ONEA : Les plaintes ne sont pas liées au système, relativise le directeur général, Frédéric François Kaboré

"Parlant de la flambée des plaintes depuis l’instauration du relevé bimestriel.......(les agents releveurs n’ayant souvent pas accès à des domiciles, du fait de l’absence des occupants)".
Ne nous prenez pas pour des nez percés. Cela voudrait donc dire que depuis l’instauration de la nouvelle formule de facturation, subitement tous les abonnés ont changé d’habitude et ont décidé de fermer leurs portes aux agents releveurs !
Prenez nous un peu au serieux ! pourquoi vous continuez à adopter ce comportement d’autruche et à ne pas vouloir regarder la réalité en face quand subitement toutes vos agences sont pleines de plaignants !