ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
En octobre et novembre 2014, l’ARCEP a procédé à une campagne de vérification de la qualité de service des réseaux 2G à travers tout le territoire national, avec pour objectif la vérification des améliorations de la qualité de service.
Dans le document ci-joint, nous vous proposons les résultats de ces études sur la qualité des réseaux de téléphonie mobile au Burkina Faso. Document à télécharger
Vos commentaires
1. Le 13 mars 2015 à 07:20 En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Ou est votre conclusion de rapport ? Il faut faire au moins une bonne Synthese de çe rapport bourre de données brutes. Je vois notamment un gros point noir sur le graphique en page 12 concernant le Taux de réussite de téléchargement qui est effondré par rapport aux objectis de l’ARCEP et qui explique à lui seul pourquoi lé client traite les opérateurs de voleurs pour les connections internet 2G ; d’ailleurs jè suis sur que si on avait évalué les connections 3G on allait avoir des surprises...
2. Le 13 mars 2015 à 08:37, par Veritas_RH En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Le rapport est plein de chiffres avec des classements qui se recoupent. Le mieux aurait été que l’Arcep fasse une bonne synthèse narrative à part pour publication. Aussi, faut-il mieux priser les indicateurs pour plus de compréhension des 100% par-ci et des 98% par-là...dans le premier tableau je vois des chefs lieux de provinces cités comme villages : il faut éclairer ma lanterne messieurs de l’Arcep.Bref, belle initiative mais peu faire mieux...
3. Le 13 mars 2015 à 09:21, par sandokan En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Ce rapport est certes riche en chiffres et graphiques mais une conclusion en Français facile aurait été mieux indiqué pour faciliter la compréhension de ceux qui ne savent interpréter des graphiques.
4. Le 13 mars 2015 à 11:28, par ZWWA En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Comment pouvez vous teser la 2G alors kon s en 3G et entrain de passer a l a 4G s c k cs serieu,,,, ???
5. Le 13 mars 2015 à 12:19 En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Quelle est la conclusion et les récommendation de ce rapport ?
C’est dommage ce genre de travail
J’espère que tous ceux qui ont lu le rapport ont remarqué que l’ARCEP parle de réseaux 2G !!
La 3G c’est du vent et de la fumée vendu par les opérateurs !
6. Le 13 mars 2015 à 16:27, par Wioloho En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Félicitation pour votre rapport. On voit des tableaux des graphiques, mais qu’est-ce que tout cela signifie. A quel réseau pouvons nous globalement faire confiance. Un rapport de ce genre aurait été plus intéressant pour nous s’il était suffisamment commenté ne serait-ce que point par point. Même les points commentés ne l’on pas été en profondeur. Je l’ai parcouru et à la fin je me suis dit qu’en l’état, il ne fallait pas le publier parce que beaucoup comme moi n’ont pas compris grande chose.
7. Le 14 mars 2015 à 12:57, par Ingenieur Telecom En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
@ Veritas_RH, le cahier de charges organise le pays en trois (03) strates :
1. Villes principales = Ouagadougou et Bobo Dioulasso
2. Villes Secondaires = Chefs de régions autres que Ouaga et Bobo
3. Villages pour toutes les autres localités du pays.
8. Le 14 mars 2015 à 13:03, par Citoyen En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
A la lecture des tous les valeurs, le classement des réseaux en terme de qualité est donc :
1er : Telmob
2 eme : Airtel
3 eme : Telecel
Comme quoi, celui qui fait le plus de bruit n’est pas forcement le meilleur
9. Le 16 mars 2015 à 09:56, par Rol En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Et dire que des agents, des cadres et des directeurs ont validé ce document et l’ont publié. C’est inutile de voir une compile de tableau excel. pas de conclusion ? recommandation ? sanction ? encouragement ? rien
10. Le 16 mars 2015 à 11:33, par gbeh En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
ARCEP c’est très simple dites nous en de termes clair le réseau qui offre un meilleur service et les sanctions qui seront prises en l’encontre des autres réseaux qui nous volent.Et puis permetter à d’autres réseau comme ORANGE de s’implanté car c’est par ce qu’il n’y a pas une forte concurrence que AIRTEL TELECEL et TELMOB se foutent des consommateurs avec leur soi-disant 3G alors que dans votre rapport vous parler de 2G....
11. Le 16 mars 2015 à 11:55, par WISY En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Merci pour ce compte rendu. bien, c pas un rapport...
et après on en fait quoi. les recommandation on a aussi droit ou vous estimé qu’il n’y a rien à dire. c’est ce genre de comportement qu’on traite de non transparent. mais c’est très difficile d’en faire car c’est plus pertinent vu qu’il n’existe presque plus le 2G. qu’en est-il de la 3g, actuellement les prestation sont très mauvaise. ce n’est pas ce qu’on attendait. on dirait que la 3g de la France est plus efficace que celle du Burkina pourquoi ???? a quand l’audit 3g, en attendant on subit la mauvaise foi des OTM.
12. Le 16 mars 2015 à 21:13 En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Je constate un problème.
Le rapport ne donne pas la relation coût/ service fournie par les opérateurs.
c’est surtout ça qui nous intéresse.
Le rapport est fini brutalement, je ne comprend pas ou bien il y a un fichier secondaire en cours.
pour la connexion, il sera bien de tester la 3G et la 3G+ au lieu de la 2G. La majeur partie des gens sont connecté en 3G.
Merci pour le travail abattu.
13. Le 18 mars 2015 à 10:00 En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Annonyme, N°12, Telmob n’a pas la 3G+ c’est une 2G. Il a été dit à un abonné que c’est l’appareil téléphonique qui favorise l’utilisation de la 3G+ bien que sur la puce c’est noté 3G+ c’est une 2G. Difficile à comprendre n’est ce pas ? Pour Airtel les mesures de l’ACEP ont prouvé que ce ne sont pas des 3,75G. Ces opérateurs doivent arrêter de faire des pub mensongères. C’est condamnable.
14. Le 18 mars 2015 à 10:13 En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
je pense que ce rapport est tout simplement une complaisance voir une complicité de l’ARCEP à l’endroit de l’ensemble des opérateurs. Car pour une structure spécialisée, je ne comprend pas comment un tel rapport " pseudo érudit " peut être transmis à l’autorité pour la prise de décision efficace.
C’est très bien de publier les détails mais, modestement, je pense que c’est mieux de proposer un résumé narratif issu de vos analyses des ces chiffres.
15. Le 18 mars 2015 à 12:32, par Salif En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Question : Est ce que les responsables de l’ARCEP même, comprennent ce qu’ils ont publié ?
16. Le 18 mars 2015 à 16:23, par TIENFO En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
Messieurs de l’ARCEP, autorisez le groupe ORANGE à s’implanter au Burkina et tout rentrera dans l’ordre. Concurrence oblige. Plus besoin de bâton. On assistera à une autorégulation et une autodiscipline dans le secteur des télécommunications. Renseignez-vous du côté du Sénégal, du Mali et de la Côte d’Ivoire. Mettez le bien être des burkinabé en avant. Fini les copinages de l’ancien régime. On veut de meilleurs services un point un trait.
17. Le 27 mars 2015 à 10:20, par lectrice En réponse à : ARCEP : Résultats de l’audit et vérification de la couverture et de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile GSM au Burkina Faso
je suis très d’accord avec tienfo car c’est parce qu’il n’ya pas de concurrence véritable au burkina ! et l’ancien régime avait une main dans tous ces trucs là ; alors pourquoi ne pas être clair et inviter d’autres à venir ? on ne perd rien au contraire ! Et puis l’ARCEP est vraiment hypocrite et corrompu, elle tourne autour du pot alors qu’elle connaît le vrai problème : c’est la publicité mensongère, les unités qu’on nous coupe sans raison et aussi les mégas qu’on nous vend à des prix exorbitants ! et puis qui comprendrais ce charabia technique ! de grâce faites nous un vrai rapport sur les vrais problèmes et revenez nous, parce que là vraiment moi je dirai que c’est du travail inutile et du gaspillage de temps et de notre argent ; tout ça pour nous dire ce que nous savons déjà (que en fait nous n’avons pas la 3G au burkina quoi) ! alors pourquoi nous gave t’on de pub sur la 3 G ! VOUS AVEZ DES UNITES GRATUITES MAI PAS NOUS ! alors AGISSEZ OU LAISSEZ NOUS TRANQUILLE ! et d’ailleurs pourquoi tous les responsables des grandes institutions ont été dégagés et par celui de l’ARCEP ??? mystère ! pourtant il ne fait rien de bon depuis le temps que nous les consommateurs nous nous plaignons !