N°009-2023/RH/CHC

Le Cabinet HOPE Consult SARL, spécialisé dans la formation, le conseil et la gestion des Ressources Humaines, recrute pour le compte d’une importante structure de la place un (01) Portier, un (01) Spécialiste RH et un (01) Responsable Service Recouvrement.

N° 
01

POSTE

PORTIER

NOMBRE

01

DESIGNATION

MISSIONS :
➢ Accueillir et orienter les visiteurs ;
➢ Contrôler les identités des visiteurs ;
➢ Accepter ou refuser le droit d’accès aux visiteurs selon les circonstances ;
➢ Tenir un registre d’accès (entrée et sortie) ;
➢ Enregistrer les informations concernant les visiteurs sur le registre d’accès ;
➢ Effectuer la liaison entre l’entreprise et les visiteurs lors de leur arrivée ;
➢ Informer le personnel de l’entreprise de l’arrivée des visiteurs ;
➢ Maintenir son poste de travail rangé et présentable tout en veillant au respect des consignes donnés par ses supérieurs hiérarchiques quant à l’exploitation du local y relatif ;

➢ Rendre compte immédiatement au premier responsable de l’entreprise ou à son représentant de tout incident survenu dans l’exercice de ses fonctions ;
➢ Faire des statistiques et un reporting hebdomadaire au premier responsable de l’entreprise ou à son représentant ;
➢ Assurer toutes autres tâches qui lui serait assignées dans le cadre de ses missions.

PROFIL :

➢ Avoir au moins 35 ans ;
➢ Être titulaire d’un BAC ;
➢ Avoir une expérience d’au moins 03 ans dans un poste similaire.

QUALITÉS :

➢ Savoir s’imposer ;
➢ Avoir le sens de l’accueil et du relationnel ;
➢ Avoir un excellent sens de l’organisation ;
➢ Avoir la maîtrise de soi ;
➢ Avoir le sens de l’observation ;
➢ Avoir un esprit d’initiative ;
➢ Être dynamique, autonome et réactif ;
➢ Être courtois, disponible et serviable ;
➢ Être rigoureux et discret ;
➢ Être disposé à travailler en équipe.

N°

02

POSTE

Responsable
Service
Recouvrement

NOMBRE

01

DESIGNATION

MISSIONS :
Il/Elle aura pour mission de :
➢ Structurer et faire fonctionner le service de recouvrement ;
➢ Superviser toute l’équipe de recouvrement de la société ;
➢ Recouvrer toutes les créances (anciennes et nouvelles) auprès des débiteurs de la société ;
➢ Faire le reporting requis dans le cadre de ses activités.

PROFIL :
➢ Avoir un BAC + 2 ;
➢ Avoir une expérience avérée en recouvrement des créances ;
➢ Avoir une belle attitude en matière de coordination ;
➢ Avoir une bonne capacité en matière de communication ;
➢ Être de bonne moralité ;
➢ Être très discret ;
➢ Être rigoureux et méticuleux ;
➢ Être ferme et doté du sens de la négociation ;
➢ Savoir garder son sang-froid ;
➢ Savoir travailler en équipe ;
➢ Faire preuve de diplomatie en toute circonstance ;
➢ Maitriser l’outil informatique.

ATOUTS :
➢ Avoir un véhicule ;
Être bilingue (français, anglais).

N°
03

POSTE

Spécialiste
Ressources
Humaines

NOMBRE
01

DESIGNATION

03

Spécialiste
Ressources
Humaines

01 MISSIONS PRINCIPALES :
Sous l’autorité du Directeur administratif et financier (DAF) le Spécialiste Ressources Humaines va mettre en œuvre de manière efficace et efficiente la stratégie RH en pilotant activement les outils RH dédiés.
Il/Elle aura pour mission de :
➢ conseiller les opérationnels ;
➢ superviser la gestion administrative du personnel et de la paie ;
➢ s’assurer de la qualité du dialogue social et pilote le développement RH (recrutement, formation et gestion de carrière) de l’entité ;
➢ s’assurer de la bonne gestion des sous-traitants pour une meilleure fourniture de la main d’œuvre selon les sections de production ;
➢ s’assurer de l’intégration des expatriés.

RESPONSABILITES PRINCIPALES
❖ Participation à la définition de la stratégie RH
➢ Recueillir auprès des différentes directions de l’entreprise leurs besoins et attentes en termes de problématiques RH et matière de main d’œuvre ;
➢ Définir les projets et la politique RH (gestion du temps de travail, formation, recrutement, mobilité, amélioration des conditions de travail, politique de rémunération, fixation de la main d’œuvre dans les sections) ;
➢ Proposer et faire valider la nature et l’échéancier des projets RH auprès de sa hiérarchie et de la Direction ;

Spécialiste
Ressources
Humaines (suite)

➢ Effectuer une veille économique, juridique et sociale (suivi des stratégies RH des entreprises du secteur). Conseil accompagnement des opérationnels et des managers ;
➢ Conseiller et accompagner les managers sur les différentes problématiques RH (droit du travail, formation, recrutement, contrats de travail, intégration des nouveaux recrutés, entretiens
d’évaluation, gestion de carrière/mobilité, rémunération, procédures disciplinaires ou de licenciement, …) ;
➢ Définir et veiller à l’application par les opérationnels de l’ensemble des procédures RH.

❖ Mise en place et pilotage des projets et de la politique RH
➢ Piloter et suivre les projets RH dans le cadre de la stratégie définie ;
➢ Participer à la préparation du budget RH (contrôle de la masse salariale, plan de développement des compétences, …) ;
➢ Assurer l’application et le respect du manuel de procédure des RH ;
➢ Mettre en place les outils de suivi et de reporting RH (tableaux de bord) ;
➢ Piloter l’élaboration du bilan social (collecte des données, mise en place d’indicateurs, alimentation du bilan…), en assurer l’analyse et la diffusion ;
➢ Animer la politique d’optimisation des RH et participer à des diagnostics RH.

❖ Administration du personnel et développement RH
➢ Superviser l’administration de la paie et la gestion du personnel
(SIRH, gestion des départs, déclarations sociales, …) ;
➢ Rédiger les contrats d’embauche des salariés pour validation ;
➢ Constituer les dossiers du personnel et en assurer la protection ;
➢ Procéder aux déclarations du personnel conformément à la réglementation légale ;
➢ Élaborer les tableaux de bord sociaux permettant de suivre l’activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés, formation, compte épargne-temps, turn-over…) ;
➢ Garantir l’application de la réglementation sociale et les obligations légales de l’employeur en matière de protection sociale et de santé
(Code du travail, accords collectifs, règlement intérieur) ;
➢ Gérer les réclamations du personnel ;
➢ S’assurer de la qualité des relations sociales ;
➢ Organiser le recueil des besoins de formations, définir les orientations, élaborer le plan de développement des compétences et superviser sa réalisation ;
➢ Définir, piloter et mettre en œuvre la politique de recrutement en fonction des besoins des services ;
➢ Mettre en œuvre les entretiens professionnels.

❖ Animation et négociation avec les partenaires sociaux
➢ Entretenir et animer les relations avec les instances représentatives du personnel ;
➢ Veiller à la mise en place et assurer le suivi juridique des accords conclus ;
➢ Communiquer auprès des partenaires sociaux sur le déploiement des actions RH ;
➢ Organiser les élections des instances représentatives du personnel.

Spécialiste
Ressources Humaines (suite
et fin)

❖ Communication interne et externe
➢ Assurer, animer et faciliter la communication interne dans l’entreprise dans un rôle d’interface entre la direction et les salariés ; ➢ Maintenir un climat social positif et développer une culture d’entreprise en assurant une écoute active et confidentielle des salariés et en participant au développement de leur motivation ;
➢ Proposer l’organisation d’événements ;

➢ Dynamiser la communication externe de l’entreprise (promotion de la marque employeur, …) ;
➢ Assurer le bon fonctionnement du capital humain de la holding (BF, CI, SN) ;
➢ Améliorer la qualité de la politique RH, les choix et orientations RH de la holding ;

➢ Prévenir les risques professionnels et qualité de vie au travail ;
➢ Anticiper les évolutions du marché ayant un impact sur l’organisation de la holding.

PROFIL :
➢ Avoir une formation : BAC+4/5 en Gestion des Ressources Humaines ;
➢ Avoir 08 ans d’expérience Professionnelle.

EXIGENCES DU POSTE :
➢ Bonne maitrise de la législation du travail ;
➢ Avoir plus de 05 ans d’expérience au poste de RH ;
➢ Connaissance du droit de travail ;
➢ Sens d’équipe et de leadership ;
➢ Bon communicateur et négociateur ;
➢ Avoir la capacité de garder la plus grande discrétion et confidentialité.

LANGUES :
Savoir lire, écrire et s’exprimer correctement en Français, l’anglais serait un atout.

LIEU D’AFFECTATION DU POSTE : Burkina Faso
COMPOSITION DU DOSSIER (le tout en un seul document pdf) :
➢ Une lettre de motivation adressée à Madame la Gérante du Cabinet HOPE Consult SARL ;
➢ Un CV détaillé, daté, signé et sincère, + contacts (téléphone + adresse électronique) de trois
(03) personnes de référence ;
➢ Le diplôme et les justificatifs des expériences professionnelles.

DEPOT DE DOSSIER :
➢ Exclusivement en ligne : https://cabinet-hope-consult.com/recrutement ;
➢ Contacts : 02 33 70 70 / 61 01 15 15 ;
➢ Date limite de dépôt des dossiers : 24/07/2023 à 23H59

PROCEDURE DE SOUMISSION :

➢ Se rendre à l’adresse https://cabinet-hope-consult.com/recrutement et créer son compte candidat en renseignant toutes les informations nécessaires telles que son nom, son prénom, sa date et lieu de naissance, son profil, son CV, son numéro de téléphone, son adresse email et son mot de passe ;
➢ Se connecter à la boite email dont l’adresse a été fourni à l’inscription et cliquer sur le lien se trouvant dans l’email de vérification de l’adresse email, envoyé par l’adresse recrutement@cabinet-hope-consult.com ;

➢ Une fois votre adresse email confirmée, veuillez saisir votre adresse email et votre mot de passe pour vous connecter ;
➢ Après connexion à votre compte candidat, cliquer sur le bouton Offres situé dans le menu en haut de la page ;

➢ Cliquer sur le titre de l’offre qui vous intéresse et dans la page qui s’affiche, cliquer sur le bouton Postuler placer en haut à droite de la page ;
➢ Renseigner les informations demandées dans le formulaire et cliquer sur le bouton Enregistrer votre candidature.

NB :
➢ ETRE IMMEDIATEMENT DISPONIBLE ;
➢ SEULS LES CANDIDATS PRESELECTIONNES SERONT CONTACTES POUR LES ENTRETIENS ET LES COMPLEMENTS DE DOSSIERS.