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INFINITE : la carte hors-pair de Société Générale Burkina Faso

5 juillet 2019, 09:40, par GILDAS SOME

Bonjour ,
lors de mon récent passage au Burkina Faso , j’ai essayé en vain d’ouvrir un compte épargne Société Général Burkina FASO (agence rond point de la patte d’oie) avec ma fiancée.Déjà titulaire d’un compte Société Général en France l’objectif était de rester fidèle à cette structure même si SG Burkina est une entité autonome.
Grande fut ma déception , l’agent chargée de nous recevoir nous a effectivement fait remplir un tas de documents , nous a demandé de nombreux papiers dont mon contrat en France , ma fiche de paie etc...(je trouve déjà cela limite pour un compte épargne), néanmoins tout cela fut fournis.Après plusieurs relances quelques semaines après toujours pas de compte ouvert. Un conseiller a appelé ma fiancée 1,5 mois plus tard pour lui redemander les mêmes documents que nous avions déjà fournis. Nous avons une fois de plus fourni ces documents. La demande d’ouverture a été effectuée le 4 janvier , nous sommes le 05 juillet et rien à l’horizon. Nous sommes allé voir ailleurs , mais je trouve vraiment dommage cet incident et la négligence dont font preuve certains de vos conseillers quand on sait la qualité de cette banque dans d’autres pays en l’occurrence en France.


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