Caisse nationale de sécurité sociale : 60 ans, ça se fête !

Je soutiens les propos des internautes 2 et 3. La CNSS est vraiment une boîte où les employés dirigeants et politiciens manipulent les textes leur guise. Je dirai une boîte de merde. Elle utilise les textes juste pour renflouer ses caisses et dire que c’est pour aider le client. Beaucoup de ses employés ne savent même pas conseiller les clients. Les dirigeants savent que beaucoup d’employés de la CNSS sont limités en terme de connaissance, mais ils ne disent rien et ne font rien. Ce sont les clients qui se voient trompés par la suite. Beaucoup de dossiers dorment au contentieux, preuve que la CNSS est toujours au bas niveau, à la traîne : lenteur dans le traitement des dossiers, inefficacité notable en matière d’usage des NTIC. Ce n’est point l’occasion de faire une fête, mais plutôt de faire son mea culpa et essayer de corriger les failles pour aller de l’avant.