SONAR Free Invest : Une première au Burkina Faso, Orange Money Burkina Faso et SONAR Assurances s’allient pour révolutionner l’accès à l’assurance

Orange Money Burkina Faso et SONAR Assurances ont signé, vendredi 18 septembre 2026 à Ouagadougou, une convention de partenariat consacrant une nouvelle étape dans la digitalisation des services d’assurance au Burkina Faso.

Par cette synergie, les deux entreprises mettent en commun leurs expertises, leurs infrastructures et leurs connaissances des usages pour proposer une nouvelle manière d’accéder à l’assurance. D’un côté l’expertise assurantielle de SONAR, de l’autre, la force de l’écosystème digital et la proximité de Orange Money avec les populations. Cette convergence donne naissance à SONAR Free Invest, une solution qui entend rapprocher l’assurance du quotidien des Burkinabè en s’appuyant sur un outil désormais largement intégré dans leurs habitudes : le téléphone mobile.

Par cette convention, Orange Money Burkina Faso et la SONAR Assurances démontrent que la digitalisation des services est bien plus que de la technologie, elle s’inscrit dans une réalité de proximité des populations, de simplicité, d’accessibilité et de capacité à permettre à davantage de personnes d’accéder à des solutions qui répondent à leurs besoins.

Pour Orange Money Burkina Faso, seul établissement de monnaie électronique agréé par la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) au Burkina Faso, ce partenariat s’inscrit pleinement dans une ambition de longue date : utiliser la technologie comme un moyen de rendre les services financiers plus accessibles et plus inclusifs.

L’innovation portée par ce partenariat ne réside donc pas uniquement dans la digitalisation d’un produit d’assurance. Elle réside également dans la volonté de repenser le parcours du client à partir de ses usages, de ses contraintes et de ses besoins.

Car digitaliser l’assurance, c’est aussi faire tomber certaines barrières : la distance, la complexité des démarches, les délais ou encore la nécessité de se déplacer pour accéder à certains services.
C’est précisément sur cette proximité que repose l’ambition de SONAR Free Invest.
« SONAR Free Invest incarne parfaitement cette vision commune. Elle offre à chaque Burkinabè la possibilité de se constituer, à son rythme, un capital pour l’avenir, tout en bénéficiant d’une protection en cas d’aléas de la vie. C’est une solution empreinte de sagesse et de responsabilité, qui répond à un besoin réel de nos populations, celui de préparer sereinement l’avenir, tout en étant protégé aujourd’hui. Grâce à l’infrastructure digitale de Orange Money Burkina Faso, cette solution devient désormais accessible en quelques gestes simples, rapides et sécurisés. Nous avons voulu que la technologie ne soit jamais un obstacle, mais au contraire un formidable accélérateur d’accès aux services financiers et assurantiels, pour tous, où qu’ils se trouvent sur le territoire national », présente le directeur général de Orange Money Burkina Faso, Christophe Baziémo.

Ce lancement constitue, selon M. Baziémo, la première pierre d’un édifice qu’Orange Money ambitionne de bâtir ensemble avec SONAR, sur le long terme. La volonté est de poursuivre cette dynamique de digitalisation pour permettre à d’autres produits, à d’autres parcours d’assurance, de bénéficier de la même simplicité, de la même accessibilité et de la même sécurité que celles offertes par Orange Money.

« Nous croyons résolument que la digitalisation des services financiers et assurantiels constitue un levier majeur de développement pour notre pays. Elle permet de rapprocher les institutions des citoyens, de simplifier des démarches parfois perçues comme complexes, et surtout, de démocratiser l’accès à des solutions essentielles pour la sécurité et le bien-être des familles burkinabè », met en exergue le directeur général, réaffirmant l’engagement d’Orange Money Burkina Faso à accompagner la SONAR dans cette belle aventure.

Avec l’avantage de son vaste réseau de distribution à travers le territoire national, plus de 100 000 points de vente, Orange Money offre donc la possibilité aux clients de pouvoir effectuer leur inscription, leur souscription en un clic. « Tout devient comme si vous envoyiez un SMS à partir de votre téléphone ; c’est-à-dire que vous prenez votre téléphone et vous tapez 1446 # et vous suivez les instructions pour pouvoir bénéficier de la souscription que vous avez choisie auprès de la SONAR. Ensuite, vous avez accès aux produits que SONAR offre sur le terrain », renseigne le directeur général, Christophe Baziémo, rassurant de l’assistance-conseils dont pourront bénéficier les clients et de la sécurité des transactions.

C’est donc à juste titre que le directeur général du groupe SONAR, Thomas Zongo, affirme que cette signature de convention marque une étape importante dans la transformation de son secteur d’activités et dans l’évolution des qualités de services de SONAR Assurances.

« Cette convention de partenariat entre SONAR Assurances et Orange Money traduit une conviction forte : l’assurance doit évoluer avec son époque et, surtout, avec les attentes de ses clients. Nos clients recherchent des interactions simples, rapides et fluides, sans obstacles inutiles. Le client d’aujourd’hui veut de la simplicité. Il veut de la rapidité. Il veut de la disponibilité. Il veut pouvoir accéder à son assureur où qu’il se trouve et au moment où il en a besoin. C’est précisément cette exigence qui donne tout son sens à notre partenariat », accueille le premier responsable de SONAR Assurances, pour qui, digitaliser, c’est offrir aux clients une expérience fluide en investissant dans des parcours simples.

De ce fait, poursuit M. Zongo, « à travers cette collaboration, nous voulons transformer profondément le parcours de nos clients : moins d’étapes, moins de contraintes, moins de délais et davantage de proximité et d’efficacité. Notre ambition est claire : faire passer l’assurance d’un parcours parfois perçu comme long et contraignant à une expérience simple, fluide, accessible et moderne ».

Ce partenariat permet alors aux clients de souscrire plus facilement, de payer leurs primes, d’accéder à leurs informations et d’interagir avec leur assureur avec davantage de simplicité et de rapidité. Cette simplicité traduit une conviction commune des deux partenaires : l’innovation n’a de valeur que lorsqu’elle répond concrètement aux besoins des populations.

« Dans cette dynamique, le choix d’Orange Money, acteur majeur de la monnaie électronique, comme partenaire s’inscrit naturellement dans notre stratégie. Nous associons ainsi l’expertise et le savoir-faire assurantiels de SONAR Assurances à la puissance technologique, à l’expérience avérée et à la proximité d’Orange Money. Cette complémentarité nous offre l’opportunité de proposer des solutions mieux adaptées aux nouveaux usages et aux nouveaux modes de vie des populations.

Au-delà de la technologie, ce partenariat porte donc une ambition beaucoup plus grande. Il s’agit de contribuer à construire une assurance plus accessible, plus proche, plus rapide et davantage intégrée dans le quotidien des Burkinabè. Il s’agit également pour SONAR Assurances de poursuivre sa transformation et de renforcer son positionnement comme une compagnie résolument tournée vers l’innovation et la satisfaction de ses clients. Notre engagement est simple : simplifier l’accès à l’assurance, améliorer continuellement l’expérience client et faire de l’innovation un moteur de croissance et de performance », convainc le directeur général de SONAR Assurances, se félicitant d’avoir ainsi scellé une nouvelle promesse envers les clients de sa compagnie.

Selon Thomas Zongo, SONAR Free Invest, c’est donc la promesse d’une assurance plus simple, d’une assurance plus rapide, une assurance plus proche et surtout avec l’engagement de transformer cette promesse en résultats concrets et en une expérience client à la hauteur de ses attentes. Il souhaite donc que le partenariat ouvre la voie à de nombreuses autres innovations et contribue durablement au développement de l’assurance et à l’inclusion financière et assurantielle au Burkina Faso.

Lefaso.net