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Quand TCV devient Transport Compliqué pour les Voyageurs : Le droit de réponse de TCV

25 juin 2012, 15:58, par NJ

Excellent communicateur ..... il reste à la compagnie à dédommager les clients victimes de ces infortunes .... en remboursant 3 fois le prix du billet .... ou en leur offrant de voyager gratuitement 3 fois de suite en aller retour avec en prime des boissons et un repas correct ..... cela signifierait que la compagnie est vraiment engagée à promouvoir le respect des clients ..... merci d’aller plus loin que la reconnaissance verbale de la défaillance de vos moyens de transport .... il faut mettre la main au porte-monnaie...pour être plus crédible. Merci de laisser passer ce message .... partout dans les pays civilisés, si vous allez au cinéma et que le film commence même avec 3 mn de retard ou s’il y a des coupures, on vous présente des excuses certes, mais on vous donne aussi un avoir pour revenir voir d’autres films gratuitement .... à bon entendeur salut .... nous autres africains sommes trop gentils, il faut que les faiseurs de fric sachent qu’ils ont aussi des obligations morales, qu’ils ont des devoirs .... qu’ils ont des responsabilités sociales ....


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