Quand TCV devient Transport Compliqué pour les Voyageurs : Le droit de réponse de TCV

Les clients ont raison mais il faut aussi retenir que TCV a toujours été sensible aux critiques de sa clientèle et a toujours chercher le confort.
Les pannes, c’est normale car les cars ont un peu vieillis, il faut revoir ce côté !
J’ai beaucoup aimé voyager avec cette compagnie qui ne fait jamais de surcharge, qui ne fait pas d’escales comme taxi brousse, qui a toujours respecté les horaires (au moment où je prenais ces cars en tout cas)et surtout qui a des agents de sécurité à bord.
Dommage pour ce cas qui a mis mal à l’aise ces clients. Merci de revenir à la normale comme au départ.
Maintenant, j’invite les agents de sécurité qui sont au siège à bien baliser la devanture car il y a un désordre total à la porte principale, les usagers gardent leurs montures à même sur le goudron.
Bon vent à TCV et courage au personnel.