Et les autres régions/provinces ? L’ONEA se résume à Ouaga seulement ? Merci de nous indiquer les surveillants pour les autres régions et provinces du Burkina Faso.
Merci aux responsables de l’ONEA pour cet esprit de communication que nous apprécions bien depuis un certain temps. Mais nous sommes obligés de vous signifier que nous avons des difficultés pour payer nos factures. Ça fait la deuxième fois que je me suis rendu au guichet de nongre-maassom et je ne suis pas arrivé à payer mes factures. La première fois on m’a signifié que c’est le réseau qui faisait défaut et ils ont fermé avant l’heure que vous nous avez communiqué via le fasonet.
Aujourd’hui je suis allé au même guichet il était 14 heures. Le vigile m’a signifié qu’il a reçu l’ordre de fermer la porte à 14 heures. Je lui ai signifié mon mécontentement parce que ce sont des désagréments que nous vivons à répétition dans leur guichet.
La suite on l’a connait ils vont venir un beau matin pour vous accuser ce n’avoir rien fait pour payer vos factures et en ce moment rien ne pourrait les empêcher de couper votre eau. Mais je préviens gare à celui qui va se présenter ce moi en ces temps de chaleur pour vouloir couper l’eau soit disant que je n’ai pas payé mes factures.
A bon entendeur salut !
Bonjour à l’équipe de l’ONEA qui a eu la bonne idée de partager ces informations avec les internautes.
Cependant, je suis surpris de constater que la ligne 80 00 11 11 qui est un numéro vert, n’a presque pas de répondant. Je suis à ma deuxième tentative vaine hier vendredi 25 mars 2016.
C’est bien de mettre à la disposition du public, des numéros pour réduire les fuites ça et là, mais il est aussi important d’avoir quelqu’un au bout du fil en tant de besoin.
Entièrement d’accord avec NONGASIDA. Je dis la même chose et gare à celui qui me dira de payer pénalités sur factures alors que c’est de votre faute.N’gaou
Aussi faudrait-il avoir de l’eau pour avoir des fuites. Que dire aussi des autres régions ?
c’est une bonne initiative ;du courage à l’ONEA ; il faudrait continuer à chercher les solutions permettant aux clients de payer plus aisément leurs factures ; je serai plus satisfait si les factures des BF(bornes fontaines) aussi étaient payable par airtel-money ou Mobicash. MERCI
Vos commentaires
1. Le 7 mars 2016 à 10:58, par Sinitcheleba En réponse à : En cas de Problème d’eau des surveillants de réseaux ONEA à votre service
Ok c’est bien mais et les autres villes du pays
2. Le 7 mars 2016 à 11:15, par Citoyen07 En réponse à : En cas de Problème d’eau des surveillants de réseaux ONEA à votre service
Et les autres régions/provinces ? L’ONEA se résume à Ouaga seulement ? Merci de nous indiquer les surveillants pour les autres régions et provinces du Burkina Faso.
3. Le 7 mars 2016 à 13:41, par Jeunedame seret En réponse à : En cas de Problème d’eau des surveillants de réseaux ONEA à votre service
Des surveillants pour noter les problèmes d’eau !? Et les guérisseurs ? A quand ?
4. Le 7 mars 2016 à 14:56, par noongasida En réponse à : En cas de Problème d’eau des surveillants de réseaux ONEA à votre service
Merci aux responsables de l’ONEA pour cet esprit de communication que nous apprécions bien depuis un certain temps. Mais nous sommes obligés de vous signifier que nous avons des difficultés pour payer nos factures. Ça fait la deuxième fois que je me suis rendu au guichet de nongre-maassom et je ne suis pas arrivé à payer mes factures. La première fois on m’a signifié que c’est le réseau qui faisait défaut et ils ont fermé avant l’heure que vous nous avez communiqué via le fasonet.
Aujourd’hui je suis allé au même guichet il était 14 heures. Le vigile m’a signifié qu’il a reçu l’ordre de fermer la porte à 14 heures. Je lui ai signifié mon mécontentement parce que ce sont des désagréments que nous vivons à répétition dans leur guichet.
La suite on l’a connait ils vont venir un beau matin pour vous accuser ce n’avoir rien fait pour payer vos factures et en ce moment rien ne pourrait les empêcher de couper votre eau. Mais je préviens gare à celui qui va se présenter ce moi en ces temps de chaleur pour vouloir couper l’eau soit disant que je n’ai pas payé mes factures.
A bon entendeur salut !
5. Le 25 mars 2016 à 14:37, par Beauté En réponse à : En cas de Problème d’eau des surveillants de réseaux ONEA à votre service
Merci déjà pour l’initiative. c’est un bon début
6. Le 26 mars 2016 à 09:10, par Jean David ZERBO En réponse à : En cas de Problème d’eau des surveillants de réseaux ONEA à votre service
Bonjour à l’équipe de l’ONEA qui a eu la bonne idée de partager ces informations avec les internautes.
Cependant, je suis surpris de constater que la ligne 80 00 11 11 qui est un numéro vert, n’a presque pas de répondant. Je suis à ma deuxième tentative vaine hier vendredi 25 mars 2016.
C’est bien de mettre à la disposition du public, des numéros pour réduire les fuites ça et là, mais il est aussi important d’avoir quelqu’un au bout du fil en tant de besoin.
Bien à vous !
7. Le 5 avril 2016 à 20:00, par Une insurgée En réponse à : En cas de Problème d’eau des surveillants de réseaux ONEA à votre service
Entièrement d’accord avec NONGASIDA. Je dis la même chose et gare à celui qui me dira de payer pénalités sur factures alors que c’est de votre faute.N’gaou
Aussi faudrait-il avoir de l’eau pour avoir des fuites. Que dire aussi des autres régions ?
8. Le 6 avril 2016 à 18:44, par SAWADOGO Luc En réponse à : En cas de Problème d’eau des surveillants de réseaux ONEA à votre service
c’est une bonne initiative ;du courage à l’ONEA ; il faudrait continuer à chercher les solutions permettant aux clients de payer plus aisément leurs factures ; je serai plus satisfait si les factures des BF(bornes fontaines) aussi étaient payable par airtel-money ou Mobicash. MERCI