dans ce pays

  • Le 6 octobre 2016 à 14:56, par Idgomyan En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    L’ONATEL-SA doit me dédommager aussi car j’ai rechargé mes unités juste avant la crise et dès qu’elle s’est déclenchée, je ne les ai même pas pu consommer et du coup elles sont expirées et l’ONATEL les a retirées ! L’ONATEL doit distribuer gratuitement des unités à chaque abonné pour nous calmer et si rien n’est fait, moi, personnellement je quitterai leur réseau pour un autre et ma puce sera enlevée et jetée. Les bonus de 300% ne sont rien et encore faut-il que tu puisses charger pour prétendre avoir 300% de bonus !

    Par ailleurs, toutes mes félicitations à l’ARCEP pour cette avancée dans l’application des textes et vivement que cette sommée récoltée soit utilisée au profit de toute la population ! Dès lors, j’engage l’ASCE-LC d’ouvrir l’œil sur la destinée de ladite somme ! car "Tond nina poukamè" !

    • Le 6 octobre 2016 à 17:11, par sougri En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

      Cette crise de l’ONATELSA révèle plusieurs aspects :
      - la mauvaise stratégie de privation de l’ONATEL : à l’époque, le syndicat avait proposé de donner 35% au repreneur et l’Etat reste majoritaire pour 3 ans suivi d’une évaluation.Si c’est bon, on passe à 51% pour le repreneur et même dans ce cas, l’Etat garde un oeil de regard sur la société en ayant le poste de DG ou de DAF burkinabè, ou un DGA burkinabè au cas ou DG et DAF sont des étrangers.
      - l’absence d’évaluation périodique de la privatisation pour voir si les clauses contractuelles du cahier de charges sont respectées,
      - un grand préjudice causé au peuple,
      - Malgré la privatisation, les attentes de la clientèle ne sont pas satisfaites au niveau du fixe même si on veut faire du profit, et de l’internet haut débit etc...

      Par conséquent, le Gouvernement doit tirer toutes les conséquences de la privatisation et agir dans le sens de la préservation des intérêts du peuple.

  • Le 6 octobre 2016 à 15:47, par sniper En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    « Que les multiples tentatives de l’Autorité de régulation de contacter l’opérateur afin que des solutions urgentes soient apportées aux défaillances constatées sont restées vaines » : quand un PROMOTEUR n’écoute plus le REGULATEUR NATIONAL c’est qu’il se croit plus fort que ce dernier. C’est aussi l’indicateur qui doit déclencher le processus de re-nationalisation de son entreprise. Pour ce cas-ci il s’agit de notre ONATEL SA.

  • Le 6 octobre 2016 à 16:31, par VIVE !!!KOGOLOGWEOGO.COM En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    hummmn !!!!le burkinabe est naïf,arrêter de felicite l’arcep car ces 5milliard ne vt pas profite au peuple,cette soe servira au fond commun des agent de l’arcep et du ministere de l’econnomie et hic mm est que ces ns les consomateurs que l’onatel va arnaque pour payer cette penalite,arrêter de felicite l’arcep car l’objectif de ces decision est de ce faire des sous ou de berner le peuple

  • Le 6 octobre 2016 à 16:48, par Yes En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Bravo ARCEP. Plus rien ne sera comme avant. On espere que l argent ne sera pas detourner et que la population va en beneficier.

  • Le 6 octobre 2016 à 18:13, par OUEDRAOGO En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Que le seigneur soit avec toi Mr MILLOGO et toute l’équipe de travail, ça c’est du bon boulot.

  • Le 6 octobre 2016 à 18:53, par SONWDEN En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Cela me fait rire quand je vois que la majorité de mes compatriotes sont tombés dans le panneau de cette histoire de sanction de l’ARCEP. Interrogez-vous très bien de savoir qui sont les actionnaires de l’ONATEL. On parle de marocains, mais fouillez très bien et vous verrez que l’Onatel n’appartient que pour la plupart à nos gourous.

    On sanctionne, mais on ne demande pas des dommages pour les clients.

    La mauvaise qualité des offres de l’Onatel ne semble pas interesser l’ARCEP. Du coup, l’Onatel conduira à se sucrer sur le dos de ses clients.

  • Le 7 octobre 2016 à 00:03, par la bâtardise ne gagnera pas En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Félicitation au SYNATEL qui à travers sa grève a permis à l’ARCEP de se réveiller et de taper dure. La lutte continue et au pouvoir Mpp de satisfaire les revendications des travailleurs et du peuple sinon...la frontière n’est plus poreuse comme avant.

  • Le 7 octobre 2016 à 02:58, par AZIKIBA Ada Rudolph En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    C’est bien vu de la part de cette institution. Comme il est dit, mieux vaut tard que jamais.

  • Le 7 octobre 2016 à 07:21, par warba En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Bonne decision dissuasive pour tous les autres.moi j’ai deja ferme tous mes telmob pour prendre airtel malgre les 300% des bonus offerts.trop cest trop.normalement les grevistes doivent contribuer a payer cette amende ou il y aura licenciement justifie en raison de cette greve irresponsable,droit de greve oui mais sabotage de l’economie non.maintenant non seulement il nyaura pas d’amelioration de votre situation mais vous aurez des ennuis avec le marocain actuellement tres enerve .c’est un bon plan pour pour l’etat pour recuperer facilement l’onatel ;

  • Le 7 octobre 2016 à 08:07, par Citizen En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Bravo, bonne décision, il faut ces genres de mesures. c’est ce que le peuple attend de nos autorités. Aucune complaisance en matière de respect des Institution et des textes de la République.

  • Le 7 octobre 2016 à 09:39, par ouedraogo joseph En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    oui il le fallait cette sanction car ce mouvement d humeur a fait subir beaucoup de prejudice aux citoyens.cela s explique par entetement de la direction de l onatel qui n apas voulut s ouvrir au dialogue avec les travailleurs.il faudrait que cela fasse tache d huile pour bien d autres sociétés et surtout que le politique ne s immisse pas dans cette affaire et laisse la produre suivre son cour qui t a ceque l onatel paye ledit montant qui va d ailleur profiter au contribuable burkinabè.encore bravo a l arcep qui a fait du bon boulot.

  • Le 7 octobre 2016 à 12:52, par OSC vraie En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    L’ARCEP doit aussi réguler toutes les promotions inutiles de bonus et autres dont la moitié du temps ne servent à rien pour le client sauf pour le déranger intempestivement par des SMS ou des pubs à la télé qui fatiguent ! Interdisons toutes ces promos couteuses car c’est nous qui payons au final et exiger de diminuer d’autant le tarif avec un tarif unique.

  • Le 7 octobre 2016 à 14:01, par Mamon Yélé En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    5 000 000 000 F CFA : 2 000 00 de consommateurs = 2 500 par consommateur
    2 500 : 1.5 FCFA/seconde = 1667 secondes = 28 minutes de communication.
    28 minutes de communication par abonné en moins de 5 jours l’argent est réunie. il suffit de retarder chaque fois de 30 secondes la communication et au bout de 60 coups de fil, chacun se sera acquitté de la taxe soit-disant imposée à l’ONATEL. Donc c’est encore nous les victimes qui payons. il y a comme une complicité entre l’état (ARCEPT) et l’ONATEL pour nous arnaquer.
    Pour que ça nous avantage il faut les condamner à nous laisser communiquer, nous connecter à internet gratuitement pendant une semaine.

  • Le 7 octobre 2016 à 14:26, par Zoom sur conseillers ARCEP En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Il faut avoir le courage et l’honnêteté de dénoncer des situations anormales et déplorables dans le fonctionnement du service public. Ce n’est un secret pour personne, la qualité des télécommunications, notamment les réseaux internet et la téléphonie laisse à désirer. Les citoyens consommateurs ont sans cesse dénoncé ces contre-performances. Le comble ces deniers temps fut la paralysie du réseau de l’Office National des Télécommunications (ONATEL) pendant au moins une semaine avec un impact négatif sur les consommateurs, les services bancaires et autres, suite à la grève du personnel. C’est parce que des sanctions exemplaires ne sont souvent pas infligées pour les coupables de dysfonctionnements de services publics que l’impunité fait perdurer ces manquements. Mais voilà qu’un bel exemple de fermeté responsable a été donné par l’Autorité de Régulation des Communications
    Electroniques et des Postes(ARCEP) qui a infligé une amende de 5 milliards de FCFA à l’ONATEL pour le préjudice causé à la clientèle par les perturbations de son réseau. Une décision très bien accueillie par l’opinion publique en général qui commençait à perdre confiance à la capacité des autorités à rétablir l’autorité de l’Etat pour une bonne gouvernance. Cela prouve qu’il existe bel et bien au Faso des hommes valeureux qui peuvent contribuer à corriger les mauvaises pratiques. Qui sont donc les hommes pragmatiques de l’ARCEP ? Ce sont au total 7 conseillers nommés pour un mandat unique de six(6) ans. Ce sont des enseignants de l’Université Ouaga I Joseph Ki-Zerbo et Ouaga II et d’autres cadres issus d’autres services qui se réunissent périodiquement pour assurer par des conseils et avis motivés, le meilleur fonctionnement du secteur des télécommunications au Burkina. Voici donc la liste des braves conseillers de l’ARCEP :

    1) Tontama Charles Millogo (Président ARCEP)
    2)Soumaila Ouédraogo(enseignant d’université)
    3)Oumarou Sié(enseignant d’université)
    4) Dominique Kabré (enseignant d’université)
    5)Bibia Robert Sangaré(administrateur des services postaux, DG CHU Yalgado)
    6) Mamadou Zerbo((enseignant d’université)
    7) Victor Sanou(journaliste en service au CAPES)

  • Le 7 octobre 2016 à 15:01, par Agent Arcep En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Internaute Zoom ,le sixième c’est plutôt ZERBO Boureima et non Mamadou .Il est effectivement enseignant d’informatique à l’université Ouaga 2

  • Le 7 octobre 2016 à 17:36, par Kôrô djass de djéssa En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    J’ai un rêve que un jour ou demain que tous les structures du pays commenceront à bien fonctioner comme ARCEP. Voila qu’on aura plus de justice foutu, plus de fonctionnaire corrompu et absentiste, plus de commercant fraudeur ou vendeur de produit primé, plus de mecanicien-soudeur-tailleur etc non professionnel, plus de paysan (producteur) pollueur, plus de chef de securité parrainer des voleurs et autres bandits ; plus de nouveau analphabète ; plus de maladies carentielles ; plus de mauvaises choseS. ET MON PAYS SERAIT DEVELPOPPE ; ET LA FRANCE MAIGRIRA UN PEU.

  • Le 8 octobre 2016 à 16:07, par Dedegueba SANON En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    Et si on faisait en sorte que le montant des sanctions résorbe ce que nous devons aux marocains dans ce faux deal ?
    Ce sera là une occasion pour les bouter dehors et on récupère notre ONATEL.
    Les arabes auraient fait pire...Je me souviens de ce que le algériens ont fait à nos étalons en éliminatoire de coupe du monde chez eux.

  • Le 9 octobre 2016 à 10:59, par kader En réponse à : Télécommunications : L’ARCEP sanctionne l’ONATEL SA à hauteur de 5 milliards de francs CFA

    {}vraiment ce pas la sanction financière qu’il faut chercher les voies et moyens pour connaitre le problème de blocage qui est du peut être a un sabotage

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