Une mutuelle d’entreprise à dimension nationale dont le siège est à Ouagadougou recrute pour le renforcement de son personnel par voie de présélection sur dossier, suivi d’un d’entretien, les agents dont profils ci-après :

POSTE A POURVOIR

Un Chef de Département technique et des Prestations

MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Exécutif, le Chef de Département technique est responsable de la gestion des adhésions, des opérations d’assurance et de prestations sociales au sein de la mutuelle. Il coordonne les activités des services du département. Il assure les activités suivantes :
  Gérer les registres d’adhésions et de cotisations ;
  Gérer le système d’assurance maladie et de la prévoyance sociale des mutualistes ;

  Gérer les autres prestations sociales au bénéfice des mutualistes ;
  Gérer les conventions signées avec les prestataires de santé
  Veiller que le contrôle médical s’effectue sur les dossiers de demandes de remboursement et les factures déposées par les prestataires de soins
  Produire les statistiques d’adhésion, de santé et des prestations sociales des mutualistes

  Participer à l’élaboration du budget et les investissements nécessaires au bon exercice de ses fonctions
  Faciliter la communication entre les différents services de son département et animer les équipes sous sa responsabilité ;
  Exécuter toute autre tâche à lui confier par le Directeur Exécutif et le Conseil d’Administration.

COMPÉTENCES ET PROFIL REQUIS

• Domaine de compétence : Assurance, Droit, Gestion, Économie sociale,
• Aptitudes requises pour l’emploi :
  Posséder une appréhension globale de la structure mutualiste et de l’assurance ;
  Justifier d’une expérience certaine en assurance santé et en gestion des sinistres maladies ;
  Connaître les processus d’amélioration continue
  Faire preuve d’un leadership naturel et de solides compétences managériales ;
  Posséder d’excellentes qualités relationnelles et être doté d’un grand sang-froid et d’une aptitude à résister à la pression ;
  Maîtriser l’instruction des dossiers de remboursements des prestations sociales,
  Connaître les dispositifs réglementaires en vigueur dans le domaine de de la mutualité et des assurances
  Être polyvalent.

• Conditions de candidature :
  Être de nationalité burkinabè ;
  Être âgé de 25 ans au moins et de 45 ans au plus ;
  Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité
  Être libre de toute position portant risque de conflits d’intérêts ;
  Avoir une capacité de travailler dans un environnement de diversité culturelle et dans un contexte de forte pression ;
  Être disponible immédiatement.

• Niveau de Qualification : BAC + 4 ou 5 Assurance, Droit, Gestion, Économie sociale,

 Expérience Professionnelle : Expérience d’au moins trois (3) ans à un poste similaire ou de responsabilité opérationnelle

POSTE A POURVOIR

Un chef de service Santé et Assurances

MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE

Sous la responsabilité du Chef de Département Technique et des Prestations, le Chef de Service Santé et des Assurances a pour missions :
 la gestion de l’Assurance santé des adhérents et leurs ayants droits ;
 la gestion du réseau des soins et de portefeuille des prestataires ;
 la prise en charge des demandes et des bons de prestations de soins maladie.
Il assure les activités suivantes :

− Gérer les adhésions, les cotisations, les préfinancement et le Tiers-Payant,
− Traiter les réclamations et prise en charge des demandes de prestations : devis, prises en charge, liquidations, …
− Suivre et gérer les relations avec les prestataires santé
− Renforcer les autres activités de gestion : appels entrants, adhésions, modifications, résiliations,

− Mettre à jour les dossiers adhérents
− L’archivage manuel ou électronique selon la réglementation,
− Veiller à la confidentialité des informations
− Assurer le reporting au Chef de département dans le respect des délais,
− Exécuter toute autre tâche à lui confier par le Chef de département

COMPÉTENCES ET PROFIL REQUIS

• Domaines de compétence Assurance, Droit, Gestion, Économie sociale,
• Aptitudes requises pour l’emploi :
  Posséder une appréhension globale de la structure mutualiste et de l’assurance ;

  Être méthodique pour gérer des dossiers individuels des adhérents ;
  Bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciels métier ;
  Intégrité professionnelle et aptitudes à travailler en équipe ;
  Être capable d’efforts soutenus au travail ;
  Sens des relations humaines et esprit d’initiative ;
  Être dynamique.
• Niveau de Qualification : BAC + 2 ou 3 en Assurance, Droit, Gestion, Économie sociale,

• Conditions de candidature :
  Être de nationalité burkinabè ;
  Être âgée de 23 ans au moins et de 43 ans au plus ;
  Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité
  Être libre de toute position portant risque de conflits d’intérêts ;
  Avoir une capacité de travailler dans un environnement de diversité culturelle et dans un contexte de forte pression ;
  Être disponible immédiatement.

 Expérience Professionnelle : Expérience d’au moins deux (02) ans dans un poste similaire ou de responsabilité opérationnelle

POSTE A POURVOIR

Un Agent opérationnel et de traitement

MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE

Sous la responsabilité du Chef de Service Santé et des Assurances, et du Chef de Service Adhérents et Prestations sociales, les agents opérationnels et de traitement ont pour missions :
 La réception et le traitement manuel et informatique des dossiers d’adhésion ;
 La réception et le traitement manuel et informatique des factures des prestataires de soins ;
 La réception et le traitement manuel des demandes de remboursement des mutualistes

Ils assurent les activités suivantes :
− Enregistrer dans le registre les dossiers d’adhésions des membres ;
− Réceptionner les factures et procéder à leur saisie
− Procéder à l’archivage manuel et électronique
− Veiller à la confidentialité des informations
− Exécuter toute autre tâche à lui confier par le Chef de service

COMPÉTENCES ET PROFIL REQUIS

• Domaines de compétence Enseignement général ou technique
• Aptitudes requises pour l’emploi :
  Posséder une appréhension globale de la structure mutualiste et de l’assurance ;

  Être méthodique pour gérer des dossiers individuels des adhérents ;
  Bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciels métier ;
  Intégrité professionnelle et aptitudes à travailler en équipe ;
  Être capable d’efforts soutenus au travail ;
  Sens des relations humaines et esprit d’initiative ;
  Être dynamique.

• Niveau de Qualification : niveau BAC
• Conditions de candidature :

  Être de nationalité burkinabè ;
  Être âgée de 18 ans au moins et de 35 ans au plus ;
  Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité
  Être libre de toute position portant risque de conflits d’intérêts ;
  Avoir une capacité de travailler dans un environnement de diversité culturelle et dans un contexte de forte pression ;
  Être disponible immédiatement.
 Expérience Professionnelle : Expérience d’au moins un (01) an dans un poste similaire

Les dossiers de candidatures adressés à Monsieur le Gérant sont reçus par mail à l’adresse suivante : recrutement.esgpc@gmail.com
Au plus tard le Samedi 20 janvier 2024 à 12 heures et devront comprendre :

COMPOSITION DES DOSSIERS

 Un curriculum vitae détaillé sincère et à jour,
 Une lettre de motivation avec vos prétentions de rémunération,
 Une copie légalisée du diplôme exigé,
 Les copies des certificats et/ou attestations de travail.
Les documents complémentaires seront demandés à l’issue de la phase de présélection.

 Une (01) lettre de recommandation datée et signée,
 Une copie du certificat de nationalité burkinabè,
 Un casier judiciaire datant de moins de trois (03) mois,
Aucune information ne sera communiquée au téléphone, seuls les candidats des dossiers présélectionnés seront contactés.

Les dossiers de candidatures adressés à Monsieur le Gérant sont reçus par mail à l’adresse suivante : recrutement.esgpc@gmail.com
Au plus tard le Samedi 20 janvier 2024 à 12 heures et devront comprendre :

Pour avis
Le Gérant