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Anomalies de la facturation : L’office national de l’eau (ONEA) rassure ses clients

7 juillet 2020, 10:47, par Youssoufou SAWADOGO

Bonjour ONEA. je ne pense pas que chez vous quand bien même les ordinateurs sont défectueux, tous le monde est aveugle. vous dites que vous allez consacrer une partie de vos recette sous forme d’aide (3000 F par compteur) à la clientèle. Ce qui logiquement devrait diminuer vos recette de la période concernée. vous établissez les factures et en voulant valider vous vous retrouvez avec une augmentation de recettes. même un enfant de CM2 verra ce paradoxe. Malgré cela, vous validez en croyant avoir dribler la clientèle. vous vous morfondez ensuite dans des excuses et autres sans nous dire quelle sanction a été appliquée au responsable incompétent qui est à l’origine de cette situation. quand on sanctionne à tour de bras les autres, il faut savoir faire la même chose chez vous sinon nous penseront que c’est un complot contre la clientèle qui a raté.


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