Depuis plusieurs mois, on ne trouve aucun agent de vos agences pour faire un dépôt anticipé d’où les factures peuvent être progressivement déduites. Pourquoi ce n’est pas possible dans toutes vos agences ni à tous vos guichets ? Je me suis déplacé inutilement plus de dix fois rien que pour ça. Pourtant, si ce service que vous proposez à vos clients était effectif, cela arrangerait vos clients qui sont souvent en voyage et aiderait l’ONEA à mieux « faire face à ses charges ». C’est juste une contribution à l’amélioration des services que vous proposez.
Depuis plusieurs mois, on ne trouve aucun agent de vos agences pour faire un dépôt anticipé d’où les factures peuvent être progressivement déduites. Pourquoi ce n’est pas possible dans toutes vos agences ni à tous vos guichets ? Je me suis déplacé inutilement plus de dix fois rien que pour ça. Pourtant, si ce service que vous proposez à vos clients était effectif, cela arrangerait vos clients qui sont souvent en voyage et aiderait l’ONEA à mieux « faire face à ses charges ». C’est juste une contribution à l’amélioration des services que vous proposez.