Quand TCV devient Transport Compliqué pour les Voyageurs : Le droit de réponse de TCV

Félicitations au Chargé de communication qui a vite compris que c’est nous les clients qui faisons de TCV le leader des compagnies de transport. Il a été très humble, il a placé les mots là ou il faut sans pour autant se livrer à un jeu d’explications. Sur ce point, je lui réitère mes encouragements. Malheureusement, l’heure n’est pas aux beaux mots ni à la langue de molière, nous clients, nous ne voulons plus des grands retards ni des pannes répétitives de la part de notre compagnie préférée.
Même au delà de ces défaillances, le personnel du service marketing ou relations publiques est devenu depuis un certain moment un peu arrogant et hermétique aux négociations. C’est bien des signes qui pourraient annoncer la fin d’une règne. Si rien n’est fait, ce serait malheureusement le cas. Malheureusement !