Lettre ouverte au PDG de TCV : Quand le voyage de confort devient la croix et la bannière !

Dommage.

J’ai vécu le même calvaire dans la nuit du 24 au 25 aout 2016. En revenant d’Abidjan, nous avons eu une panne. Nous sommes restés à boromo de 2h du matin à 8h. Nous avons du rester dans le bus parce qu’il y’avait pleins de moustiques dehors. certains étaient couchés sur les bancs des vendeuses. Nous avons appelé en vain. Ce n’est que vers 6h que nous avons eu une réponse. Les responsables de TCV devront revoir leur parc et veiller à la bonne communication avec les passagers. Sous d’autres cieux, ils auraient réagi vite sous peine de plaintes. Ce qui est frustrant c’est que à bobo, nous avons changé de car pour un car défectueux.