Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
La Compagnie Aérienne Air Burkina porte à la connaissance de son aimable clientèle, qu’en raison de difficultés techniques et météorologiques, les programmations de ses vols ont connu des perturbations durant le week-end dernier.
Air Burkina rassure sa clientèle du retour à la situation normale de ses vols depuis le Mercredi 24Juin 2015, et présente toutes ses excuses aux passagers pour les désagréments engendrés par ces perturbations et difficultés indépendantes de sa volonté.
Air Burkina vous remercie pour votre compréhension
www.air-burkina.com
Vos commentaires
1. Le 24 juin 2015 à 20:07 En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
Héé, pardon ne guerit pas plaie. On a moisi à Bamako de 7h à 0h30, chef d,escale ne nous a pas regardé. Pas d,eau meme pour boire. Nos familles ont monté la garde à Ouaga et sans infos, certaines ont commencé à pleurer, pensant à Air Algerie. On aime notre compagnie sinon on allait changer. Pardon, il faut communiquer davantage surtout que les gens n,ont plus accès au hall.
2. Le 25 juin 2015 à 02:09, par Romain En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
Vraiment Air-burkina ayez un peu de consideration pour vos passagers.J’ai connu la meme situation y a pas si longtemps, un vol retardé de plus de 5h et vous ne pouvez meme pas offrir de l’eau à vos passagers !!! Changez ou bien les passagers déserterons votre compagnie.A bon entendeur salut !!!!
3. Le 25 juin 2015 à 10:21, par imastha En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
La communication, encore la communication. C’est ce qui manque le plus. A quel moment nos autorités rompront avec cette mauvaise habitude ?
4. Le 25 juin 2015 à 10:24 En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
J’appuie l’intervenant 1. La communication est le maillon faible de cette compagnie sauf si c’est sciemment fait. Cela me rend perplexe si les nouveaux avions connaissent déjà des problèmes techniques.
Cependant, concernant sa famille, il avait le devoir d’assurer sa quiétude en communicant avec elle.
5. Le 25 juin 2015 à 13:19, par TRAORE Abdou Ramani En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
Bonjour. j’ai fait partie des passagers de Bamako. En plus de la souffrance que nous avons vécue ; je n’ai pas compris pourquoi l’avion a décollé de Bamako sans que les pilotes d’air Burkina, au préalable, ne se soient assurés que la météo était favorable pour un atterrissage à Ouaga. Nous avons été obligé de rebrousser chemin à 20 mn de Ouaga pour revenir à Bamako afin d’attendre des conditions météo favorable à Ouaga.
Moi qui partait sur Niamey et qui était attendu le 20 juin à 15h, je suis arrivé le 21 juin à 6h du matin chez moi. Soit 23 h de calvaire. Ce que je n’ai pas dit est que certain d’entre nous qui jeunait n’ont pas pu faire le carême de la journée du 21 juin.
Dans d’autres pays nous devrions être dédommagés. Je propose une lettre d’excuse individuelle du DG de Air Burkina à tous les passagers de Bamako et une Réduction de 30% du cout du billet au prochain voyage pour tous les passagers ayant vécu le calvaire de Bamako.
6. Le 26 juin 2015 à 09:18 En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
Je n’étais pas de l’"aventure" de Bamako mais j’appuie fermement laproposition de l’intervenant 5. C’est ce qu’il faut faire si on est une Compagnie responsible. Mais c’est inquietant comment les choses se gerent dans nos pays.
Sur le site de Air Burkina, moi j’ai cherché à reserver Ouaga-Lomé, mais pas possible. Quand tu choisis comme Depart Ouaga, les choix à l’arrivvée n’incluent pas Lomé. A quoi cela est du ? C’est triste.
7. Le 26 juin 2015 à 14:17 En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
moi j’étais de l’aventure abidjan - ouaga. je devrais quitté abidjan le 20 juin à 19h30 pour arriver à ouaga aux environs de 21h. mais j’avoue que je suis arrivé le lundi matin aux environs de 04h du matin et tenez bien par tunisair dans des conditions déplorables. j’avoue qu’il y a vraiment un problème de communication. Néanmoins, pour notre situation air burkina nous a entièrement pris en charge (logement nourriture)
8. Le 26 juin 2015 à 17:30 En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
Moi je suis jamais rentrer dans avion.
9. Le 24 septembre 2015 à 07:13 En réponse à : Air Burkina : Reprise du programme normal des vols après quelques difficultés techniques et météorologiques
Air Burkina, la clientèle attend. Le vol du mercredi à destination de Bamako s’effectuera quand ?