> Afriqiyah Airways : Grogne de passagers sans bagages

j’ai pris également ce vol pendant cet été pour paris cotonou et cotonou paris. c’est pire pour les bagages et en plus à l’arrivé il n’y a aucun agent de la compagnie pour nous donner des explications. pour le vol sur cotonou après plusieurs allées et retours entre la maison et l’aéroport (laissant de côté ma première semaine de vacances) on nous dédommage 4 jours plus tard en nous remettant 25000 f cfa comme frais de premières nécessités. ça c’est " la prise en compte des attentes de la clientèle"
il est également à signaler la désinvolture des agents de cette compagnie vis à vis de la clientèle