La cérémonie de prise de fonction du nouveau chef d’agence de la CARFO de Gaoua a été présidée par Boureima Savadogo, gouverneur de la région du Sud-ouest, en présence de Hyacinthe Tamalgo, directeur général de la CARFO et de nombreux retraités. Ancien comptable à la direction générale des Hauts-Bassins de la CARFO, Amadou Ouédraogo a désormais la lourde tâche de prendre soin des assurés de la CARFO dans la région du Sud-ouest.

Président de cette cérémonie de prise de service, le gouverneur de la région du Sud-ouest, Boureima Savadogo, a tenu à féliciter le tout nouveau chef d’agence de sa circonscription administrative. Il s’est réjoui du choix de la région du Sud-ouest, notamment le chef-lieu Gaoua, pour abriter cette troisième agence qui, selon lui, permettra aux assurés de l’Etat et de ses démembrements, d’accéder le plus rapidement à leurs droits.

« Malgré les efforts entrepris dans le sens de la réduction des délais de traitement des dossiers, le besoin en faveur de la déconcentration de la CARFO a demeuré. Ainsi, au regard de la répartition géographique de ses assurés sur l’ensemble du territoire national, la CARFO, pour demeurer la caisse de tous les assurés, a décidé de reconfigurer ses actions et son mode opératoire pour les rendre plus résilients aux défis sécuritaires. Dans cette optique d’amélioration des services rendus aux pensionnés, elle poursuit ses efforts de déconcentration par l’érection d’agences dans les chefs-lieux avec la perspective de devenir à terme, des directions régionales. Dans le cadre de la mise en œuvre de ce plan de déconcentration, Gaoua a l’honneur d’être la troisième ville, après Dédougou et Tenkodogo, à accueillir une agence de la CARFO. Cette déconcentration qui doit se traduire par une présence effective des services de la CARFO dans la ville de Gaoua, permettra aux assurés de l’Etat et de ses démembrements, d’accéder le plus rapidement à leurs droits », a déclaré le gouverneur de la région du Sud-ouest.

Boureima Savadogo a laissé entendre que la région compte 11 843 agents publics de l’Etat en activité et 1 270 pensionnés. Ce qui place la région à la 8e place en termes de nombre de retraités au niveau national, selon les dires du gouverneur Savadogo. Et pour lui, le défi s’avère donc immense pour le tout nouveau chef d’agence, Amadou Ouédraogo. Néanmoins, tout en lui assurant de son accompagnement, le gouverneur Boureima Savadogo dit être convaincu de sa capacité à relever ce défi et exhorte l’ensemble des forces vives de la région du Sud-ouest et toute la population à l’accompagner pour la réussite de sa mission.

Selon Hyacinthe Tamalgo, directeur général de la CARFO, l’objectif de cette déconcentration des services est d’améliorer les prestations au profit des assurés sociaux et surtout, de réduire les distances et le délai de traitement des dossiers. Pour lui, le besoin se faisait sentir dans la région du Sud-ouest et l’installation de cette agence permettra d’améliorer les prestations de la CARFO.

« En 2023, nous avons adopté un plan de déconcentration 2024-2027 pour rapprocher les services de la CARFO de ses assurés. Nous avons entamé les installations depuis le début de l’année et nous avons pu faire l’installation à Tenkodogo et à Dédougou. Cette fois, nous sommes à Gaoua pour l’installation du chef d’agence. Nous avons les fonctionnaires de l’Etat, des collectivités territoriales, des établissements publics de l’Etat qui sont dans la région qui ont besoin d’avoir la CARFO à leurs côtés pour pouvoir acheminer leurs dossiers dans le cadre des prestations que nous leur offrons. Nous avons également des retraités qui sont plus de mille dans la région et qui ont besoin de connaître ce que la CARFO fait pour eux, les grandes réformes que nous avons entamées et les prestions qui leur sont offertes. Ils ont besoin d’avoir un interlocuteur chaque fois qu’ils doivent acheminer leurs dossiers. Donc, cette installation du nouveau chef d’agence se justifie et permettra à la région et toutes les forces vives de la région, aux retraités de la région de pouvoir bénéficier facilement des prestations de la CARFO », a-t-il indiqué.

Hyacinthe Tamalgo a également défini les différentes attributions du nouveau chef d’agence de Gaoua. « Premièrement le rôle du nouveau chef d’agence sera d’informer les assurés de la région du Sud-ouest sur leurs droits à la prestation et la composition des dossiers de demande de prestation. A ce titre, il sera chargé de travailler en collaboration avec les responsables de section régionale des retraités civils et militaires de la région pour qu’ils aient toutes les informations nécessaires. Avec l’installation du chef d’agence, nous aurons plus d’informations pour les retraités de la région. Deuxième élément dans son attribution, c’est de réceptionner et d’acheminer tous les dossiers de demande de prestation. De par le passé, il fallait le faire au travers de la trésorerie régionale, également la direction régionale des Hauts-Bassins de la CARFO. Désormais, vous aurez quelqu’un qui est dédié à cette tâche, de recevoir tous vos dossiers. Vous n’aurez pas à appeler dans un autre lieu », a expliqué le directeur général de la CARFO.

De son côté, le tout premier chef d’agence de la CARFO de Gaoua dit mesurer l’ampleur de la tâche qui l’attend et promet de travailler pour satisfaire les pensionnés et tous les usagers de la CARFO de la région du Sud-ouest.

« Nous allons tout faire pour rendre ce rapprochement avec les assurés une réalité afin de satisfaire nos papas et mamans. Il ne faudrait pas qu’après l’installation du chef d’agence, que les pensionnés continuent de se déplacer à Ouaga et Bobo. Donc ils peuvent être rassurés, nous sommes là pour les accompagner, leur permettre d’être à l’aise. Ils peuvent compter sur ma disponibilité, je serai à leur côté pour les accompagner. Je suis le tout nouveau chef d’agence et la mission n’est pas facile. Mais c’est le tout nouveau chef d’agence qui doit donner l’exemple. Je compte sur la direction régionale des Hauts-Bassins, les autorités religieuses et coutumières, les associations de retraités pour la réussite de cette mission », a-t-il confié.

« Je m’engage devant vous, à toujours œuvrer dans le souci du bien-être des retraités, des veuves, des orphelins et des autres usagers de la CARFO. Je ferai de mon mieux pour être à leur écoute et gérer leurs préoccupations de façon intègre, consciencieuse et réaliste », a-t-il rassuré. N’ayant pas de siège actuellement, l’agence de Gaoua de la CARFO est logée au sein de la direction régionale du Trésor public.

Pour rappel, après Tenkodogo, Dédougou, Gaoua est la troisième ville à disposer d’une agence de la CARFO, en plus des trois directions régionales (situées à Ouagadougou, Bobo-Dioulasso et Koudougou) et du siège social à Ouagadougou. D’autres agences seront installées dans les prochains jours pour rapprocher davantage la CARFO de ses pensionnaires. Organisme de prévoyance sociale, la CARFO offre au personnel de l’Etat, un ensemble de prestations qui visent à garantir la sécurité de leurs revenus et à les protéger contre certaines éventualités et risques sociaux.

Mamadou Zongo
Lefaso.net