Synthèse des résultats de l’audit de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile
L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) a pour mission de veiller au respect des dispositions du cahier des charges des différents opérateurs rlégalement installés au Burkina Faso.
Afin d’évaluer le niveau de qualité délivré par les opérateurs de téléphonie mobile, des missions de contrôles inopinés sont régulièrement réalisées.
C’est ainsi qu’au cours du quatrième trimestre 2018 (du 12 novembre au 14 décembre), l’ARCEP a entrepris une campagne de mesure et de contrôle de la qualité de service des réseaux mobiles 2G et 3G dans six (06) villes à travers le pays.
Cette campagne d’audit a permis de contrôler :
• la qualité du service voix 2G ;
• la qualité du service de données Internet 3G.
La synthèse des résultats de l’audit à retrouver en pièces jointes
Vos commentaires
1. Le 27 février 2019 à 11:02, par HUG En réponse à : Synthèse des résultats de l’audit de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile
Toujours de la mauvaise qualité mais rien pour contraindre les opérateurs de téléphonie mobile à honorer leur engagement. Chaque fois des rapports, des rapports et des rapports mais hélas.......
2. Le 28 février 2019 à 16:14, par Ben En réponse à : Synthèse des résultats de l’audit de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile
Vivement qu’une solution soit trouvée.nous sommes tous handicapés avec TELMOB
3. Le 1er mars 2019 à 07:43, par Patinda En réponse à : Synthèse des résultats de l’audit de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile
Quel est le rôle de l’ARCEP ? C’est trop facile ce que vous faites !!!!! Des sondages et des sondages. Mis à part les informations issues de ces sondages, qui sont d’ailleurs connues en avance, quoi d’autre votre régulation apporte au burkinabè. Ou bien vous êtes une structure à "couilles molles", ou bien vous êtes une structure inutile.
4. Le 1er mars 2019 à 20:17, par Dvision En réponse à : Synthèse des résultats de l’audit de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile
Bonsoir,je crois que Orange particulièrement profite de notre naïtivité.Sinon comment payer une puce 4G ,soit vous l’adapter à nos cartes sim actuel,oubien vous nous changer celà gratuitement.A ma connaissance le portable seul peut causer problème parce que y a en beaucoup qui ne possède pas la 4G.Ici en Afrique on donne beaucoup de liberté à ces gens là.Nous n’avons même pas une garantie en payant ces cartes sim.
Nos loi sont là mais rien ne s’applique.
Je suis de passage.
5. Le 1er mars 2019 à 20:28, par SANDY En réponse à : Synthèse des résultats de l’audit de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile
un rapport synthétique et joliment présenté. Malheureusement il ne nous situe pas sur le niveau de conformité par rapport au cahier de charges et ne fait ressortir aucune mesure correctrice pour améliorer l’efficacité des audités. je suis un profane en télécommunication, mais je pense que les résultats du service 3G (téléchargement et envoi de fichiers) tels que présentés pour Orodara montrent des incohérences, à moins que....
l’existence de l’ARCEP ne se justifiera que lorsque la qualité des services de télécommunication s’améliorera.
6. Le 5 mars 2019 à 15:35, par MANIZEMSE En réponse à : Synthèse des résultats de l’audit de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile
Toujours des rapports pour justifier des missions de causeries.