Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Les abonnés de la société de téléphonie mobile, Airtel, et de la nationale de l’électricité (SONABEL) n’ont plus besoin de se déplacer, encore moins, de se soumettre aux longues files d’attente devant les guichets de paiement, avec le cortège de désagréments que cela leur engendrait. Désormais, avec le téléphone portable, il est possible de payer sa facture d’électricité, confortablement, en tout temps et en tout lieu, sur l’ensemble du territoire national.
Ce n’était un secret pour personne que régler une facture d’électricité relevait, parfois, d’un véritable casse-tête chinois pour de nombreux abonnés de la SONABEL. En plus des mouvements d’humeur que suscitaient les longues files d’attente devant les guichets et des déplacements à effectuer, il fallait aussi dégager un temps, souvent au détriment d’autres activités vitales, pour honorer ses factures. Or, dit-on, le temps, c’est de l’argent. La société de téléphonie mobile, Airtel et la société nationale de l’électricité (SONABEL) ont mesuré toute la portée de cet adage en mettant en commun leur génie, via un partenariat qui vient sans doute soulager les millions d’abonnés des deux sociétés. Payer sa facture d’électricité devient, désormais, un simple « moment de plaisir » à partir de son téléphone mobile. A travers son service « Airtel Money », la société Airtel permet à tout client de la nationale de l’électricité, de payer sa facture partout où il se trouve. Plateforme de paiement électronique des factures, ce système est une véritable révolution technologique qui vient changer le visage des modes de régalements des factures au Burkina.
Airtel Money : s’il n’existait pas, il fallait, impérativement, l’inventer
Service ouvert et accessible par tous, Airtel Money, est un réel partenaire de la vie au quotidien. Porte-monnaie électronique, il permet d’effectuer des transactions financières à partir du téléphone portable. Garanti par la banque panafricaine, Ecobank, ce système de paiement est autorisé par la BCEAO. En plus de ses possibilités de paiement des factures des biens et des services, Airtel Money est une alternative plus accessible, plus simple, plus rapide et fiable pour envoyer de l’argent, recharger votre téléphone ou celui d’un autre avec du crédit appel, retirer du cash ou pour recevoir de l’argent (au plan local ou en Côte d’Ivoire).
D’importants avantages avec ce système novateur…
Airtel Money a l’avantage d’être, dans un premier temps, sûr, en ce sens qu’on n’a pas besoin de porter de la liquidité sur soi, avec tout le risque que cela comporte. Il offre une sécurité par le mot de passe qu’il requiert pour chaque transaction et est également pourvu d’une application sécurisée, de bout en bout. Un moyen sûr d’envoyer et de recevoir de l’argent de la famille ou d’amis. Airtel Money a également l’avantage d’être accessible par sa disponibilité, partout au Burkina et à toutes les heures souhaitées par le client. En claire, le service est disponible, 24h/24. Enfin, l’autre avantage majeur qu’il faut souligner, c’est sa convivialité, en ce sens que le service est facilement accessible à partir du menu (SIM ou USSD) et mieux, marche sur tout type de téléphone (du basique au smartphone).
Airtel Money est disponible sur tout le réseau de distribution Airtel, les agences bancaires, agences d’institutions de Microfinance et les bureaux de change et de transferts.
Oumar L. OUEDRAOGO
Lefaso.net
Vos commentaires
1. Le 16 juin 2014 à 16:52 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Qu’est ce qui est prévu pour les compteurs cash power ?
Le 17 juin 2014 à 10:25 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Rien et absolument rien
2. Le 16 juin 2014 à 17:04, par norgomdé En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
c’est une bonne idée, mais comme nous sommes au Burkina Faso et qu’un jour on vient couper le courant et que tu n’as pas de preuve. je suggère qu’au prochain passage des agents de la SONABEL on vous remet le reçu et la nouvelle facture. ainsi, c’est rassurant !!
Le 17 juin 2014 à 11:23, par Africain du Burkina En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Parfaitement d’accord avec toi.
3. Le 16 juin 2014 à 17:11, par Véridique En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
C’est une très bonne nouvelle, mais sans vouloir être RABAT-JOIE, je m’inquiète quand à la qualité du réseau lorsqu’il est massivement solliciter, parce que sans même cette possibilité nouvelle de payer ses factures, le service AIRTEL Money que j’utilise très fréquemment connait parfois des bugs, occasionnés à mon avis par une surcharge sur le réseau, sans compter la lenteur parfois observée pour ce qui concerne la connexion internet. Il est logique de reconnaître qu’au pays des aveugles (TELMOB, TELECEL) AIRTEL fais office de Super BORGNE, mais ne va t-on pas trop vite en besogne, parce que là il va commencer à s’agir du courant qui est quasi-vital. J’espère vraiment de tout coeur qu’AIRTEL s’est bien préparé cette fois-ci
4. Le 16 juin 2014 à 17:28, par K En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Merci de nous donner également le coût de la transaction. Quel pourcentage revient à Airtel sur chaque facture payée ? Est ce un montant forfaitaire ou est ce un montant proportionnel au montant de la facture à payer.
5. Le 16 juin 2014 à 18:22, par kclovis En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Merci pour ce nouveau service ; mais peut-on avoir la syntaxe ?
6. Le 16 juin 2014 à 18:26, par Tenga En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Vraiment, c’est bien si tout marche comme il faut !mais comment allons nous faire pour entrée en possession de nos reçu de paiement pour d’éventuelle réclamation ?
7. Le 16 juin 2014 à 18:36, par Montolo En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Décrivez nous la procédure de payement. Après le payement l’auteur reçoit-il un accusé de réception ?
8. Le 16 juin 2014 à 18:41, par SAM En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Ok ; cependant moi je voulais qu’en dehors du "prodada" qui ressort ici qu’on puisse nous expliquer clairement COMMENT CA MARCHE. Nous dire comment s’y prendre (étape par étape) si je veux désormais régler mes factures d’électricité par AIRTEL MONAY
Le 17 juin 2014 à 12:10, par Déborde En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Appelez Airtel pour en savoir plus.
Les burkinabé sont la pire espèce africaine.
Vous ne voulez faire aucun effort. Vous voulez qu’on vous donne la femme et et qu’on la baise pour vous. Soyons sérieux.
Apprenez a aller a la source de l’info.
Bandes d’éternels insatisfait
9. Le 16 juin 2014 à 18:47, par YVP En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Et les reçus de paiement ? Comment on les reçoit ?
10. Le 16 juin 2014 à 20:17 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Arretez votr pub mensongere.j ai deja essaye et ma grande surprise ,3 semaine apres le paiement qon ma fait savoir qe loperation a echoue.imaginez les penalites....
Le 17 juin 2014 à 08:50, par Elphata En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Hum mon frère tu mens dèh. Quelque chose qu’on vient de lancer et toi tu parles de 3 semaines.
Le 17 juin 2014 à 15:58 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
mensonges oui !
11. Le 16 juin 2014 à 20:25, par Pagomziri En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Cette inovation est la bienvenue. Nous esperons seulement que la SONABEL mettra tout en oeuvre pour rendre ce service fiable, car dans un passé recent, il y’a un mois encore, un veritable problème dans le payement des factures des autres localités à Ouaga
12. Le 16 juin 2014 à 21:16, par abelo En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
c`est une bonne nouvelle et un soulagement.
13. Le 16 juin 2014 à 21:57, par HS En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Chouette ! on pourra desormais payer nos factures d’obscurité, pardon ! d’électricité, par téléphone.
Le 17 juin 2014 à 09:40, par Bark_Biga En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
hahhah mon frère, tu m’a fait marrer ! vraiment facture d’obscurité !
On attendant des détails clair sur les étapes de paiement et exigeons un recu après transaction, car avec Sonavilaine on ne sait jamais !
Et pendant qu’on y est ai trouvez une solution aussi rapide pour les abonnés de de Telmob et Telecel, si non on va tous déménager chez Airtel pour profiter de cet avantage et le réseau risque d’être full saturé.
14. Le 16 juin 2014 à 22:06 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
il était temps !!!
15. Le 16 juin 2014 à 22:07 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Tout ce verbiage pour cette publicité sur Airtel Money c’est bien ; mais il aurait été plus utile d’expliquer le processus pour payer sa facture SONABEL à partir de son numéro Airtel d’une part et d’autre part d’indiquer comment récupérer un "reçu" (ou tout autre preuve) de règlement après paiement !!
Le 17 juin 2014 à 08:27, par Un lecteur En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Félicitation pour avoir eu la publication de votre critique. La mienne ne l’a pas été. Pourtant le journaliste devrait nous informer au lieu de faire la pub (2/3 de l’article) de Airtel Money
16. Le 16 juin 2014 à 22:10, par yamame En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Felivitations a Airrel mais comment avoir un reçu de règlement de la facture ?
Le 16 juin 2014 à 22:51, par 50CENT En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
YA YAA BOIN ??COURANT WA KA SÔMA BURKINA YE.YA MOBICACH AUSSI QUE J’UTILISE.COMMENT FAIRE ?DORI EST DANS LE NOIR DEPUIS DES MOIS.OUF !LE BURKINA EMERGENT DANS L’OBSCURITE.ABAS LA SONAVILAINE.ON A PAS MAL D’INCENDIE CAUSE PAR LA SONABÊTE A DORI.
Le 16 juin 2014 à 22:54, par vérité rougit les yeux... En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Vraiment,je ne sais pas s’il fait rire ou pleurer de certaines réactions des internautes. Il s’agit-là d’un résumé,celui qui veut les détails appelle maintenant le service clientèle ou se rend fans une agence pour se renseigner. C’est aussi simple comme un bonjour ! Ici,il s’agit de rendre publique l’existence de la chose.
Le 17 juin 2014 à 07:39, par Omer En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Le probleme ce n’est pas les autres mais toi. L’existence de cette methode ne nous interesse pas en soi. C’est la possibilité de l’utiliser qui est importante pour nous. E expliquer comment ça marche aurait été une suite logique. C’est parceque on ne veut pas aller s’aligner à la sonabel qu’on s’y interesse. S’il faut eviter de s’aligner è la sonabel on doit aller s’aligner chez airter je dis laisse tomber. Internet est fait pour faciliter les choses, pas pour deplacer le problème.
Le 17 juin 2014 à 10:38 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Dans tous les cas si tu es intéressé tu cherchera à comprendre comment ça fonctionne au lieu de te planter sur ton clavier avec des critiques stériles.
Le 17 juin 2014 à 12:59, par @ En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Mon ami tu réfléchis comment ? Image l’affluence si tous les utilisateurs de ce service devaient se déporter dans les agences airtel money juste pour se renseigner sur la procédure. la SONAVILAINE pardon ! la SONABEL et surtout Airtel gagnerait à indiquer la procédure à travers les presses afin de désengorger ses services des clients qui n’hésiteront pas à s’y rendre pour se renseigner et surtout pour soulager le service clientèle de multiples appels.
17. Le 16 juin 2014 à 23:18 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Quand c’est pour recupérer votre argent vous êtes fort en initiative mais le paiement des factures ne constitue pas un réel problème au commun des burkinabé. On vous demande juste le service minimum que vous n’arrivez pas à assurer depuis un certain temps. Comment reduire les coupures intempestives ?
18. Le 17 juin 2014 à 08:22, par Donmozoun En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
DROLE DE TRAVAIL JOURNALISTIQUE ; NOUS AVONS BESOIN D’INFORMATIONS. NOUS AVONS COMPRIS QUE LE SERVICE EST A PRESENT DISPONIBLE. DITES NOUS COMBIEN CA VA COUTER AUX UTILISATEURS ET COMMENT CA MARCHE. C’EST CA INFORMER.
19. Le 17 juin 2014 à 08:28, par Feys En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Quelle st la traçabilité du système ? Quand je fais le transfert quelle preuve j’aurai avec moi en cas de litige ? Faudrait éclaircir ces aspects surtout qu’on sait comment les réseaux de téléphonie mobile marchent dans ce pays. Tu envois un sms ça arrive 3 mois plus tard à destination !!!!!!!!!!
20. Le 17 juin 2014 à 09:03, par S’enfou La Mort En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Espérons que Airtel au moins sera sérieux. Les escrocs de TELECEL nous ont arnaqué ainsi avec leur INOVAPAY. Aujourd’hui ils ont fuit avec des millions d’honnêtes citoyens.
21. Le 17 juin 2014 à 09:52 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
En ce qui concerne l’encaissement, toutes les technologies sont mises en oeuvre. Pour la prestation du service correspondant, on est prié de ne rien exiger de la Sonescroquerie, n’est-ce pas ?
22. Le 17 juin 2014 à 10:45, par Muker En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Je suis friand de nouvelles technologies, surtout celles qui permettent d’économiser du temps, mais, les opérateurs ne nous assurent pas toujours un service sans faille. J’ai envoyé de l’argent à mon frère au village par Airtel Money le lundi 16/06/2014, malheureusement, il n’a pas encore reçu le message (nous sommes mardi 17/06/2014)lui qui permettra de retirer son argent. Je suis obligé de me rendre au siège de Airtel Money faire la longue queue et passer certainement toute ma matinée ou l’après midi abandonnant ainsi mon travail qui me permet d’avoir de l’argent pour transférer.
23. Le 17 juin 2014 à 14:25, par bilaiz En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
LES GUICHETS DANS NOS PORTABLES,C’EST BIEN, MAIS EST CE QUE LE COURANT SERA TOUJOURS DANS NOS MAISONS ?
POUR FAIRE RENTRER L’ARGENT ON INNOVE, MAIS POUR FAIRE SORTIR LE COURANT POUR LE CONSOMMATEUR, TOUJOURS DELESTAGE
24. Le 17 juin 2014 à 15:54, par TISSERAND En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Et les pénalités de retard.
25. Le 17 juin 2014 à 15:58, par bibèga En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Youpiii ! on peut maintenant payer la facture de courant étant dans un bar ou dans une maison close. Pas besoin de suspendre les godés ou les synchronisations pour aller s’aligner à un guichet.
26. Le 17 juin 2014 à 16:49 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
IL DEVAIT DEMANDER DES LEÇONS A BLAISE AVANT DE FRAUDER
27. Le 17 juin 2014 à 18:18 En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
IL MANQUE UNE GROSSE PRECISION SUR CETTE AFFAIRE. IL S’AGIT DES CLIENTS DE OUAGA ET VILLA GE ENVIRONNANTS SI JE NE ME TROMPE
28. Le 17 juin 2014 à 20:08, par legeant En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
j’ai été victime à 2 reprises pour le payement airtel money via onea ,dc je ne suis pas partant pour la sonabel merci
29. Le 18 juin 2014 à 18:02, par Gnamakou En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
Attention !!! Ce système n’est pas encore fiable. Moi je l’ai appris à mes dépens en perdant une somme d’argent dans mon compte. Les techniciens de Airtel l’ont reconnu lorsque je les ai appelé et m’ont promis à plusieurs reprises de me restitué mon argent et depuis plus d’un mois rien. Las de poursuivre je les a confié au tout puissant. Je confirme que cela m’est arrivé à deux reprises.
La preuve aussi, c’est que Ecobank a suspendu sa liaison de compte avec ce service. Donc prudence prudence...
30. Le 11 juillet 2014 à 21:47, par Derrus En réponse à : Payement électronique : les guichets SONABEL, désormais, dans votre portable
C’est bien de faciliter le paiement avec airtel money mais pourquoi ne pas envisager également le paiement électronique MasterCard ?