Adélaïde Nana/Zoma est cliente de UBA depuis plus d’une dizaine d’années. Elle y possède un compte d’épargne. Un matin de ce mois de janvier 2023, elle reçoit un coup de fil de sa banque l’informant qu’elle est l’une des gagnantes de la tombola "Paongo" organisé par UBA. Et la voilà ce 26 janvier 2023 recevant un vélo tout terrain. Une agréable surprise pour cette fidèle cliente de la banque. Moussa Kosporé, opérateur économique possédant également un compte d’épargne depuis près de quatre ans à UBA, a lui reçu le gros lot : une motocyclette.

Adélaïde Nana/Zoma et Moussa Kosporé font partie des 19 gagnants du jeu tombola organisé par UBA. En effet, du 1er novembre au 31 décembre 2022, les clients de UBA possédant un compte d’épargne avec au moins 1000 FCFA sur ledit compte, ont été sélectionnés pour prendre part à une tombola, intitulée "Paongo" en langue locale mooré et qui signifie en français "gain".

Moussa Kosporé (à droite) recevant son lot des mains du directeur général de UBA

Après deux tirages en présence d’un huissier et dont le dernier date du 12 janvier 2023, 19 heureux gagnants ont été retenus. Ils ont reçu ce 26 janvier 2023, leurs lots des mains des premiers responsables de la banque.

« J’ai un compte à UBA depuis des années. Mais c’est la première fois qu’on m’appelle pour me dire que j’ai un lot. Je n’ai rien fait. On m’a juste appelé pour me dire qu’il y a eu un tirage et que je fais partie des lauréats, parce que j’ai fait un versement au cours des deux derniers mois sur mon compte. C’est une belle initiative qui va permettre de mieux faire connaître la banque », a indiqué Mme Nana.

Moussa Kosporé, lui aussi, se réjouit de recevoir une motocyclette de sa banque. « C’est une grande satisfaction de recevoir la moto. Je suis content et ému. Ça me va droit au cœur. J’encourage la banque à travailler davantage pour la satisfaction de ses clients et à maintenir sa réputation », a laissé entendre M. Kosporé.

Julien Kouassi, directeur général de UBA, a, quant à lui, invité les gagnants à être des ambassadeurs de la banque. Un message bien reçu de ces derniers, qui promettent de parler de UBA dans leur entourage.

Julien Kouassi, directeur général de UBA, invite les gagnants à être des ambassadeurs de la banque

"Être client de UBA, c’est déjà être gagnant d’un service de qualité", foi du directeur général

À en croire le directeur général, à travers la tombola, il s’agissait de montrer à ses clients « qu’ouvrir un compte à UBA, c’est être gagnant d’un service de qualité, mais aussi être gagnant de cadeaux utiles qui peuvent leur servir pour se rendre au travail, vaquer à leurs occupations. Nous ne sommes pas seulement un banque qui garde de l’argent et qui fait des intérêts, mais une banque utile qui offre des cadeaux à ses clients en plus d’un service de qualité et des produits adaptés aux clients ».

Et c’est d’ailleurs dans le souci d’améliorer constamment ses services, que UBA entreprend d’innover. Ainsi le 6e étage du siège de la banque sera désormais une agence VIP et PME/PMI. « Nos clients entreprises et VIP n’iront plus au rez-de-chaussée, mais au 6e étage avec un guichet spécialisé pour eux. Ce qui va permettre une grande fluidité au rez-de-chaussée pour aller plus vite et servir rapidement les clients particuliers », a confié le directeur général.

Adélaïde Nana/ Zoma (à droite) a reçu un vélo tout terrain

Il rappelle à l’occasion, que UBA a des agents de vente sur le terrain avec lesquels il est possible d’ouvrir un compte d’épargne et avoir ainsi la chance d’être gagnant de la prochaine tombola, pour peu que vous ayez au moins 1000 F CFA sur le compte.

Justine Bonkoungou
Lefaso.net