Burkina/Promotion de l’artisanat : La plateforme Songré vient faciliter la vente des produits artisanaux
La plateforme
Pour faciliter la relation artisan-client, la startup Songré a conçu et matérialisé la plateforme Songré. Accessible à l’adresse www.songrebf.com, la plateforme permet aux artisans de proposer leurs produits, et aux clients d’acquérir ces produits en un clic. La possibilité est offerte aux clients, de personnaliser leurs commandes à travers la modélisation 3D. Le lancement officiel de la plateforme est intervenu ce jeudi 21 novembre 2024 à Ouagadougou.
Permettre aux clients d’acheter des produits artisanaux (bijoux, habits, chaussures) partout où ils se trouvent sans avoir à se déplacer et à tout moment, voilà l’ambition affichée des promoteurs de la plateforme Songré. A en croire la directrice générale de la startup, Awa N’deye Zougnoma, Songré va également permettre aux artisans d’écouler leurs marchandises et ainsi augmenter leurs revenus.
Pour bénéficier des services de la plateforme, les artisans doivent créer un compte artisan et les clients un compte client. Ils auront ainsi un identifiant et un mot de passe, qui va leur permettre de se connecter sur la plateforme et faire leurs transactions. Il faut souligner que les artisans ne sont pas en relation avec les clients. Lorsqu’ils veulent déposer leurs produits, ils entrent en contact avec l’administration de la plateforme Songré, qui se charge de mettre en ligne les produits et les exemples de modélisations possibles.
Une fois que le client fait le choix du produit voulu, il peut effectuer le paiement par mobile money (Moov money, Orange money). Pour ceux vivant hors du pays, le paiement par virement bancaire et Paypal est en cours d’activation. Lorsque le client règle sa note, les responsables de la plateforme se chargent de lui faire livrer le produit choisi.
Notons que l’un des avantages qu’offre l’achat des produits à travers Songré, est la possibilité de personnaliser les articles. "Imaginez par exemple que vous appréciez un sac mais vous êtes allergique à la matière avec laquelle il est fabriqué ou la couleur ne vous plait pas. Grâce à la personnalisation, vous pouvez changer la couleur et la matière du sac", explique Awa N’deye Zougnoma. Ezéchiel Philippe Nassa, responsable de l’équipe technique chargée de la conception de la plateforme, ajoute que la plateforme génère différents modèles du produit, pour permettre aux clients, s’il le désire, de modifier la couleur ou la texture de l’article pour le personnaliser à son goût.
La plateforme Songré est accessible sur tous les supports téléphone, tablette, ordinateur, etc. son lancement a été précédé d’une enquête auprès des artisans, pour apprécier leur niveau d’engagement quant à l’utilisation de cette plateforme web pour la vente de leurs produits. Ce sont des réponses plutôt satisfaisantes qui ont été recueillies, et qui confortent les promoteurs quant au bien-fondé de Songré.
Pour la directrice générale de la startup, le but visé est de créer de l’emploi aussi bien pour les artisans que pour les livreurs, élargir la clientèle des artisans, faciliter l’écoulement des produits et sécuriser les transactions au regard du contexte sécuritaire.
Notons que pour la mise en place de Songré, les promoteurs ont bénéficié de l’appui financier du Fonds burkinabè de développement économique et social (FBDES). Un soutien qui selon Roland Hema, analyste financier au FBDS, se justifie par le fait que la plateforme a été développée au profit d’un secteur prioritaire comme l’artisanat, qui est un secteur pourvoyeur d’emplois et créateur de richesses.
Armelle Ouédraogo
Lefaso.net