Programme National de Construction de Logements (PNCL) : Procédure d’inscription

Bonjour,
J’avais souscrit au programme de 40000 logements et fait un transfert de 2000 f. À ma grande surprise, je reçois un message qui m’invite à faire un transfert. Ce qui est curieux, lorsque je fais le transfert, je reçois un message me dit que mon code PIN est incorrecte et qu’il faut un code de 4 chiffres alors que celui que je possède est aussi de 4 chiffres. j’insiste en vain que faire ? Merci de me venir en aide