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Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

Publié le vendredi 17 septembre 2010 à 04h35min

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Le chef du département marketing et ventes, Abdelfatah Belmokadem

Il ne faut pas faire un fétichisme autour des tarifs des communications électroniques. Dans tous les pays, avec la libéralisation du secteur et par le jeu de la concurrence, chacun des acteurs essaie de satisfaire au mieux aux besoins de sa clientèle. Dans cette dynamique concurrentielle, l’opérateur historique, l’ONATEL-SA et sa filiale TELMOB affirmentjouer à fond leur partition. Ainsi, la baisse des tarifs de communication est une continuité de la politique commerciale de TELMOB, nous ont laissé entendre les premiers responsables.

Une politique unique en matière de prix n’existant pas, chaque opérateur adapte les prix de ses services selon les besoins de la clientèle et selon sa stratégie commerciale. L’essentiel, c’est de rester compétitif sur le marché.

De sa forme embryonnaire des années des indépendances où elle avait le monopole à la libéralisation du secteur des télécommunications aujourd’hui, l’ONATEL continue de mériter la confiance de ses consommateurs. Une confiance que le directeur du département communication institutionnelle et relations publiques, Ouédraogo Bouraïma appelle « une union de cœur et de raison qui dure depuis des décennies ».
Evoluant depuis 2000 dans un environnement concurrentiel assez ouvert mais règlementé, l’operateur multiplie des opérations « promo » sur ses différents services. Mais ce qui a retenu l’attention de la population ces derniers temps, c’est la baisse substantielle de ses tarifs de communication. De 140f/mn en intra réseau et 190f/mn en inter réseau, le coût de l’appel à la minute est passé à 85f/mn vers tous les réseaux nationaux depuis le début du mois de septembre.

Si son concurrent Zain qui est à 1,5f/s soit 90f/mn parle de tarif définitif, à TELMOB on parle encore de « promo », qui s’étend jusqu’au 31 octobre. Après cette date, faut-il s’attendre à un retour aux anciens tarifs ? Si le directeur du département communication ne souhaite pas dévoiler la stratégie commerciale de sa structure, le chef du département marketing et ventes, Abdelfatah Belmokadem lui se veut plus clair : « nous sommes à 85f/mn aujourd’hui et le 31 octobre, le client de TELMOB se retrouvera toujours avec le prix le plus compétitif sur le marché comme c’est le cas aujourd’hui ». Une façon de dire que le prix actuel fait office de tarif définitif ? Ça y ressemble. Il promet un ensemble d’offres et de services qui vont épater sa clientèle dans les jours à venir.

« Je ne vais pas dévoiler la batterie mais nous réservons de belles surprises à notre clientèle », ajoute-t-il. Puis il fait étalage de la panoplie de services où l’opérateur historique fait figure de pionnier. Les bonus ouverts et répétitifs, Foly days où le client communique à 25f/mn, le pack sms pendant tout le mois d’août, le bonus permanent allant de 40 à 60% pour les cartes de recharges à partir de 10 000f, le kit fan, le numéro favori, les appels illimités pendant le week-end où le client ne paie que les 5 premières minutes à des coûts allant crescendo de la première à la 5e minute… Bref, une façon de prouver qu’on est toujours à l’écoute de la clientèle. Et la réflexion se poursuit sur les prochaines offres de services. Il faut conserver sa part de marché. Surtout avec l’annonce de l’arrivée d’un 4e opérateur. Mais cette annonce ne semble outre mesure ébranler la sérénité de l’opérateur historique, à en croire ses premiers responsables.

Bouraïma Ouédraogo

« Nous sommes l’opérateur le mieux placé pour dire qu’il y a la place pour tout le monde », souligne Bouraïma Ouédraogo. D’ailleurs « la concurrence dynamise le secteur », admet-il. « L’arrivée d’un 4e opérateur ne bouleverse en rien notre politique commerciale qui a commencé depuis plusieurs années et qui consiste à offrir des services assez innovants à des tarifs compétitifs et accessibles aux clients. Que ce soit au niveau des tarifs du fixe, du mobile ou de l’Internet, cela se constate », ajoute Abdelfatah Belmokadem, le patron du marketing et ventes. La réduction des coûts ne concerne pas que la téléphonie mobile. Le téléphone fixe qui est un outil convivial et familial ne semble pas pouvoir remplacer le mobile. De ce fait, l’ONATEL continue à faciliter l’accessibilité à cet outil. Objectif : restez leader sur le marché des télécommunications au Burkina.

Le PC étant le principal frein au développement de l’Internet, l’ONATEL a réussi à arracher à son partenaire ISEC un tarif de 232 500f le coût d’un ordinateur portable avec une connexion Internet. Cela vise à augmenter le nombre de Burkinabè connectés à Internet. L’ONATEL y gagne surement d’autant plus qu’elle dit œuvrer pour la démocratisation d’Internet au Burkina.

Avec ses 2 200 000 abonnés, TELMOB est aujourd’hui l’opérateur dominant aussi bien en termes d’abonnés que de couverture du territoire. Mais des problèmes d’encombrement sont légion sur ce réseau téléphonique. Ce qui ne manque pas d’irriter les abonnés. Ce devrait être bientôt un vieux souvenir à en croire les propos du chef de département communication institutionnelle et relation publique, Bouraïma Ouédraogo : « nous travaillons d’arrache pied pour fluidifier le réseau ». Pour cela, de grands travaux ont été engagés à Ouagadougou et Bobo-Dioulasso. « Les moments qui viennent s’annoncent très bons pour notre clientèle à travers des offres innovantes, des tarifs compétitifs et une qualité de service fluide ». conclut Abdelfatah Belmokadem

Moussa Diallo

Faso-tic.net

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Vos commentaires

  • Le 17 septembre 2010 à 10:05, par Delwindé En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Nous sommes contents de la baisse tarifaire partout chez les trois opérateurs. Cependant, l’arbre ne doit pas cacher la forêt. Il ne suffit pas de baisser les tarifs ; il faut que la plateforme puisse supporter les 2 200 000 abonnés. Etre leader, c’est dans la qualité de la prestation. Le leader, c’est celui qui tire le marché. C’est dommage que votre stratégie se limite à suivre Zain : baisse des tarifs par deux fois (vous suivez), baisse des coûts SMS (vous suivez encore). Pour dire, qu’il faut créer aussi !!! Nous ne voulons plus de vos promotions qui durent 365 jours, affichez vos tarifs permanents. Une doléance d’un consommateur : pardon, revoyez votre réseau. Je fais souvent l’expérience d’appeler 3 numéros concurrents en même temps avec les amis autour mais malgré le plein du signal telmob, il n’y a pas de réponse, le correspondant est inaccessible. Comment comprendre cela ???

  • Le 17 septembre 2010 à 10:13, par zim En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    85F/mn c’est bien mais la comunication à la seconde est encore mieux je vous conseil donc de pratiquer le tarif suivant 85/60= 1,4 F/s. Moi je ne recharge plus ma puce telmob depuis quelques temps.

  • Le 17 septembre 2010 à 10:17, par Hakuna Matata En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Encore plein de bla bla bla de la part de l’historique opérateur national (Onatel/Telmob).
    C’est bien tout ce que vous avez dit, mais concrètement je n’ai rien tiré de precis dans cet article.
    Une question aux responsables de la structure : Pourquoi parlez vous toujours de Onatel/Telmob ? Est ce la même entreprise avec le même budget ? Avez vous les mêmes équipes commerciales et marketing ? Parlez de Telmob et que l’on puisse faire la comparaison avec Telecel et Celtel. Parlez de Onatel à part pour qu’on puisse apprecier ses performences.

  • Le 17 septembre 2010 à 10:19 En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Quelle continuité logique de la politique commerciale de Telmob ? Mon oeil ! expliquez pourquoi vous avez mis au moins 5 ans pour arriver à des prix similaires aux autres pays limitrophes en terme de prix. Il a fallu que Zain se réveille pour que la baisse devienne significative depuis 2 mois pour tout le monde. Mais, ce n’est pas la faute des sociétés de téléphonie mais de l’état burkinabè qui n’a pas fait son travail de régulation pour imposer la réduction des prix.

  • Le 17 septembre 2010 à 10:24, par Nelson En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    "Une politique unique en matière de prix n’existant pas, chaque opérateur adapte les prix de ses services selon les besoins de la clientèle et selon sa stratégie commerciale. L’essentiel, c’est de rester compétitif sur le marché." Il n y pas que ces deux parametres qui sont pris en compte dans une politique en matiere de prix. Meme si l’auteur de cet article tente de le faire taire il y a aussi la tendance et la structure du marché (et bien d’autres elements encore) qui influencent les tarifs. Cette baisse est certe salvatrice pour les clients, mais il faut avouer qu’elle a été beaucoup plus conditionnée par la tendance actuelle des tarifs de communication des operateurs de la concurrence ( Zain et Telecel). Pour ma part ce nouveau tarif de communication qu’il soit promotionnel ou definitif ne sera avantageux que lorsque l’operateur aura une facturation par palier de seconde. Il est injuste de mon avis de facturer un client à 85F pour 5 sec de communication comme pour 55 sec de communication. Il faut etre raisonnable. La meilleure facturation, celle qui repond le mieu aux besoins des clients comme le veut Telmob, doit etre une facturation simple, unique et a la seconde. Courage, vous avez encore du chemin et merci de revoir la qualité de votre reseau au plus vite.

  • Le 17 septembre 2010 à 10:27, par Trah Bi vincent En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    N’embrouillez pas les gens avec votre réseau à deux balles, je suis vraiment deçu rien de ne pas pouvoir communiquer à mon aise , en pleine communication, l’appel est interrompu et je suis facturé pour toute la minute alors que c’est la faute à la qualité de votre réseau.c’est de l’anarque. Et j’ai l’impression que vous n’avez pas de plan marketing, vous attendez toujours les autres réseaux avant de nous faire plaisir, tant que Zain et Telecel ne réagissent pas, Telmob ne prend aucune initiave de faire plaisir à ses clients. REVOYEZ la copie Messieurs. Et je voudrais vraiment que vous revoyez vos services , je me retrouve avec 3 sim Telmob parce que je veux bénéficier des avantages , j’ai une puce classique , un kit fan et un kit consecutif pour commniquer avec ma femme à 1F/s, donc en moi seul, je represente 3 abonnés Telmob, Dieu seul sait combien de Burkinabés sont dans ce cas , oubien c’est là une strategie pour faire croire que vous avez beaucoup d’abonnés ? Si tel est le cas, ce serait de la pure flatterie... MISEZ SUR LA QUALITE , PARCE QUE C’EST LA QUALITE QUI ATTIRE LA VRAIE QUANTITE.

  • Le 17 septembre 2010 à 10:28, par MUITIAN En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    De grâce ces dits resonsables de je ne sais ... Si vous avez de nouveaux produits à proposer à la clientèle gagner d’abord le paris de la couverture. Je suis à quelques jets de pierres de Ouaga mais je vous assure mes correspondants peuvent me joindre toute une journée sans y arriver.Ma SIM telmob est toujours en marche ; pour pas mal de mes correspondants je ne l’utilise presque pas. Rien que hier je tente d’appeler mon frère il me rejette,il tente de son côté correspondant indisponible il a fallu qu’il m’appelle sur un autre reseau.Je suis devant mon ordi ,le portable double SIM allumé , le reseau du second opérateur est plein à craquer mais Telmob c’est urgence qui s’affiche. Là c’est encore une chance parfois c’est simplement AUCUN SERVICE !
    Il est légion qu’en milieu de discussion mon correspondant se retrouve seul au bout de son appareil.

  • Le 17 septembre 2010 à 10:40, par Frotis_Frotas En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    TELMOB TELMOB vous ferez mieux de vous lancer dans la geurre des services à présent le réseau Telmob est très bancal"mauvaise qualité" des rejets d’appels, des sms non délivrés et des appels non achéminés. De grace on aime la baisse des prix et les promo mais si la qualité ne suis pas c’est pas la peine. Un seul arrive à concilier les deux Qualité et meilleur tarif depuis des ces derniers temps. Telmob à interret à revoir son réseau sinon Bonjour la dernière place. A quoi sert un réseau moins chèr, avec des services de mauvaises qualité. Respecter les clients de grace.

  • Le 17 septembre 2010 à 10:52 En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    JE SUIS UN ABONNE DE TELMOB DEPUIS 2001 MAIS ACTUELLEMENT JE COMMUNIQUE PLUS AVEC TELECEL. IL FAUT QUE LES RESPONSABLES DE TELMOB APPLIQUENT LE TARIF A LA SECONDE. LE CLIENT DOIT PAYER REELEMENT CE QU’IL A CONSOMME. DANS TOUS LES CAS SI TELMOB PERSISTE DANS SA TARIFICATION A LA MINUTE, ELLE SERA SURPRISE UN JOUR.

  • Le 17 septembre 2010 à 11:00, par zkarre En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    C’est étonnant de voir à quel point nous consommateurs sont traités comme des bougres d’imbéciles par Telmob. Sinon comment comprendre que le tarif de 85f/min indivisible soit dit meilleur que le tarif de 1.5f/s pour les autres opérateurs. C’est étonnant.

    Cher Telmob, vous avez certes de nombreux produits, les autres aussi alors de grâce commencez par agir significativement sur les produits de grandes consommations qui sont les appels vocaux et les sms. Soyez meilleurs dans ces deux services. Tirez les prix vers le bas car pour le moment vous êtes les plus chers du marché. Comprenez pourquoi à l’heure actuelle, je ne sache pas ou se trouve ma puce Telmob car j’ai un vague souvenir du dernier endroit où je l’ai posée.

    Comment pouvez vous réclamer la paternité de la baisse sensible du prix des communications mobiles ? c’est honteux.
    Vous êtes loin d’être soucieux des consommateurs ! c’est dommage. Chapeau à Telecel et à Zain (Barthi Airtel).

  • Le 17 septembre 2010 à 13:01, par ph En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Bonjour !
    Moi, je suis d’avis avec tout ce que mes prédécesseurs ont dit sur telmob et si ce réseau continue de faire la sourde oreille face aux doléances, il va fermer un jour. Sincèrement ce réseau manque de personnel qualifié, manque d’innovations, c’est pourquoi, ils sont obligés de suivre chaque fois ZAIN que je trouve, le réseau qui innove le plus au BF. Les exemples sont la baisse des prix de l’appel et des sms, le transfert de crédits, le sms vocal et bien d’autres que les autres ont copié.
    Je n’utilise plus comme bon nombre de personnes l’a dit, mes deux puces telmob. Je ne communique qu’avec zain et depuis hier je suis surpris de communiquer à 1f la seconde. Après chaque appel, je reçois un message que c’est à 1f puisque j’appelle de la zone de Bobo, c’est vraiment formidable

  • Le 17 septembre 2010 à 13:06, par ledoyen En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Telmob n’aura plus le choix que de s’aligner sur la tarification à la seconde qui est plus juste ; Nous voulons exactement ce mode de tarification car il est illogique que X pae 85 Fcfa la minute et en même temps Y paie 85 FCFA les 5 secondes. Revoyez votre copie sinon la puce Telmob sera utlisée pour recevoir d’autres appels.

  • Le 17 septembre 2010 à 13:47, par jah verité En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Telmob vous dis que ses tarifs baissent de o-5 mns et illimités après la 5è minutes. Paradoxalement on vous communiquer juqu’à la 4ème minutes et après l’opérateur vous coupe la communication et vous prie de rappeler. Donc vous vous retrouver dans le cercle vicieux des échecs d’appel ou vous ne pouvez ni appeler votre correspondant encore moins bénéficier de l’appel illimité.
    Question : Arnaque ou problème de réseau ?

    Hors sujet : SOS CONSOMMATEUR. MESSIEURS SONABHY : NOUS VOULONS le GAZ et tout de suite.

  • Le 17 septembre 2010 à 15:55, par Milas En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Je suis un abonné de telmob mais une fois que j’arrive chez moi juste à la sortie de la ville après le barrage de boulmiougo coté nord sur la nationale n° 1, il faut j’active autre puce car pas de reseau telmob.

  • Le 17 septembre 2010 à 17:22 En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Telmob c’est l’arnaque pure et rien d’autre. pendant que les autres sont à la facturation sec. telmob est tjrs à la minute. telmob ne fait que suivre à contre coeur Ain et telecel. si je pouvais changer de pouce telmob j’allais le faire malheureusement je suis dn=s une flotte au nivo de l’ administration. ts les amis st sur telecel. je vais à la fin du mois prendre une autre puce, zain ou telecel. pis telmob en pleine communication le resau telmob se coupe.quand y a bon us on ne peut pas appeler. imaginer dans le secteur de la santé, quand on doit evacuer un malade, il faut bien que les praticien de santé communiquent entrre eux. parfois les specialistes à waga donnent des eclairages au jeunes medecins en brousse quand y a un cas compliqué. dommage, à quand lke debut de la qualité.

  • Le 18 septembre 2010 à 02:06, par observateur En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    je suis d’avis avec mes prédecesseurs dans leurs analyses de la situation tarificaire de telmob.On n’a pas besoin d’un BAC+N pour savoir que la tarification à la seconde est plus avantageuse que celle indivisible(de TELMOB).moi je communique plus avec mon telecel et dès ke mes correspondants auront ce numero,je rangerai telmob en lieu sûr pour ne pas m’encombrer.Il est temps que TELMOB continue de bien suivre les autres puisqu’il a décidé d’être un elève en ce ki concerne la guerre des prix.Il n’est trop tard pour mieux faire !

  • Le 18 septembre 2010 à 10:32, par EL KABOR "le conseiller des conseillers" En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Bien jouer c’est le boycot involontaire des clients qui font chuter les prix .Qu’est ce que vous croyez,Il ya la plupart des client ont les 3 reseaux alors vivement que le moins disant engrange le maximum.il ne reste plus à telmob que de faire la facture en temps réel de la communication. 85f/mn et si je veux communiquer moin d’une minute ? A bon entendeur salut.Exepter Zain le système internet des autres opérateurs fait des misères .Corriger le tir car ce n’est pas seulement à waga qu’on connait internet.

  • Le 18 septembre 2010 à 18:01, par BISONGO En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Salut à tous ;
    Je n’ai pas eu le temps de parcourir tous les messages du forum mais j’aimerais juste faire une comparaison avec le Ghana (là ou je suis actuellement). Ici par exemple les appels de Zain vers Zain ou vers les autres reseaux coutent moins de 30 francs CFA (soit 0,8 ghana cedi) et en plus de vous pouvez envoyer 8 sms gratuitement de Zain à Zain. Il ne s’agit pas de comparer les deux pays mais juste pour dire que les operateurs peuvent et doivent faire mieux que ca !
    Ya sonmaa laa nanka tayié

    Merci

  • Le 18 septembre 2010 à 21:25, par Fokama En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Je suis un client fidele de Telmob depuis 10 ans.
    C’est le meilleur reseau pour moi.Je felicite cette entreprise pour tout son parcours.
    Merci Telmob.

  • Le 19 septembre 2010 à 10:01 En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Le reveil de TELMOB sera douloureux et brutal. Continuer seulement dans votre panoplie de produits. Nous les clients aussi avons une panoplie d’offre ou ont peut choisir. Vous n’avez pas d’autres choix que de vous alignez sur la facturation a la seconde.

    61 secondes a ZAIN et TELECEL coutent 91,5 F
    A telmob ca coute 170 F.

    DORMEZ SEULEMENT.

    • Le 20 septembre 2010 à 20:36 En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

      Je suis un consommateur et je contrôle permanemment mes appels à savoir : la durée des appels et leur coût. je constate cependant que Telmob facture seulement la première minute à 85F et le reste en palier de 20 secondes et c’était même le système de facturation de Telmob avant même cette guerre de prix. Il faut donc voir 28,33F (85/3=28.33 puisqu’il ya 3 paliers de 20secondes) par palier. Pour vous répondre, 61secondes coute 85F+28,33=113,33F. Mieux, avec les bonus permanents et ouverts de Telmob, les appels nous coute environ 42F la minute ex : pour 1000F tu reçois un bonus de 1000F donc un total de 2000F ; ainsi tu as 24mn de communication (2000/85=23.52). 23.52mn pour seulement dépenser 1000F me revient à 42.51F/min (1000/23.52=42.51). Mais si Telmob peut passer à la seconde ça nous fera plus plaisir.

      • Le 20 septembre 2010 à 21:31 En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

        Mon frère, on a trop fait ces calculs là. Laisse pour toi là ! Tu ne peux meme pas convaincre un écolier !
        Pendant qu’on y ait, explique aussi les interruptions d’appels !

        • Le 20 septembre 2010 à 22:04, par Trah vincent En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

          C’est pas croyable , il faut donc s’asseoir faire tous ces calculs bidons avant d’appeler avec une puce Telmob ?,
          je me demande si nous sommes pas là en face d’un agent de Telmob qui veut nous faire avaler un calcul à perdre le souffle.
          Mon frère, je ne veux plus me casser la tête , les autres font 1.5F /s , ça c’est du concret, même nos parents au village s’en sortent facilement et ça ne sent pas l’anarque . Tu parles de 61s qui font 113,... F chez Telmob, alors que Telcel et Celtel pour le même temps me facturent 91.5F. .
          A CONSOMMATION EGALE, POURQUOI PAYER PLUS CHER ???
          Et puis franchement,avec la mauvaise qualité du réseau Telmob peut -on vraiment faire 61s ? Venez à Essakane et vous comprendrez, même ouaga c’est pareil, j’y aie été il y a 2 semaines et je n’ai pas pu utiliser ma puce,parce que même mes correspondants n’arrivaient pas à me joindre.

          • Le 21 septembre 2010 à 11:50 En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

            Mon frère je ne suis pas un agent Telmob ; juste un fidèle client. Ils font au moins un effort même si ce n’est pas totalement satisfaisant. Je disais tantôt que si tous les autres operateurs faisaient autant on allait vivre aisé dans ce pays. En rappel, ya 6 mois de cela Telmob et Telecel faisaient une guerre de bonus pendant que zain les regardaient faire voilà maintenant que lui aussi c’est réveillés. Je pense qu’il faut les encourager tous plutôt que de les critiquer. De toute façon, ils ont des indicateurs qui les permet de suivre l’évolution des de leur trafic ; si ça ne va pas ils changeront de stratégie.

  • Le 20 septembre 2010 à 21:39 En réponse à : Baisse des tarifs de communications : « Une continuité logique de la politique commerciale de TELMOB »

    Plus besoin de perdre le temps et surtout de l’argent avec telmob qui tarde à s’aligner sur la tarification à la second et les lignes complice ou famille et amis. Telmob est moins avantageux à ce jour,je vous propose la demonstration chers abonnés consommateurs comme moi :
    - Absence des 5 lignes famille et ami à telmob, les autres réseaux cette formule,
    - Tarifs à la minute chez telmob que les autres opérateurs n’applique plus.

    Amis consommateurs, à nous de savoir choisir là où il nous ait offert un meilleurs tarif et service.

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