ONEA : Les plaintes ne sont pas liées au système, relativise le directeur général, Frédéric François Kaboré
3 mai 2021, 12:07, par
Très Intrigué
Messieurs les responsables de l’ONEA, nous avons bien compris que ce ne sera jamais de votre faute. Vous dites que parfois les releveurs n’ont pas accès aux domiciles. Mais quid des numéros de portable qui se trouvent sur les factures et même de l’application Onea clientèle sur lesquels ont envoie les relevés qui ne sont presque jamais pris en compte ?
Messieurs les responsables de l’ONEA, nous avons bien compris que ce ne sera jamais de votre faute. Vous dites que parfois les releveurs n’ont pas accès aux domiciles. Mais quid des numéros de portable qui se trouvent sur les factures et même de l’application Onea clientèle sur lesquels ont envoie les relevés qui ne sont presque jamais pris en compte ?