La démarche qualité : Clef de voûte de la performance et de l’efficience des services publics

Félicitations au Dr BOUGOUMA Edith pour son exposé.Si les autorités pouvaient insérer cette notion de démarche Qualité dans les curricula de formation au niveau des écoles professionnelles, elle pourrait apporter un gain dans les administrations publiques.Souvent certains agents publics ignorent ce concept de démarche Qualité. Je propose au Dr BOUGOUMA Edith d’organiser des sessions de formation de ce concept car il constitue une boussole dans la quête d’une meilleure performance dans les entreprises et administrations publiques.