Grande opération de recouvrement et de réactivation de branchements ONEA

Je n’arrive toujours pas à comprendre comment les choses fonctionne au niveau de l’ONEA, celà fait 3 mois que j’ai fait ma demande de branchements et rien jusqu’a présent soit disant qu’ils ont une rupture de materiels de branchement, maintenant cette nouvelle campagne c’est pour dire quoi ? que avez satisfait les nouvelles demandes et que vous n’avez plus rien à faire donc vous pouvez passé a la réactivation des anciens abonnés ?

j’ai juste besoin d’une réponse a mes questions, parce que 3 mois d’attente je pense que c’est trop.