Rapport de synthèse des résultats de l’audit de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile

Merci à l’ARCEP pour avoir produit ce rapport. Quelques observations sur les failles de la méthodologie :
Le Burkina ne se limite pas aux grandes villes, êtes-vous allés même à 10 km de Kaya ?
Est-ce que les tests ont été répartis dans le temps (pas seulement période de la journée mais aussi période du mois, période de l’année, etc.) ? Il y a des périodes où les réseaux sont plus congestionnés que d’autres (pendant les promotions par exemple).
Les opérateurs font parfois ce qu’on appelle du tamisage en matière de données : vous commencez à naviguer, c’est vite et après un certain temps ça devient lent (parce qu’on vous a accordé une certaine limite sans vous le dire, alors que vous avez payé pour beaucoup plus). La navigation vers certains sites est plus rapide que d’autres (tout cela devrait être interdit).
Si les opérateurs sont conformes aux normes alors que la qualité n’est pas bonne, c’est qu’il y a un problème avec les normes. Comment peut-on prétendre offrir du 3G avec un débit de 62.5 KBps = 500 kbps ? C’est faible et indigne de 2018.
Bref continuez à améliorer nos réseaux pour nous !