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Quand TCV devient Transport Compliqué pour les Voyageurs : Le droit de réponse de TCV

25 juin 2012, 11:44, par Client faché

Bonjour, j’apprécie bien ce droit de reponse de TCV mais je voudrais quand même interpeller la compagnie quand au comportement de ses employés. Le personnel d’acceuil des guichets semble mal formé aux taches auxquelles ils sont affectés. Figurez vous que la semaine dernière je me suis rendu au guichet envoi des colis à Bobo le jeudi 21 juin à 21h, la bonne Dame qui m’a accueilli avait les pieds sur le comptoir et elle n’a même pas daigné changer de posture pour s’adresser à moi.
Et comme je n’ai pas ma langue dans la poche je me suis plaint de ce mauvais comportement car je suis un client et elle ne peut pas s’adresser à un client avec ses pieds et ses fesses.
A bon entendeur....


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