Sondage Lefaso.net-OBASS Consulting : Ce que pensent les citoyens des services bancaires

L’Etat devrait commander une étude pour évaluer ses pertes consécutives aux délais d’attente dans les banques. Que des cadres de l’Administration et des entreprises soient réduits à faire le pied de grue pendant des heures à la banque pour de simples besoins d’informations.
Des sites Web vides d’informations aux lignes de téléphone qui se décrochent très peu et jusqu’à la volonté manifeste de votre correspondant de ne pas s’occuper de vous en ligne, c’est vraiment triste.
Il y a assurément de l’incompétence. Assis ou déambulant, attachés dans des vestes avec cravates, ça fait vraiment singes ! Et juste pour compter l’argent des autres et les arnaquer par moment !