ONEA/Ouahigouya :Des clients mécontentsCertains clients ne sont pas contents de la prestation qu’offre l’Office nationale de l’eau et de l’assainissement. Ces derniers temps, ils ne comprennent pas pourquoi en cette période d’hivernage où les principaux barrages sont presque remplis d’eau, ils continuent de vivre des coupures intempestives d’eau. En effet, le matin, il n’est pas rare de constater qu’aucune goutte d’eau ne coule du robinet pour la douche. Pour les femmes, c’est la croix et la bannière pour les activités culinaires. Les entrepreneurs sont amers parce que leurs travaux de construction stagnent à cause du manque d’eau. Alerté par certains d’entre eux nous nous sommes rendu à l’agence de l’ONEA/Ouahigouya pour comprendre les raisons de ces multiples coupures. Le chef de l’agence en déplacement, c’est un agent du service qui nous a confié que cette situation serait liée en partie à des travaux de réparation. Les installations des tuyauteries à Ouahigouya dans certains quartiers datent de très longtemps. Ces tuyaux très vieillissants ne résistent pas face aux ruissellements d’eau après les pluies, provoquant des fuites d’eau. Selon notre interlocuteur, c’est ce qui explique souvent les coupures pour permettre les réparations. L’ONEA/Ouahigouya serait en train de mettre les bouchées doubles pour réagir promptement face à ces cas de figure. Mais l’ONEA/Ouahigouya gagnerait à en informer les clients afin de leur permettre de prendre les dispositions nécessaires. E.A.O L’Observateur Paalga |