"Vu au début comme un produit de luxe, le téléphone portable
est devenu une nécessité au Burkina Faso et nul doute que
l’installation de deux opérateurs Télecel et Celtel en plus de Telmob y est pour quelque chose.

Les clients ont un grand
intérêt dans cette concurrence qui a un effet positif sur les prix .
Mais voilà, dans ce milieu, tout n’est pas net : il y a des pratiques
qu’il faut dénoncer.

Le week-end dernier, depuis Lyon en France, j’appelle un ami
sur son téléphone portable (Telmob). Je tombe constamment
sur son répondeur et ce, pendant deux jours. J’appelle alors un
autre pour comprendre ce qui se passait. L’explication est
simple, mon ami a changé de numéro. Tout semble normal,
mais le hic. Il a changé de numéro parce que Celtel a repris sa
puce Telmob et lui a remis en échange une puce Celtel avec 5
000F de communication. Et bien entendu, cela se fait sans
publicité autour. Cela s’appelle tout simplement de la
concurrence déloyale.

J’en ai parlé à un compatriote vivant ici à Lyon, et il m’a dit : "Tu
es en retard, ce n’est pas nouveau. D’ailleurs, Télécel l’a
également pratiqué pour reprendre des clients de Celtel."
Il est vrai que chaque opérateur a besoin du plus grand nombre
de clients possible, mais je doute fort que cette pratique relève
du marketing.

L’ARTEL est là pour réguler le milieu, alors qu’elle
fasse son travail ! A moins que , comme on peut le déduire, l’on
ne cherche à mettre Telmob en faillite pour pouvoir le liquider (il
semble que des gourous du pays soient actionnaires de Celtel
et n’attendent que ça !)
En business, le meilleur doit régner, mais il faut être le meilleur
par des méthodes honnêtes. Arrêtons ça, messieurs du
cellulaire !"

Le Pays