Vision Express sur … Royal Air Maroc, pourquoi tant de mépris pour les clients ? Version 2.0
22 septembre 2017, 19:24, par justes
bonsoir, je confirme une grande partie de ce que vous avez subi avec la RAM, l année dernière j arrivais au guichet pour enregistrer mon vol, c était déjà fermé 30 min avant l heure officielle de fermeture des enregistrements, j ai été obligée de payer un supplément , au lieu d arriver de casa à bordeaux, j ai été obligé vu le manque d un autre vol ce jour là pour Bordeaux, il a fallu que je prenne un billet sur Paris, prendre un bus après pour aller à la gare il a fallu que j achète un billet de train PARIS/DAX au lieu d arriver chez moi en début d après midi, je suis rentrée à 00h, c est décevant du manque de responsabilité et du sérieux vis à vis de tout les clients de la RAM, qui commencent à se détourner de cette compagnie à cause de sa mauvaise gestion et son manque de compétence.
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bonsoir, je confirme une grande partie de ce que vous avez subi avec la RAM, l année dernière j arrivais au guichet pour enregistrer mon vol, c était déjà fermé 30 min avant l heure officielle de fermeture des enregistrements, j ai été obligée de payer un supplément , au lieu d arriver de casa à bordeaux, j ai été obligé vu le manque d un autre vol ce jour là pour Bordeaux, il a fallu que je prenne un billet sur Paris, prendre un bus après pour aller à la gare il a fallu que j achète un billet de train PARIS/DAX au lieu d arriver chez moi en début d après midi, je suis rentrée à 00h, c est décevant du manque de responsabilité et du sérieux vis à vis de tout les clients de la RAM, qui commencent à se détourner de cette compagnie à cause de sa mauvaise gestion et son manque de compétence.