Compte rendu du Conseil des ministres du mercredi 6 septembre 2017

Mme OUATTARA, je ne prends pas la défense de la BCB, mais le retard est dû à votre réactivité. Avant de solliciter un crédit vous devez savoir le dossier, il fallait se renseigner auprès du service clientèle avant de faire le déplacement à l’agence. Je suis également un vieux client comme vous au temps de BALIB, mais je n’ai jamais eu de soucis avec cette banque. Peut-être que votre situation à la banque n’est pas viable, elle doit s’assurer de toutes les garanties avant de vous donner l’argent. Dans tous les cas, vous avez toutes les options avec vous : soit vous acceptez toutes les conditions de la banque, soit vous allez voir ailleurs. Après analyse de votre plainte vous n’avez pas le choix, vous ne pouvez pas quitter la banque.