La BICIA B, la « banque leader » au Burkina vient de mettre au point un service innovant et performant : www.BICIABNet.net, c’est désormais le nouveau portail d’accès à votre banque à partir d’Internet. Cela suppose qu’il est possible pour un client non seulement de consulter ses comptes, mais aussi d’effectuer lui-même des opérations à partir du site Web selon 3 axes : le site institutionnel, le portail produits et services et la banque on line.

Ces nouvelles stratégies, selon le directeur général de la BICIA B Jean Pierre Bajon-Arnal, sont conformes aux ambitions de sa banque qui se résument à l’offre de services qualitatifs et au maintient de son leadership dans le secteur banquier. Dans ce domaine, la BICIA B est la première banque à offrir un service en ligne.

www.BICIABNet.net pour gérer votre compte à domicile

Ce nouveau portail assure les opérations de placement, d’épargne et de gestion du compte au quotidien. C’est dire que le client abonné (voir encadré) à BICIABNet.net peut effectuer des virements en toute sécurité et en temps réel aussi bien à la BICIA B que dans les autres banques et au compte trésor ; cela, où qu’il soit. Il lui suffit d’être connecté sur Internet et en quelques clics, le clients a toutes les informations sur son compte. Le nouveau produit permet également de consulter l’évolution boursière et même suivre le cours des devises étrangères.

Pendant le point de presse de ce mercredi matin, une démonstration a été faite par le conseillé en technologie de l’information, de la communication et des multimédia, Evariste Siry, sur les opérations que l’on peut effectuer sur BICIABNet. Elles sont entre autres de la consultation des mouvements et des soldes des comptes, l’édition des relevés de compte et les relevés d’identité bancaire…

Ce portail sur le net se pose alors comme un moyen d’accès à la BICIA B à domicile, au bureau ou dans un cybercafé, 7 jours sur 7 et 24 h sur 24. Pour ce qui est de la sécurité dans les transactions, le directeur général de la BICIA B Jean Pierre Bajon se veut rassurant. « Nous avons pris une année pour tout mettre en œuvre ». Et pour assurer la disponibilité du site en permanence, même en cas de défaillance de la connexion Internet, une technique de site miroir est mis en place et hébergé depuis la France. L’aspect juridique du site n’est pas occulté si bien que les opérations sont effectuées en toute confidentialité.

Pour avoir accès au portail de services offerts par BICIABNet.net, il faut au préalable avoir un compte BICIA B. ensuite le client doit honorer à un abonnement en fonction de sa catégorie professionnelle. On en compte 3 principales :
 les particuliers payent 4500 F/mois ;
 les professionnels et les employés du secteur informel, 9500
 les entreprises et les institutions, 24000 F/mois.

Pour le DG de la BICIA B, ce produit haut de gamme est très avantageux car à partir d’un abonnement mensuel, toutes les opérations sont gratuites. La période promotionnelle allant du 3 décembre 2003 au 29 février 2004 a réduit les coûts d’abonnements de 50%. En plus, BICIABnet est muni d’une assistance permanente en cas de difficultés, de perte de chéquiers ou de mot de passe. Avec BICIABnet, fini désormais les longues files devant les guichets de banques, les agios et autres contraintes. C’est donc une technologie de pointe pour des ambitions de leader.

Kader Traoré
L’Observateur