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4G+ Advanced de TELMOB : « La facturation est bien transparente », répond l’ONATEL à un client mécontent

14 octobre 2019, 21:55, par Tony

J’ai l’impression que Telmob se paie quelques petits pour venir les adouber quand ils sont en difficulté. Moi je supporte entièrement le client non satisfait et je crois plus en sa version qu’à celle de l’Onatel. Tu paie 5Go, tu ne changes pas tes habitudes et au bout de 3 jours tu n’as plus rien alors que tu faisais un mois avec le meme volume de données. Ce n’est pas une question de vitesse, c’est une question de quantité de données.
Pour ma part, je constate que lorsque mon téléphone bascule de LTE à 3G, il n’y a plus de connexion du tout. J’en suis arrivé à croire que c’est la meme 3G qui est devenue 4G.
Les Burkinabé sont devenus peu exigeants ou peut-être plus resilient, sinon la qualité de service laisse à desirer.


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