Apollinaire Siengui Ki, DG de la SONABEL : « Nous ne cherchons pas à faire du business sur les pénalités de retard mais à dissuader les mauvais payeurs de factures »

"Nous ne cherchons pas à faire du business avec le paiement des pénalités de retard, mais un moyen pour dissuader les clients qui traînent à payer leurs factures". DG, je n’arrive pas à comprendre cette méthode par rapport à celle pratiquer sur le terrain par CERTAIN CAISSIÈRES ET CHEFS D’AGENCE. Leur responsabilité est bien située voir très bien mais ils pénalisent les clients (initiative personnelle). Aussi, a quoi sert le contrat signe entre le client et la sonabel alors que la sonabel ne respecte seulement que les articles sur les pénalités, les suspensions et ruptures.