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Vol Air Burkina du 10 Juillet 2016 reliant Ouaga à Bamako : Des passagers disent avoir frôlé le pire

21 juillet 2016, 10:15, par Semanou kokou

Je prends souvent air Burkina. Je comprends et partage le bien fondé de cette colère des passagers de ce vol. J’en sais quelque chose. Mais, je peux apprécier le professionnalisme et la qualité de ces pilotes.
Ce qui est gênant ici, c’est le manque d’informations et de communication. Le minimum est de rassurer les passagers et de présenter des excuses après l’atterrissage même si c’est indépendant de leur volonté.
Souvent, les compagnies font comme si c’est leur droit absolu de reporter ou d’annuler leur vol sans informer le passager. Les cartes de fidélité ne servent à rien. Comment faire, puisqu’il n’y a pas de concurrence ?
Ije peux me tromper mais il me semble aussi l’appareil "Embraer" est un peu léger.
Tout mon soutien aux passagers de ce vol.