Tambi Kaboré, assistant de santé retraité
01 BP 1597 Ouagadougou 01 Tél. : 50 34 28 92
Agé de 68 ans Marié : 15 enfants
Ouagadougou, le 23/08/2005
A
Monsieur Francis Blondet,
Ambassadeur de France au Burkina Faso
Ouagadougou
Excellence Monsieur l’Ambassadeur,
Je viens par la présente vous manifester mon mécontentement sur le comportement surprenant, haineux de certains de vos employés travaillant à la section « visa » de votre Représentation Diplomatique à Ouagadougou.
Devant rendre une visite familiale à mon neveu de nationalité américaine, travaillant à Saint Cloud (Minnesota) et à mon fils étudiant à Houston (Texas), j’ai obtenu en un jour mon visa à l’Ambassade des USA pour un voyage fixé du 18/07/2005 au 15/08/2005, date de mon retour à Ouagadougou (validité du visa : 1 an).
Des amis français de la région d’Orléans précisément de Briare et de Chambon La Forêt ont manifesté l’ardent désir de me revoir en me recevant pour un séjour de 3 jours (du 12/08/ au 15/08/2005). Mon épouse et moi avons rendu une visite d’amitié de 30 jours en août 1991 à ces amis français. Nous en gardons un vibrant souvenir.
Mon ami René Violette de Briare m’a faxé par l’intermédiaire de l’Ambassade de France un document devant me permettre d’avoir un visa touristique de 3 jours. Informé par un coup de fil téléphonique, je me présente à l’Ambassade de France à Ouagadougou.
J’ai été bien reçu par un Gendarme respectueux qui m’a indiqué la section « visa » car me dit-il, les pièces faxées viennent à cet endroit. Je me présente devant un guichet tenu par une dame que je qualifierai de « méchante ».
Après avoir dit "bonjour madame" et sans avoir reçu une réponse, je lui dis « mon ami français m’a dit de passer ce matin à l’Ambassade de France pour prendre un document faxé à mon adresse. » Pour toute réponse, elle me dit. « l’Ambassade n’est pas un bien public où il faut venir chercher des documents ».
Je lui réponds : « Madame, si vos citoyens français ont confiance à leur Ambassade et veulent passer par elle pour toucher des amis burkinabé, où se trouve le crime » ? J’y suis pour quelque chose ? Elle réagit et me dit « vous n’y êtes pour rien ».
Je m’adresse à nouveau à elle « pouvez-vous me dire tout de même si 1e fax est arrivé » ? Comme réponse, elle me dit : « à partir du moment où je ne veux pas vous remettre le fax, je ne cherche même pas à savoir s’il est arrivé ».
Tout déboussolé, je retourne à la maison et appelle mes amis français pour leur faire le compte rendu intégral de ma mésaventure à l’Ambassade de France au Burkina. Ils étaient traumatisés, ahuris et m’ont demandé de leur communiquer le numéro d’un faxe par lequel ils m’enverront le document. Ce qui a été fait.
Aprés la réception de ce certificat d’hébergement et de prise en charge pour une visite amicale de 3 jours, je prends mon courage à deux mains et retourne à la section visa. Je m’adresse à nouveau à cette méchante dame (les demandeurs de visa ne veulent jamais se présenter devant son guichet). Après avoir jeté un coup d’œil rapide sur les imprimés remplis où se trouve ma photo, elle me dit « comme vous êtes retraité, il faut le bulletin de paie de la pension, le relevé de compte bancaire de vos amis, la réservation de votre billet d’avion ».
A la méchante dame, j’ai dit ceci : « je voyage sur Houston (USA) : voici le billet aller-retour émis sur Internet de Houston par la compagnie Air France, que viennent chercher le relevé de compte bancaire de mon ami René Violette et du bulletin de paie de ma pension trimestrielle ? » Après cet échange, elle me rejette le dossier.
Je suis rentré chez moi tout humilié. J’ai tout de même fait mon voyage sur Houston où je suis arrivé le 19/07/2005 après un transit de quelques heures à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle. Pour le retour, j’ai quitté Houston le 15/08/2005 et suis arrivé à Ouagadougou le 16/08/2005.
Excellence Monsieur l’Ambassadeur, je m’adresse à vous parce que je trouve incorrecte qu’une fonctionnaire d’une Ambassade d’un grand pays comme la France se comporte d’une façon si cavalière vis-à-vis des citoyens d’un pays ami de la France comme le Burkina Faso. Je suis d’accord avec vous qu’il faut lutter contre l’immigration clandestine ; mais un peu de discernement tout de même ! A 68 ans, père de 15 enfants, est-ce que je peux être considéré comme un potentiel immigré clandestin ?
N’est- ce pas vrai que la majorité des jeunes étudiants de la basse classe partent vers les USA, le Canada, la Belgique, le Grande Bretagne au détriment de la France ? N’est ce pas vrai qu’il est plus facile d’avoir un visa pour ces pays ? La France nous a colonisés par sa culture et demeure pour nous, le premier pays ami des Africains francophones. Elle doit avoir plus d’égard à notre endroit.
Excellence Monsieur l’Ambassadeur, assainissez votre Ambassade car le comportement inamical de certains employés (la méchante dame) n’honore pas un grand pays comme la France qui, même si elle est moins développée économiquement que certains pays européens, reste un pays trés puissant, démocratiquement et diplomatiquement dans le monde.
A ce titre, elle doit donner le bon exemple par un bon accueil à l’égard des demandeurs de visa en évitant de traumatiser, d’humilier les ressortissants d’un pays fidéle à la France.
Une suggestion Excellence Monsieur l’Ambassadeur : pour le confort des usagers de vos services, ne pourriez-vous pas aménager dans la cour de l’Ambassade (il y a de la place) un hangar couvert - même sans ventilateur - avec des bancs en bois ou en briques pour ces hommes, ces femmes et ces enfants qui passent des heures sous le chaud soleil, sous la pluie ... ?
Savez-vous que des demandeurs de visa se couchent devant les grilles de l’Institution de 24 h à 7 h30 pour occuper un bon rang et avoir la chance d’être reçus ? Savez-vous que certains jeunes viennent occuper les rangs pour les céder aux vrais demandeurs de visa contre quelque chose ? S’il vous est impossible d’aménager un site (raison financière), il est possible de faire quelque chose pour atténuer les angoisses des demandeurs de ce papier précieux qui semble être l’ouverture du chemin du bonheur pour ceux qui l’obtiennent et qui foulent le sol français (erreur grotesque) !
Recevez toutes les demandes, les examiner dans un délai de 7 à 15 jours, puis fixez des rendez-vous pour la remise des résultats. L’avantage de ce système est d’éviter de voir le spectacle désolant de cette file indienne de personnes âgées, de femmes, d’hommes et d’enfants qui se bousculent et en arrivent à des coups de poing.
C’est de cette façon que vous rétablirez une image humaine de cette grande France que j’aime, car elle fût notre première patrie - (première chanson apprise en 1944 au CP1 à l’école régionale de Koudougou/Boulkiemdé) : (aimons la France, saluons la France, remercions la France, notre patrie...).
Excellence Monsieur l’Ambassadeur, avant de vous quitter, je vous demande respectueusement de partager avec moi la joie que j’ai eue en visitant le Consulat de France à Houston (Texas) USA : par curiosité et par comparaison, je suis allé à ce lieu pour demander si je peux avoir un visa de 3 jours pour rendre visite à des amis français de retour des USA pour le Burkina Faso. La dame responsable m’a très bien reçu et m’a dit très poliment que c’est possible et qu’il me suffit d’avoir un certificat d’hébergement et de prise en charge, d’une assurance de 40 dollars faite à Houston (elle me donne l’adresse téléphonique de la compagnie d’assurance). C’est un accueil très courtois digne de la tradition française qui m’a été réservé et j’en garde un vibrant souvenir.
Excellence Monsieur l’Ambassadeur, dans l’espoir que vous étudierez avec une attention particulière le point de vue d’un modeste citoyen burkinabé sur les anomalies qui se passent au niveau de votre représentation diplomatique, je vous dis merci et vous souhaite un bon séjour au Burkina Faso, pays accueillant et ami sincère de la France.
Tambi Kaboré
