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Journée mondiale de la poste : La SONAPOST déroule une série d’activités pour rappeler le rôle incontournable des services postaux

10 octobre 2018, 11:51, par Lionceau

Quelques propositions à la sonapost

1- Mettre en place des alertes (mail ou sms) aux abonnés pour les réceptions de courrier, l’échéance des redevances.... Avec des messages du genre : ’Cher abonné, vous avez du courrier disponible dans votre BP XXXXXX. Provenance .... (Pays de provenance). Cela nous évitera la pratique du "allez voir si je n’ai pas de courrier dans ma BP)

2- La ville de ouaga s’étend, étendre aussi le réseau des boites postales dans un premier temps à proximité des zones commerciales et puis dans un deuxième temps à proximité des zones résidentielles.

3- Développer un service de livraison à domicile (Pour celui qui le veut, vous vous chargerez de suivre sa BP, et de lui apporter les courriers reçus chez lui ou à son bureau par exemple une fois par semaine.

4- Développer aussi avec les opérateurs de téléphonie des paiements électroniques de vos prestations, en particulier les redevances annuelles. Personnellement ça me plairais de payer ma redevance par Orange money ou mobicash au lieu de me déplacer à vos guichets, même si il y a pas souvent grande affluence à ce niveau.

5- enfin, le produit Boite postale reste encore un produit de luxe pour les ménages Burkinabè et véritablement trop cher (11 800 ). Promouvoir une offre sociale de BP
Si Thomsank était toujours là, il allait vous aider avec un slogan du genre "Un ménage une boite postale" avec des prix vraiment bien étudiés pour que au moins le salarié moyens puisse disposer d’un BP pour sa famille. D’autant plus qu’il y a même des exigences légales et règlementaires à ce sujet.

Bon courage à vous.

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