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Paiement des primes d’assurance vie : Inova aux côtés de SONAR-VIE pour des solutions plus faciles

Publié le vendredi 13 juillet 2012 à 20h20min

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Faciliter la tâche aux clients en leur permettant de payer leurs primes d’assurance vie par téléphone portable. Telle est la motivation qui a guidé les responsables de la Société nationale d’assurance et de réassurance (SONAR-VIE), en partenariat avec Inova SA, à offrir cette possibilité aux abonnés. Le produit a été présenté, le jeudi 13 juillet 2012, au cours d’une rencontre avec la presse.

Finis donc les soucis de vous rendre à SONAR-VIE pour payer vos primes d’assurance. Car il est désormais possible de le faire à partir des téléphones portables peu importent le réseau.

En partenariat avec Inova SA, SONAR-VIE entend ainsi faciliter la tâche à ses clients. « Si on considère le cas d’un assuré qui souhaite cotiser mensuellement un certain montant en espèces sur 25 ans, peut-on raisonnablement, lui demander de se déplacer tous les mois à SONAR-VIE pour régler sa prime d’assurance et espérer de lui qu’il respecte en temps et en heure ses engagements financiers ? », s’est interrogé André Bayala, Président-Directeur général (PDG) de SONAR-VIE. La réponse à cette question a amené les responsables de la société d’assurance de lancer en partenariat la possibilité de payer ses primes par le téléphone portable.

Selon les techniciens d’Inova, établissement de monnaie électronique au Burkina Faso, l’assuré devra posséder un portemonnaie électronique (un compte) qu’il va approvisionner. La création de ce compte à Inova est gratuite et peut se faire par téléphone portable ou par internet.

Passer cette étape, le client, pour consulter son contrat d’assurance, doit composer *329*1*3*31*numéro de police*montant*code secret#.
Première du genre dans le secteur des assurances au Burkina, cette solution traduit, selon André Bayala, Président-Directeur général (PDG) de SONAR-VIE, l’engagement pris par sa société pour écouter ses clients et de satisfaire totalement leurs besoins.

Pour sa part, le directeur général de la société Inova SA, Mahamoudou Ouédraogo, a rassuré toutes les opérations qui seront effectuées le seront dans la plus grande sécurité. « Le serveur de Inova est logé par la société mondialement reconnue pour sa sécurité », a indiqué M. Ouédraogo.

Jacques Théodore Balima

Lefaso.net

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