Anomalies sur les factures d’eau : Le mea culpa de l’ONEA !

En tout cas, la sonabel a continué de relever les compteurs et de distribuer les factures mais il n’y a rien eu de déplorable pour les agents.
A la sonabel c’est niveau du réglement par l’appli ecobank des factures subventionnées que ça coince mais j’ai bon espoir que ça va aller.
L’onea pouvait demander aux clients d’envoyer par sms les index. Et puis il faut dire qu’à l’onea tout le monde est roi. J’ai constaté cela il ya lontemps rien que par la manière dont certains releveurs et certains caissiers se comportent avec la clientéle.
Suggestion :
Pour un problème similaire, l’onatel, l’onea et la sonabel gagneraient à se concerter pour la solution parce qu’ils travaillent pour les mêmes consommateurs.