LANCEMENT DU PROJET "FORCE DE VENTE" : La BIB passe à l’offensive
La Banque internationale du Burkina (BIB), membre de United Bank of Africa (UBA) a procédé au lancement de son projet "Force de vente". C’était le 11 juin 2009 dans la salle Zoodnooma de l’hôtel Azalaï de Ouagadougou au cours d’une conférence de presse.
En rachetant la Banque internationale du Burkina (BIB), United Bank of Africa (UBA) s’est fixée pour objectifs de doubler les ressources de l’institution au cours de cette année, d’accroître considérablement le nombre de ses clients, de proposer des services innovants et de les rapprocher le plus possible de ses clients. C’est dans cette dynamique que s’inscrivait le lancement le 11 juin dernier à Ouagadougou de sa "Force de vente". Cette stratégie qui sera déployée sur toute l’étendue du territoire national permettra, entre autres, de faire connaître les services et produits de la banque et les rapprocher davantage des populations ; faciliter l’accès à ses produits et services ; connaître les attentes et les suggestions des populations.
Pour le directeur général de la BIB membre de UBA, avec le lancement de "Force de vente", l’institution bancaire veut se rapprocher du client, servir ce dernier en priorité. Alphonse Kadjo a indiqué que le déploiement de "la force de vente" se fera par des Agents de vente directe (AVD) au nombre de 50. Ils auront pour mission de démarcher les clients et les prospects à domicile et sur les lieux de travail, en vue de vendre les produits de la banque. Pour ceux qui doutent encore de la santé de l’institution, son premier responsable a dit qu’elle se porte bien. Présentant pour sa part le projet, la directrice du réseau et de la banque de détail a indiqué que la stratégie développée est le porte à porte afin de conquérir les 13 millions d’habitants que compte le Burkina. Elle a énuméré les produits qui sont essentiellement les comptes d’épargne ; les comptes courants ; les produits e-solutions (les cartes bancaires GIM-UEMOA, VISA et cartes prépayées ; et les services électroniques de banque U-Direct, E-statement, et E-alerts).
A la question de savoir s’il faut faire confiance aux Agents de vente directe (AVD), Mariam Yago a rassuré que ces jeunes ont été formés au code d’éthique et de déontologie de la BIB, membre de UBA. "Ils ont le sens du secret professionnel et ne sont pas autorisés à prendre de l’espèce. Les AVD ont un rôle de souscription, de vente de produits de la banque ; et la transaction en numéraire doit se dérouler entre le client et son agence BIB", a-t-elle précisé. Madame Yago a ajouté que l’opération se déroulera le temps qu’il faudra pour que les noms de toute la population du Burkina soient dans les livres de la banque. Les AVD seront déployés sur l’ensemble du réseau suivant la répartition ci-après : Ouagadougou : 22 agents ; Bobo : 10 agents ; Banfora : 2 agents ; Fada : 2 agents ; Ouahigouya : 2 agents ; Tenkodogo : 2 agents ; un agent de vente pour chacune des 8 autres agences. Cette force de vente pourra être progressivement renforcée en fonction des résultats enregistrés.
Par Gontran ZOUNGRANA et Philomène Delma (Stagiaire)
Le Pays
Vos commentaires
1. Le 15 juin 2009 à 16:51, par mouka"un client decu de cette" En réponse à : LANCEMENT DU PROJET "FORCE DE VENTE" : La BIB passe à l’offensive
Cette banque est une machine à Gaz.
un conseil à donner :
quitter cette banque
2. Le 15 juin 2009 à 19:58, par RAYIM En réponse à : LANCEMENT DU PROJET "FORCE DE VENTE" : La BIB passe à l’offensive
MOUKA balle a terre , comme disent les ivoiriens ; cette banque est entrain de revenir de très loin , car nos corrompus de dirigeant l’on pié jusqu’aus os ; avant de la revendre ; donc rassure toi que plus rien ne serra comme par le passé.
en plus je te rassure ( sans faire de la pub) que cette banque a des competance ; elle eu un chef d’agence a bobo du nom de stphane sanou........ les operateurs economiques de cette region peuvent dire tout le bien de cette banque.
Le 16 juin 2009 à 16:47, par mouka En réponse à : LANCEMENT DU PROJET "FORCE DE VENTE" : La BIB passe à l’offensive
Rayim,
je sais de quoi je parle. Mais c’est infernal ce que les anciens clients de cette banque subissent. Un personnel qui passe le temps à courrir et rien ne s’avance. on sait pas qui fait quoi. Les agents passent tout la journée à courrir.
Si s’ils ne veulent de l’ancienne clientele on va aller voir ailleurs.
Et jusqu’à present je ne pas leur difference par rapports aux autre banques.
3. Le 16 juin 2009 à 00:49 En réponse à : LANCEMENT DU PROJET "FORCE DE VENTE" : La BIB passe à l’offensive
MAIS QUE DEVIENS GASPARD OUEDRAOGO ET SON STAFF DIRECT ? C’ETAIT LE PREMIER IRRESPONSABLE...
Le 17 juin 2009 à 19:38 En réponse à : LANCEMENT DU PROJET "FORCE DE VENTE" : La BIB passe à l’offensive
S’ il y a temps de bruits sur BIB moi je vais attendre avant d’ y aller, hein. Ya jamais fumee sans feu, Mr le DG. Moi je ne suis pas responsable de l’ incurie des anciens dirigenats et je ne veux pas payer les pots brises des otres.
4. Le 22 juin 2009 à 13:41, par paziriyé En réponse à : LANCEMENT DU PROJET "FORCE DE VENTE" : La BIB passe à l’offensive
Je souhaite que Monsieur KADJO ne tourne pas le dos aux anciens de la BIB, s’il veut réussir se mission qu’il cultive l’humilité et la modestie car ne connaissant pas l’environnement peu se faire planter par ces anciens renard trés rancunier qui maitrise le milieu.
Surtout qu’il revoir sa copie dans la collecte de l’épargne des diaspora en CI, qui constitue une mane importante en terme de ressource
bon vent