Proverbe du Jour : Vous n’empêcherez pas les oiseaux de malheur de survoler votre têtе, mаis vοus рοuvеz lеs еmрêсhеz dе niсhеr dаns vοs сhеvеux. Proverbe chinois
4G+ Advanced de TELMOB : « La facturation est bien transparente », répond l’ONATEL à un client mécontent
14 octobre 2019, 21:55, par
Tony
J’ai l’impression que Telmob se paie quelques petits pour venir les adouber quand ils sont en difficulté. Moi je supporte entièrement le client non satisfait et je crois plus en sa version qu’à celle de l’Onatel. Tu paie 5Go, tu ne changes pas tes habitudes et au bout de 3 jours tu n’as plus rien alors que tu faisais un mois avec le meme volume de données. Ce n’est pas une question de vitesse, c’est une question de quantité de données.
Pour ma part, je constate que lorsque mon téléphone bascule de LTE à 3G, il n’y a plus de connexion du tout. J’en suis arrivé à croire que c’est la meme 3G qui est devenue 4G.
Les Burkinabé sont devenus peu exigeants ou peut-être plus resilient, sinon la qualité de service laisse à desirer.
J’ai l’impression que Telmob se paie quelques petits pour venir les adouber quand ils sont en difficulté. Moi je supporte entièrement le client non satisfait et je crois plus en sa version qu’à celle de l’Onatel. Tu paie 5Go, tu ne changes pas tes habitudes et au bout de 3 jours tu n’as plus rien alors que tu faisais un mois avec le meme volume de données. Ce n’est pas une question de vitesse, c’est une question de quantité de données.
Pour ma part, je constate que lorsque mon téléphone bascule de LTE à 3G, il n’y a plus de connexion du tout. J’en suis arrivé à croire que c’est la meme 3G qui est devenue 4G.
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