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Frustration subit dans à la pharmacie Naab-raaga

17 août 2015, 10:31, par Nelly

Bonjour,
Je vous écrit car vous vous m’avez donné le courage qu’il faut pour le faire.

Samedi, 15 août 2015, alors que je revenais d’un CSPS avec ma fillette de 2 ans, toute malade, avec une forte fièvre et des vomissements, je me suis arrêtée à une pharmacie pour acheter des produits. A mon arrivée, il y avait pas mal de personnes qui attendaient alors, moi je suivais une fille. Il y’a eut 2 jeunes garçons qui sont venus demander un produit. Et toute de suite, la bonne caissière a donné l’ordre de les servir, un des leurs a exigé de voir le produit avant et je peux vous assurer que la dame nous a laissé et discutait fort avec le jeune homme et là, je l’ai interpellé par : " Madame, svp, laisser tomber la discussion et servez nous" une autre fille m’a demandé de m’approcher car j’étais la suivante.
Tandis que je tendais mon ordonnance, la bonne pris celle d’un Monsieur qui venait d’arriver et je l’ai interpellé en lui disant mais Madame, je suis là cela fait un bout de temps et je vous jure d’une manière impolie, méprisante, elle m’a dit de patienter en esquissant la main.

Le comble, j’ai relevé le numéro de téléphone et sans savoir que j’avais appelé, la dame (propriétaire de la pharmacie) m’a rappelé disant qu’elle a vu mon appel en absence et j’ai commencé à l’expliquer puis l’appel c’est interrompu. Je pouvais la rappeler une fois à la maison puisqu’il fallait urgemment trouver une pharmacie proche vu l’état de ma fillette, mais je ne l’ai pas fait parce qu’elle m’a laissé croire que cela l’importait peu.

Il est bien vrai que dans nos sociétés, nous respectons les plus âgés ; cependant, il y’a des exceptions à toutes règles et en matière de santé, je pense que cette caissière pouvait comprendre. Le Monsieur était quatrième, moi j’étais deuxième.

Merci Lefaso.net.

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