L’idée derrière BOA PAY est de proposer aux abonnés de la SONABEL, qui sont aussi des clients de la BOA, une alternative de paiement simple, fiable et efficace, intégrant la sécurité et le confort d’utilisation. Ce produit est adapté aux deux types de compteurs utilisés par la SONABEL : les compteurs prépayés et les compteurs postpayés. Ainsi, les clients vont pouvoir effectuer leurs paiements en quelques clics, sans avoir à se déplacer. Pour la BOA, cette initiative s’inscrit dans une volonté de répondre aux besoins évolutifs de ses clients en matière de paiement numérique et de renforcer l’accès aux services bancaires de proximité.

La solution BOA PAY composée des applications MyBOA et BOAweb, disponibles à partir du site web www.boaburkina.com, permet aux utilisateurs de bénéficier de plusieurs avantages : autonomie, liberté de paiement et accès facile. Avec MyBOA et BOAweb, les utilisateurs peuvent payer leurs factures ou recharger leurs compteurs prépayés à tout moment, que ce soit depuis chez eux, au bureau, ou en déplacement, pourvu qu’ils aient accès à un appareil connecté.

Implantée dans les treize régions du Burkina Faso, Bank of Africa dispose selon son directeur général, de deux centres d’affaires, cinq espaces PME et des espaces élites. Bank of Africa poursuit ainsi, sa croissance tout en consolidant les acquis avec ses partenaires à l’instar de la SONABEL.

Un partenariat scellé

La cérémonie de lancement a été marquée par une présentation détaillée des fonctionnalités de BOA PAY. Le responsable business digital de la BOA, Aristide Nonguierma, a expliqué comment les utilisateurs peuvent accéder au service, effectuer des paiements et consulter leur historique de transactions. Cette démonstration a permis de mettre en avant la simplicité d’utilisation de BOA PAY, qui ne nécessite pas de connaissances techniques particulières, rendant le service accessible au grand public, y compris aux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec les technologies numériques.

BOA PAY, une solution digitale qui s’impose dans un contexte de digitalisation

BOA PAY s’inscrit dans la vague de digitalisation qui prend de plus en plus d’ampleur dans le secteur des services publics et des institutions bancaires au Burkina Faso et dans la sous-région. Cette solution de paiement digital arrive à un moment où les habitudes des consommateurs évoluent rapidement vers le digital, avec une adoption croissante des solutions mobiles et des applications bancaires.

Selon Souleymane Ouédraogo, directeur général de la SONABEL, BOA PAY a montré sa fluidité, mais aussi son extrême sûreté après avoir été testée et éprouvée selon les mesures sécuritaires de paiement. « BOA PAY a été validée par un process sélectif et très rigoureux. Et nous pouvons déjà nous estimés fiers de l’équipe qui a travaillé sur le projet. Je félicite donc toutes les équipes de la BOA et de la SONABEL qui se sont mis à l’œuvre pour mettre à la disposition de la population, cette belle innovation », a-t-il ajouté.

En introduisant ce service, la SONABEL et la BOA répondent aux attentes d’une clientèle qui souhaite gérer ses paiements de manière autonome et rapide. BOA PAY, en tant que solution sécurisée et pratique, offre également une alternative aux longues files d’attente en agence, contribuant ainsi à décongestionner les points de paiement physiques. Pour la SONABEL, ce partenariat avec la BOA constitue une réponse innovante aux besoins d’une clientèle en quête de simplicité et d’efficacité.

Sécurité et accessibilité

La sécurité des transactions et la confidentialité des informations des clients sont des préoccupations centrales pour la SONABEL et la BOA. Le responsable business digital de la BOA a précisé que des mesures de sécurité avancées ont été intégrées à BOA PAY pour assurer la protection des données des utilisateurs et la fiabilité des transactions. Les utilisateurs peuvent ainsi effectuer leurs paiements en toute tranquillité, sans craindre pour la sécurité de leurs informations personnelles ou financières.

Cet échange, au-delà d’un geste protocolaire, marque l’engagement des deux entités à œuvrer conjointement pour améliorer l’expérience client et à promouvoir l’inclusion financière et numérique au Burkina Faso.
Avec le lancement de BOA PAY, la SONABEL et la BOA visent à promouvoir davantage l’inclusion financière au Burkina Faso, en permettant à des milliers de Burkinabè d’accéder plus facilement aux services publics d’électricité et aux services financiers. La solution pourrait également contribuer à la réduction des impayés de factures, en facilitant les paiements pour les clients qui rencontrent des difficultés à se rendre en agence ou aux points de paiement traditionnels.

BOA PAY incarne la vision de la SONABEL et de la BOA, celle d’un Burkina Faso résolument tourné vers l’avenir, où la technologie et les services financiers s’allient pour améliorer le quotidien des citoyens.

Hamed Nanéma
Crédit photos : Bonaventure Paré
Lefaso.net