Burkina/Téléphonie mobile : Voici les nouvelles conditions de gestion des bonus et des autres offres
Voici quelques décisions fixant les conditions et modalités applicables aux offres permanentes et promotionnelles des opérateurs de services de téléphonie mobile au Burkina Faso.
Les bonus accordés par les opérateurs seront désormais ouverts à tous les réseaux ; Les crédits et forfaits data (Internet mobile) arrivés à expiration et non consommés ne seront plus supprimés mais bloqués en attendant que le consommateur recharge dans un délai fixé selon le type de forfait souscrit ;
les différents comptes bonus seront décomptés au fur et à mesure par le bonus qui a le délai de validité le plus court jusqu’à épuisement de son solde.
En sus, un délai minimal de validité de 30 jours sera accordé à l’abonné ayant souscrit à un forfait minimum de 1Go.
NB : Les opérateurs disposent d’un délai maximum de trois mois pour mettre en œuvre ces mesures.
Lefaso.net
Vos commentaires
1. Le 15 juin 2023 à 21:23, par HUG En réponse à : Burkina/Téléphonie mobile : Voici les nouvelles conditions de gestion des bonus et des autres offres
Quand la tortue n a pas elle ne marche pas.Allons seulement.
2. Le 16 juin 2023 à 03:21, par Jean le celeste En réponse à : Burkina/Téléphonie mobile : Voici les nouvelles conditions de gestion des bonus et des autres offres
Trop d injustices envers les pauvres ! Est ce qu on avait besoin de faire un bras de fer pour quo vous sachiez que c est de l arnaque que vous faisiez ? Si c est ça que vous allez business c est vraiment dommage ! Reste orange avec lequel on ne peut pas envoyer des messages avec le bonus !
Et encore la baisse du prix du forfait et l amélioration de la qualité de la téléphonie.
Les consommateurs de Kdg en ont eu pour leur compte hier jeudi !!!
3. Le 16 juin 2023 à 08:17, par porto En réponse à : Burkina/Téléphonie mobile : Voici les nouvelles conditions de gestion des bonus et des autres offres
MERCI A L’ARCEP POUR CETTE DECISION.CES GARS NOUS ONT TROP VOLE CA SUFFIT !!!ET TROIS MOIS MEME C’EST TROP !!EN UN WEEKEND ET EN QUELQUES CLICS ILS PEUVENT RECONFIGURER LES LOGICIEL.
4. Le 16 juin 2023 à 12:34, par Banga En réponse à : Burkina/Téléphonie mobile : Voici les nouvelles conditions de gestion des bonus et des autres offres
Les Compagy ont fait beaucoup d’argent sur les pauvres population car dans les autres pays la communication coûtent moins avec internet chère pourquoi l’état ne diversifie pas la communication avec d’autres partenaires.
5. Le 16 juin 2023 à 21:35, par Rasmane En réponse à : Burkina/Téléphonie mobile : Voici les nouvelles conditions de gestion des bonus et des autres offres
Bonjour,
Cet ajustement ne reflette même pas les revendications. Les consommateurs demandent la reduction du coût et non la prolongation de la date. Au lieu de 1Go a 1000f nous voulons 1Go a 500f par exemple.
Soyons sérieux envers les citoyens.